Insights

Perspektiven zu Management­systemen & Governance

Artikel und Analysen zu Normen, Governance-Strukturen und deren wirksamer Anwendung in der Praxis

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Denkmal für die Liquidatoren von Tschernobyl, mit dem New Safe Confinement um Reaktor 4 im Hintergrund

25.05.2026

Tschernobyl: Wenn Entscheidungen ihre Annahmen überleben

Wenn veränderte Bedingungen keine neue Entscheidung erzwingen, können Organisationen weiter in Gefahr geraten, obwohl die Warnsignale bereits sichtbar sind.

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Mann in Business-Kleidung, der sein Telefon überprüft

23.12.2025

Kundenreisen beginnen nicht mit einem Kauf

Was der Wechsel einer Telefonnummer über blinde Flecken im Lebenszyklus aufzeigt

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Mobiltelefon auf dem Schreibtisch zeigt die Nachricht "Kein Dienst" an

20.12.2025

Warum Standardfälle in grossen Organisationen scheitern

Was ein firmenverwalteter Telefonvertrag über End-to-End-Eigentum offenbart

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