Trainingsmodul

Internes Audit

Interne Audits wirksam planen, durchführen und gezielt für Governance und Verbesserung nutzen

FachbereichsübergreifendManagementsystem-Manager
Interner Auditor mit Auditunterlagen am Schreibtisch. Das Bild steht für Grundlagen des internen Audits mit unabhängiger Beurteilung, klaren Verantwortlichkeiten und Auditresultaten als Beitrag zu Governance und Verbesserung.

Werden Ihre internen Audits als Pflichtübung statt als nützlicher Beitrag zur Governance wahrgenommen?

Dieses Trainingsmodul hilft Führungskräften und Verantwortlichen dabei, klare Erwartungen zu setzen, die Unabhängigkeit zu schützen und Auditresultate wirksam für Entscheide und Nachverfolgung zu nutzen.

Überblick

Worum es in diesem Modul geht

Viele Organisationen führen interne Audits durch, doch oft werden sie zu Routineübungen, die keinen echten Beitrag zur Governance leisten oder Verbesserungen anstossen.

Dieses Modul setzt bei der Herausforderung an, interne Audits von einer blossen Pflichtübung zu einem wertvollen Führungsinstrument zu machen. Die Teilnehmenden lernen den grundlegenden Zweck interner Audits kennen, verstehen die wichtigsten Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Anforderungen an die Unabhängigkeit und erfahren, wie sich Auditresultate wirksam für strategische Entscheide und eine verlässliche Nachverfolgung nutzen lassen. Der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung für Führungskräfte und Umsetzungsverantwortliche, nicht auf detaillierten Audittechniken.

Zielgruppe

Für wen es gedacht ist

Wer ein Managementsystem einführt oder koordiniert

Führungskräfte und Bereichsleitungen, die für die Leistung des Managementsystems einstehen

Wer Prozesse, Politiken, Assets, Risiken und Steuerungsmassnahmen verantwortet

Auditoren, die Einblick in die Managementpraxis suchen und nicht in die Audittechnik

Beratende, die an Gestaltung, Governance oder Verbesserung von Managementsystemen arbeiten

EntscheidungshilfeIst dieses Modul für Sie das Richtige?

Es passt gut für Sie, wenn Sie…

auf interne Audits angewiesen sind, ihren praktischen Nutzen aber hinterfragen.

Audits eher als Ritual denn als entscheidungsrelevanten Input erleben.

Klarheit über Zweck, Rollen und Unabhängigkeit im internen Audit benötigen.

Auditresultate für Governance und Nachverfolgung nutzbar machen wollen.

für das Sponsoring, die Begleitung oder die Nutzung von Auditresultaten verantwortlich sind.

Es passt möglicherweise weniger gut für Sie, wenn Sie…

bereits einen klaren, gut verstandenen Ansatz für interne Audits betreiben, der Mehrwert schafft.

kein Mandat oder Interesse haben, die Nutzung von Audits in der Governance mitzugestalten.

Techniken für Auditplanung, Interviewführung, Stichproben oder Berichterstattung benötigen.

eine Auditorenzertifizierung oder ein Training zur Auditdurchführung suchen.

Was Sie mitbringen

Dieses Modul setzt eine allgemeine Vertrautheit mit Managementsystemkonzepten und mit der Steuerung organisatorischer Prozesse voraus. Vorwissen im Auditieren ist nicht erforderlich.

Hilfreicher Hintergrund umfasst:

Grundverständnis dafür, wie Arbeit über Rollen, Prozesse und Routinen gesteuert wird

Vertrautheit mit interner Berichterstattung und Nachverfolgung

Agenda

Der Lehrstoff

6 Teile
01Wozu interne Audits dienen und wozu nicht

Wie interne Audits als Beitrag zu Governance und Verbesserung genutzt werden und wo typische Fehlmuster wie reine Compliance-Pflichterfüllung, Checklistenroutine oder reines Suchen nach Fehlern ihren Nutzen mindern

02Interne Audits im Managementsystem verorten

Wie interne Audits auf konzeptioneller Ebene mit Kontext, Zielen, risikobasiertem Denken und Führungsroutinen zusammenhängen und was Entscheider an der Schnittstelle zwischen Audit und Managementbewertung erwarten sollten

03Rollen, Unabhängigkeit und praktische Grenzen

Wie sich Verantwortlichkeiten zwischen Sponsor, auditierter Organisation und Auditor klären lassen, klare praktische Dos und Don'ts festgelegt werden und Unabhängigkeit gewahrt bleibt, ohne Zugang und operative Klarheit zu behindern

04Erwartungen an ein Audit setzen

Wie sich Auditabsicht und Schwerpunkt abstimmen lassen, ohne Methoden vorzugeben, und wie Bereitschaft und Zusammenarbeit durch Zugang zu Personen, Informationen und der operativen Realität gesichert werden

05Wie gute Auditresultate für Entscheider aussehen

Wie Auditresultate mit klarem Geltungsbereich, klaren Kriterien und nachvollziehbarer Verbindung von Beobachtung zu Schlussfolgerung dargestellt werden und wie sich Themen mit Führungsbedarf von blossem Hintergrundrauschen unterscheiden lassen

06Auditresultate für Governance- und Verbesserungsentscheide nutzen

Wie sich Auditresultate ohne die Umsetzung von Korrekturmassnahmen im Detail in priorisierte Nachverfolgung und klare Verantwortlichkeit übersetzen lassen und wie Zusagen, Eskalationswege und bei Bedarf auch Entscheide auf Ebene des Auditprogramms verfolgt werden

Ergebnisse

Lernergebnisse

01

Den grundlegenden Zweck und Nutzen interner Audits im Managementsystem verstehen

02

Die wichtigsten Rollen, Verantwortlichkeiten und Erwartungen an die Unabhängigkeit der internen Auditfunktion klären

03

Interne Auditresultate als praktischen Beitrag zur Governance und zur Unterstützung von Entscheiden nutzen

Auditfeststellungen in den Verbesserungsprozess einbinden, um organisatorische Veränderungen anzustossen

Wirksame interne Audits von rein compliancegetriebenen Aktivitäten unterscheiden

Klare Erwartungen an interne Auditprozesse setzen, damit Relevanz und Wirkung gesichert sind

Unterlagen

Die Inhalte und die Beurteilung

Schriftliches Modul

Der vollständige Inhalt in Schriftform, in sich abgeschlossen. Zu Teilen davon werden Videos aufgezeichnet, als zweiter Weg durch den Stoff; das schriftliche Modul trägt immer alles.

Übungen

Bewertete Arbeit an den Registern der Fallorganisation selbst: strukturierte Antworten werden gegen den kodierten Fall geprüft, Freitextantworten gegen ein daran zurückgebundenes Bewertungsraster, und bei jedem bewerteten Element hat der Trainer das letzte Wort.

Zum Abschluss

Die bewerteten Übungen müssen bestanden sein, bevor das Zertifikat ausgestellt wird.

Termine

Zurzeit ist keine öffentliche Durchführung von Internes Audit geplant. Sagen Sie uns Bescheid, und wir melden uns, sobald die nächste öffnet. Oder wir sprechen über eine interne Durchführung.

Eckdaten

Modul-ID
HAM-AG-C-15
Kompetenzbereiche
Assurance · Governance
Teil von Lehrgängen
Managementsystem-Manager
Factsheet herunterladen (PDF) →

Fallorganisation

Alle Module spielen im selben Unternehmen

Jedes Modul steigt an einem bestimmten Punkt in die Geschichte des Unternehmens ein und findet es so vor, wie diese Geschichte es hinterlassen hat.

Die Northstar Integrated Services AG ist eine Gruppe mit Sitz in Zürich, die in sechs europäischen Ländern tätig ist und Ende 2025 rund 1350 Mitarbeitende beschäftigte. Die Gruppe bietet regulierten Organisationen im Gesundheitswesen, im öffentlichen Sektor und in industriellen Dienstleistungen Plattformen für den digitalen Betrieb und betriebliche Managed Services an. Gegründet wurde sie 2008 als Anbieter von Vor-Ort-Dienstleistungen für Geschäftskunden. Das Unternehmen hatte rund fünfundzwanzig Mitarbeitende, als sein erster regulierter Kunde, eine Spitalgruppe, dokumentierte Entscheidungen, benannte Verantwortlichkeiten und Nachweise auf Anfrage verlangte. 2016 wechselte es ins Plattformgeschäft, und 2024 übernahm es ein operatives Geschäft in Polen und Tschechien, dessen Gesellschaft innerhalb der Gruppe fortbesteht.

Verknüpfte Register
Organisation und Personen, Rollen, Risiken, Ziele, Politiken, Dokumente und Aufzeichnungen, Kommunikation, Feststellungen, Audits und Überprüfungen, Anspruchsgruppen, Prozesse

Aufzeichnungen statt Zusammenfassungen
Die Nachweise liegen in den Registern und Dokumenten, in denen eine echte Organisation sie führen würde.

Eine Geschichte
Das Unternehmen hat eine Zeitachse ab 2008, sodass sich eine Struktur vor und nach einer Veränderung untersuchen lässt.

Mehr als eine Gesellschaft
Eine Schweizer Muttergesellschaft und eine zugekaufte Tochtergesellschaft in Polen und Tschechien, mit Kunden in mehreren Rechtsordnungen

Warum das zählt

Urteilsvermögen entwickelt sich an Material, das unvollständig und teilweise widersprüchlich ist, wie in der Praxis. Northstar ist bewusst so angelegt. Weil die Module an verschiedenen Punkten seiner Geschichte ansetzen, lässt sich eine Governance-Struktur verfolgen, während sie aufgebaut wird, wenn sie zu klein wird und wenn sie neu gebaut wird.

Wie wir unterrichten →

Durchführung & Termine

Wie dieses Modul zu Ihnen kommt

Live online durchgeführt, mit konzeptioneller Einordnung, Diskussion, Fallarbeit und direktem Austausch mit dem Trainer. Interne und auf Ihre Organisation zugeschnittene Durchführungen sind auf Anfrage möglich.

Zurzeit ist keine öffentliche Durchführung geplant. Die meisten Module laufen auch auf Anfrage und nicht nur nach öffentlichem Kalender. Sagen Sie uns, welcher Zeitraum Ihnen passt.

Sollen wir dieses Modul ansetzen?

Wir melden uns, sobald die nächste Durchführung angesetzt ist. Oder wir führen dieses Modul intern mit Ihrem eigenen Fallmaterial durch.

Unsicher, ob es das richtige Modul ist?

Beschreiben Sie Ihren Kontext in einer kurzen Nachricht, und wir antworten ehrlich.

Unverbindlich

Wir sammeln das Interesse an diesem Modul und schreiben Ihnen, sobald eine Durchführung angesetzt ist.
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Was mit Ihrer Nachricht geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Für Ihre Organisation

Wir führen dieses Modul exklusiv für Ihre Organisation durch, an Ihren Terminen. Wir antworten mit Rückfragen oder einem ersten Vorschlag. Mehr zum Format
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Wir antworten persönlich. Was mit Ihrer Nachricht geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Entscheidungshilfe

Beschreiben Sie Ihre Rolle und Ihren Kontext in einer kurzen Nachricht, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob dieses Modul das richtige ist, oder nennen Ihnen ein besser passendes.
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