Lehrgang
Quality Manager
Entwickeln Sie die Fähigkeit, ein wirksames Qualitätsmanagementsystem gemäss ISO 9001 einzuführen, zu betreiben und kontinuierlich zu verbessern
Überblick
Der Lehrgang zum Quality Manager bereitet Sie darauf vor, Verantwortung für die Planung und Einführung sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach ISO 9001 zu übernehmen. Anstatt Qualität als reine Dokumentationsaufgabe zu behandeln, zeigt das Programm, wie Qualitätsdenken in Prozesse, Verantwortlichkeiten, Überwachung und Entscheidungsfindung integriert wird.
Zielpublikum
Fachpersonen, Implementierende und Berater, die Qualitätsmanagementsysteme (QMS) nach ISO 9001 aufbauen, weiterentwickeln oder verbessern
Personen mit Projekt- oder Gesamtverantwortung für die Einführung oder Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems
Aktuelle oder angehende Qualitätsmanager, Koordinatoren oder Systemverantwortliche, die ein bestehendes QMS betreiben und steuern
Mitglieder von Qualitäts- oder Prozessmanagement-Teams, die Qualitätsmanagementpraktiken aktiv gestalten, weiterentwickeln und kontinuierlich verbessern
Was Sie lernen
In diesem Lehrgang erwerben Sie die folgenden Fähigkeiten.
Ein QMS zu gestalten, das in der Praxis funktioniert
Die Anforderungen der ISO 9001 in praktikable, organisationsspezifische Prozesse übersetzen
Überdokumentation vermeiden und gleichzeitig Auditfähigkeit sicherzustellen
Die Verantwortung für Qualitäts-Governance übernehmen
Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse für Qualität klar definieren
Qualität innerhalb von Management und operativen Einheiten klar positionieren
Risiken, Leistung und Verbesserung steuern
Qualitätsrisiken frühzeitig erkennen, bevor sie zu Vorfällen oder Auditabweichungen führen
Kennzahlen definieren, die vom Management tatsächlich genutzt werden
Audits und kontinuierliche Verbesserung sicher führen
Interne und externe Audits professionell vorbereiten und begleiten
Ergebnisse aus Audits und Rückmeldungen gezielt für Verbesserungsmassnahmen nutzen
Berufliche Einordnung
Ein anerkanntes Kompetenzprofil als Qualitätsmanager in ISO-9001-basierten Organisationen aufbauen
Die Verantwortung für die Einführung eines neuen QMS oder die Koordination eines bestehenden Systems übernehmen
Als kompetenter Ansprechpartner für die Geschäftsleitung, Kunden, Auditoren und Zertifizierungsstellen auftreten
Lehrgangs-ID
HAT-QM-M
Dauer
~22 Tage
Verfügbare Sprachen
Englisch
Listenpreis
CHF 10’000
Exkl. MwSt. Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.
Kernmodule
Gemeinsame Grundlagen für alle Manager Tracks
Spezialisierungsmodule
Rollenspezifische Module zur Vertiefung in Qualitätsmanagement
Abschlussprojekt und Abschlussprüfung
Praktische und theoretische Demonstration Ihrer erworbenen Kompetenz als Quality Manager
Abschlussprojekt
Abschlussprüfung
Good to know
