Rolle

Management System Manager

Rollenfokussierte Weiterbildung für die Auditierung und Bewertung von Managementsystemen, ausgerichtet an ISO-Normen

Überblick

Eine Rolle definiert die Verantwortlichkeiten, die Fachpersonen im Umgang mit Managementsystemen übernehmen, von Umsetzung und Betrieb bis hin zu Audit und strategischer Aufsicht.

Überblick

Eine Rolle definiert die Verantwortlichkeiten, die Fachpersonen im Umgang mit Managementsystemen übernehmen, von Umsetzung und Betrieb bis hin zu Audit und strategischer Aufsicht.

Ein Manager ist verantwortlich für die Umsetzung, den Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung von Managementsystemen in der Praxis.

Diese Rolle fokussiert sich darauf, Governance in wirksame Abläufe zu übersetzen, Kontrollen in den Arbeitsalltag zu integrieren und die kontinuierliche Verbesserung über Fachbereiche hinweg voranzutreiben.

Diese Seite zeigt strukturierte Trainingsmodule und integrierte Lehrgänge zur Entwicklung von Fähigkeiten und zur praktischen Umsetzung.

Halderstone Academy

Lehrgänge

Halderstone Lehrgänge folgen einer modularen Struktur. Zunächst wird eine starke, rollenspezifische Grundlage über Fachbereiche hinweg aufgebaut, die anschliessend auf den gewählten Fachbereich angewendet wird.

Halderstone Academy

Lehrgänge

Halderstone Lehrgänge folgen einer modularen Struktur. Zunächst wird eine starke, rollenspezifische Grundlage über Fachbereiche hinweg aufgebaut, die anschliessend auf den gewählten Fachbereich angewendet wird.

Diese Lehrgänge bauen die Fähigkeit auf, Managementsysteme in der Praxis umzusetzen, zu betreiben und kontinuierlich zu verbessern. Sie fokussieren darauf, Governance in wirksame Abläufe zu übersetzen und kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben.

Halderstone Academy

Relevante Trainingsmodule

Unsere Module fokussieren auf spezifische Themen im Kontext von Managementsystemen, entweder fachbereichsübergreifend oder innerhalb eines bestimmten Fachbereichs.

Halderstone Academy

Relevante Trainingsmodule

Unsere Module fokussieren auf spezifische Themen im Kontext von Managementsystemen, entweder fachbereichsübergreifend oder innerhalb eines bestimmten Fachbereichs.

Alle
Governance
Risiken
Kontrollen
Assurance
Transformation
Entscheidungen
Alle
Interdisziplinär
Künstliche Intelligenz
Business Continuity
Datenschutz
Umwelt
Informationssicherheit
Qualität
43 Module gefunden

HAM-AG-C-01

Kontext & Geltungs­bereich

Kontext der Organisation, Anspruchs­gruppen und Geltungs­bereich analysieren, um wirksame Management­systeme zu unter­stützen

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HAM-AG-C-02

Führungs­verantwortung

Klare Ausrich­tung durch die Politik und Führungs­verantwortung im Management­system schaffen

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HAM-AG-C-03

Management von Richtlinien

Kohärente, auditierbare Systeme aus Politiken und Richtlinien gestalten, die zur Strategie passen und über Einheiten hinweg skalieren

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HAM-AG-C-04

Governance-Design

Entschei­dungsrechte, Entschei­dungsmeetings, Eskalationswege und Nachweis­führung gestalten, damit Management­systeme in der Praxis funktio­nieren

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HAM-AG-C-05

Ressourcen-Management

Management­systeme mit ausrei­chendem Personal, Zeit, Budget, Infra­struktur und externer Unter­stützung absichern

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HAM-AG-C-06

Dokumentations- & Wissensmanage­ment

Dokumen­tierte Informationen, Nachweise und Organisations­wissen in Management­systemen klar steuern und nutzbar halten

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HAM-AG-C-07

Risikomanage­ment

Risiken sichtbar machen, klar strukturieren und adres­sieren, solange noch Handlungs­raum besteht

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HAM-AG-C-08

Ziel- & Leistungsmanage­ment

Ziele und KPIs im Management­system klar definieren und wirksam steuern

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HAM-AG-C-09

Prozessdesign

Nutzbare Prozesse mit klaren Grenzen, Abläufen, Übergaben, Steue­rungsmassnahmen & Nachweisen gestalten, dokumen­tieren und aktuell halten

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HAM-AG-C-10

Kompetenz, Bewusst­sein & Kommunikation

Kompetenz, Bewusst­sein und Kommunikation für Personen im Geltungs­bereich eines Management­systems planen und sicher­stellen

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HAM-AG-C-11

Betriebliche Steuerung

Operative Steuerung mit klaren Vorgaben, Kontrollen, Aufzeich­nungen & Abwei­chungssteuerung aufbauen und betreiben

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HAM-AG-C-12

Lieferan­tenmanagement

Lieferanten und ausgelagerte Prozesse von Anforderungen und Auswahl bis Überwachung, Änderung und Beendigung steuern

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HAM-AG-C-13

Überwachung & Messung

Überwachungstätig­keiten und Messmethoden so gestalten und umsetzen, dass verlässliche Leistungsdaten für Bewertung und Verbesserung entstehen

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HAM-AG-C-14

Leistungs­analyse & -bewertung

Ergebnisse aus Überwachung und Messung bewerten, Trends und Abwei­chungen einordnen und Schluss­folgerungen für Manage­mententscheidungen zusam­menfassen

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HAM-AG-C-15

Internes Audit

Interne Audits wirksam planen, durch­führen und gezielt für Governance und Verbesserung nutzen

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HAM-AG-C-16

Management­bewertung

Management­bewertungen wirksam durch­führen mit strukturierten Inputs, klaren Entschei­dungen und auditgerechten Nachweisen

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HAM-AG-C-17

Verbesserungsmanage­ment

Wirksame Korrek­turmassnahmen durch Grundursachen­analyse, Massnah­menplanung, Umsetzung und Wirksam­keitsüberprüfung sicher­stellen

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HAM-AG-MC-01

Entschei­dungsanalyse

Komplexe Entschei­dungen strukturieren, Ziele klären, Zielkon­flikte bewerten und unter Unsicher­heit fundiert entscheiden

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HAM-AG-MC-02

Umsetzung & Trans­formation

Management­systeme wirksam umsetzen & weiter­entwickeln, damit neue Prozesse, Steue­rungsmassnahmen & Verbesserungen greifen

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HAM-QM-S-01

Kundenanforderungen & Kommunikation

Kundenanforderungen und zugehörige Kunden­kommunikation gemäss ISO 9001 bestimmen, überprüfen, vereinbaren und steuern

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HAM-QM-S-02

Steuerung der Produkt­entwicklung

Produkt­entwicklung und Entwick­lung steuern, die erfor­derlichen Nachweise schaffen und Änderungen wirksam handhaben

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HAM-QM-S-03

Steuerung der Dienst­leistungsentwicklung

Dienst­leistungsentwicklung und Steuerung nach ISO 9001 Abschnitt 8.3 sicher planen, Nachweise erstellen und Änderungen steuern

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HAM-QM-S-04

Steuerung der Produktion

Produktion unter definierten Bedin­gungen steuern - mit Identifikation, Rückver­folgbarkeit, Erhaltung und gesteuerten Produktionsänderungen

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HAM-QM-S-05

Steuerung der Dienst­leistungserbringung

Dienst­leistungserbringung unter definierten Bedin­gungen steuern, einschliess­lich Annahme und Freigabe, Kundeneigentum und operativen Änderungen

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HAM-IS-DF-01

Informationssicher­heitsmassnahmen verstehen

Verstehen, wie präventive, detektive und korrektive Informationssicher­heitsmassnahmen konzep­tionell funktio­nieren und zusam­menspielen

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HAM-IS-S-01

ISMS: Geltungs­bereich & SoA

ISMS-Geltungs­bereich und Grenzen klar definieren und eine belastbare Erklärung zur Anwend­barkeit (SoA) pflegen

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HAM-IS-S-02

Informationssicher­heits-Risikomanage­ment

Informationssicher­heitsrisiken systematisch beurteilen, behandeln und mit nachvoll­ziehbaren Entschei­dungen gemäss ISO/IEC 27001 dokumen­tieren

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HAM-IS-S-03

Betriebliche Steuerung der Informationssicher­heit

Informationssicher­heitsmassnahmen in den täglichen Abläufen gemäss ISO/IEC 27001 konsistent planen, umsetzen und betreiben

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HAM-AI-DF-01

KI-Systeme & Archi­tekturen

Zentrale KI-Konzepte, KI-Systemtypen, KI-Agenten und die technischen Bausteine hinter modernen KI-gestützten Produkten und Services

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HAM-AI-DF-02

Grenzen & Fehlermodi von KI

Unsicher­heit, Grenzen und typische Schwach­stellen in prädiktiven und generativen KI-Systemen

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HAM-AI-S-01

Lebenszyklus & Inventar von KI-Systemen

KI-Systeme abgrenzen, Lebenszyklus­grenzen festlegen und ein KI-Systemin­ventar nach ISO/IEC 42001 pflegen

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HAM-AI-S-02

Bewertung der Risiken & Auswir­kungen von KI-Systemen

Auswir­kungen und Schäden von KI beurteilen, Ergebnisse dokumen­tieren und mit Risikoent­scheidungen im KI-Management­system verknüpfen

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HAM-AI-S-03

Betriebliche Steuerung von KI-Systemen

Steue­rungsmassnahmen für KI-Systeme über Einführung, Änderungen und Überwachung hinweg definieren, umsetzen und wirksam halten

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HAM-BC-S-01

Business-Impact-Analyse

ISO 22301-konforme Business-Impact-Analyse durch­führen, kritische Tätig­keiten identifizieren und Wiederanlauf­zeiten festlegen

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HAM-BC-S-02

Kontinui­tätsstrategien & Lösungen

Strategie­optionen bewerten, Kontinui­tätslösungen gestalten und Entschei­dungskriterien an zeitbezogenen Anforderungen von ISO 22301 ausrichten

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HAM-BC-S-03

Kontinui­tätsvorsorge & Reaktion

Kontinui­tätspläne strukturieren, Reaktions­rollen und Kommunikation festlegen und Übungen an Kontinui­tätsanforderungen ausrichten

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HAM-DP-DF-01

Grundsätze des Daten­schutzes

Rollen, Pflichten und Steue­rungsmassnahmen im Daten­schutz verstehen, abgestimmt auf gängige nationale und internationale Anforderungen

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HAM-DP-S-01

PII-Verarbei­tung: Kontext, Rollen & Geltungs­bereich

Kontext der Verarbei­tung personenbezogener Daten festlegen, Rollen bestimmen und den Geltungs­bereich des PIMS nach ISO/IEC 27701 setzen

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HAM-DP-S-02

Daten­schutz-Folgenabschät­zung (DSFA)

Daten­schutzrisiken bewerten, Auswir­kungen begründen und DSFA in einem an ISO/IEC 27701 ausgerichteten PIMS dokumen­tieren

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HAM-DP-S-03

Betriebliche Daten­schutzmassnahmen

Rollenbasierte Daten­schutzmassnahmen und Anträge betroffener Personen in einem nach ISO/IEC 27701 ausgerichteten PIMS umsetzen

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HAM-EM-S-01

Bewertung der Umweltaspekte & derer Auswir­kungen

Umweltaspekte identifizieren, Auswir­kungen und Bedeutung bewerten und die Beurtei­lung nach ISO 14001 aktuell halten

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HAM-EM-S-02

Betriebliche Steuerung im Umweltmanage­ment

Umweltanforderungen im Einklang mit ISO 14001 operativ umsetzen und im Tagesgeschäft wirksam steuern

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HAM-EM-S-03

Notfall­vorsorge & Gefah­renabwehr im Umweltmanage­ment

Wirksame Vorkeh­rungen für Umwelt­notfälle mit definierten Reaktions­plänen, Übungen und Lernen nach Vorfällen aufbauen

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Alle
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Risiken
Kontrollen
Assurance
Transformation
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Interdisziplinär
Künstliche Intelligenz
Business Continuity
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Informationssicherheit
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HAM-AG-C-01

Kontext & Geltungs­bereich

Kontext der Organisation, Anspruchs­gruppen und Geltungs­bereich analysieren, um wirksame Management­systeme zu unter­stützen

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HAM-AG-C-02

Führungs­verantwortung

Klare Ausrich­tung durch die Politik und Führungs­verantwortung im Management­system schaffen

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HAM-AG-C-03

Management von Richtlinien

Kohärente, auditierbare Systeme aus Politiken und Richtlinien gestalten, die zur Strategie passen und über Einheiten hinweg skalieren

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HAM-AG-C-04

Governance-Design

Entschei­dungsrechte, Entschei­dungsmeetings, Eskalationswege und Nachweis­führung gestalten, damit Management­systeme in der Praxis funktio­nieren

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HAM-AG-C-05

Ressourcen-Management

Management­systeme mit ausrei­chendem Personal, Zeit, Budget, Infra­struktur und externer Unter­stützung absichern

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HAM-AG-C-06

Dokumentations- & Wissensmanage­ment

Dokumen­tierte Informationen, Nachweise und Organisations­wissen in Management­systemen klar steuern und nutzbar halten

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HAM-AG-C-07

Risikomanage­ment

Risiken sichtbar machen, klar strukturieren und adres­sieren, solange noch Handlungs­raum besteht

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HAM-AG-C-08

Ziel- & Leistungsmanage­ment

Ziele und KPIs im Management­system klar definieren und wirksam steuern

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HAM-AG-C-09

Prozessdesign

Nutzbare Prozesse mit klaren Grenzen, Abläufen, Übergaben, Steue­rungsmassnahmen & Nachweisen gestalten, dokumen­tieren und aktuell halten

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HAM-AG-C-10

Kompetenz, Bewusst­sein & Kommunikation

Kompetenz, Bewusst­sein und Kommunikation für Personen im Geltungs­bereich eines Management­systems planen und sicher­stellen

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HAM-AG-C-11

Betriebliche Steuerung

Operative Steuerung mit klaren Vorgaben, Kontrollen, Aufzeich­nungen & Abwei­chungssteuerung aufbauen und betreiben

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HAM-AG-C-12

Lieferan­tenmanagement

Lieferanten und ausgelagerte Prozesse von Anforderungen und Auswahl bis Überwachung, Änderung und Beendigung steuern

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HAM-AG-C-13

Überwachung & Messung

Überwachungstätig­keiten und Messmethoden so gestalten und umsetzen, dass verlässliche Leistungsdaten für Bewertung und Verbesserung entstehen

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HAM-AG-C-14

Leistungs­analyse & -bewertung

Ergebnisse aus Überwachung und Messung bewerten, Trends und Abwei­chungen einordnen und Schluss­folgerungen für Manage­mententscheidungen zusam­menfassen

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HAM-AG-C-15

Internes Audit

Interne Audits wirksam planen, durch­führen und gezielt für Governance und Verbesserung nutzen

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HAM-AG-C-16

Management­bewertung

Management­bewertungen wirksam durch­führen mit strukturierten Inputs, klaren Entschei­dungen und auditgerechten Nachweisen

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HAM-AG-C-17

Verbesserungsmanage­ment

Wirksame Korrek­turmassnahmen durch Grundursachen­analyse, Massnah­menplanung, Umsetzung und Wirksam­keitsüberprüfung sicher­stellen

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HAM-AG-MC-01

Entschei­dungsanalyse

Komplexe Entschei­dungen strukturieren, Ziele klären, Zielkon­flikte bewerten und unter Unsicher­heit fundiert entscheiden

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HAM-AG-MC-02

Umsetzung & Trans­formation

Management­systeme wirksam umsetzen & weiter­entwickeln, damit neue Prozesse, Steue­rungsmassnahmen & Verbesserungen greifen

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HAM-QM-S-01

Kundenanforderungen & Kommunikation

Kundenanforderungen und zugehörige Kunden­kommunikation gemäss ISO 9001 bestimmen, überprüfen, vereinbaren und steuern

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HAM-QM-S-02

Steuerung der Produkt­entwicklung

Produkt­entwicklung und Entwick­lung steuern, die erfor­derlichen Nachweise schaffen und Änderungen wirksam handhaben

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HAM-QM-S-03

Steuerung der Dienst­leistungsentwicklung

Dienst­leistungsentwicklung und Steuerung nach ISO 9001 Abschnitt 8.3 sicher planen, Nachweise erstellen und Änderungen steuern

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HAM-QM-S-04

Steuerung der Produktion

Produktion unter definierten Bedin­gungen steuern - mit Identifikation, Rückver­folgbarkeit, Erhaltung und gesteuerten Produktionsänderungen

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HAM-QM-S-05

Steuerung der Dienst­leistungserbringung

Dienst­leistungserbringung unter definierten Bedin­gungen steuern, einschliess­lich Annahme und Freigabe, Kundeneigentum und operativen Änderungen

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HAM-IS-DF-01

Informationssicher­heitsmassnahmen verstehen

Verstehen, wie präventive, detektive und korrektive Informationssicher­heitsmassnahmen konzep­tionell funktio­nieren und zusam­menspielen

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HAM-IS-S-01

ISMS: Geltungs­bereich & SoA

ISMS-Geltungs­bereich und Grenzen klar definieren und eine belastbare Erklärung zur Anwend­barkeit (SoA) pflegen

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HAM-IS-S-02

Informationssicher­heits-Risikomanage­ment

Informationssicher­heitsrisiken systematisch beurteilen, behandeln und mit nachvoll­ziehbaren Entschei­dungen gemäss ISO/IEC 27001 dokumen­tieren

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HAM-IS-S-03

Betriebliche Steuerung der Informationssicher­heit

Informationssicher­heitsmassnahmen in den täglichen Abläufen gemäss ISO/IEC 27001 konsistent planen, umsetzen und betreiben

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HAM-AI-DF-01

KI-Systeme & Archi­tekturen

Zentrale KI-Konzepte, KI-Systemtypen, KI-Agenten und die technischen Bausteine hinter modernen KI-gestützten Produkten und Services

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HAM-AI-DF-02

Grenzen & Fehlermodi von KI

Unsicher­heit, Grenzen und typische Schwach­stellen in prädiktiven und generativen KI-Systemen

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HAM-AI-S-01

Lebenszyklus & Inventar von KI-Systemen

KI-Systeme abgrenzen, Lebenszyklus­grenzen festlegen und ein KI-Systemin­ventar nach ISO/IEC 42001 pflegen

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HAM-AI-S-02

Bewertung der Risiken & Auswir­kungen von KI-Systemen

Auswir­kungen und Schäden von KI beurteilen, Ergebnisse dokumen­tieren und mit Risikoent­scheidungen im KI-Management­system verknüpfen

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HAM-AI-S-03

Betriebliche Steuerung von KI-Systemen

Steue­rungsmassnahmen für KI-Systeme über Einführung, Änderungen und Überwachung hinweg definieren, umsetzen und wirksam halten

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HAM-BC-S-01

Business-Impact-Analyse

ISO 22301-konforme Business-Impact-Analyse durch­führen, kritische Tätig­keiten identifizieren und Wiederanlauf­zeiten festlegen

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HAM-BC-S-02

Kontinui­tätsstrategien & Lösungen

Strategie­optionen bewerten, Kontinui­tätslösungen gestalten und Entschei­dungskriterien an zeitbezogenen Anforderungen von ISO 22301 ausrichten

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HAM-BC-S-03

Kontinui­tätsvorsorge & Reaktion

Kontinui­tätspläne strukturieren, Reaktions­rollen und Kommunikation festlegen und Übungen an Kontinui­tätsanforderungen ausrichten

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HAM-DP-DF-01

Grundsätze des Daten­schutzes

Rollen, Pflichten und Steue­rungsmassnahmen im Daten­schutz verstehen, abgestimmt auf gängige nationale und internationale Anforderungen

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HAM-DP-S-01

PII-Verarbei­tung: Kontext, Rollen & Geltungs­bereich

Kontext der Verarbei­tung personenbezogener Daten festlegen, Rollen bestimmen und den Geltungs­bereich des PIMS nach ISO/IEC 27701 setzen

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HAM-DP-S-02

Daten­schutz-Folgenabschät­zung (DSFA)

Daten­schutzrisiken bewerten, Auswir­kungen begründen und DSFA in einem an ISO/IEC 27701 ausgerichteten PIMS dokumen­tieren

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HAM-DP-S-03

Betriebliche Daten­schutzmassnahmen

Rollenbasierte Daten­schutzmassnahmen und Anträge betroffener Personen in einem nach ISO/IEC 27701 ausgerichteten PIMS umsetzen

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HAM-EM-S-01

Bewertung der Umweltaspekte & derer Auswir­kungen

Umweltaspekte identifizieren, Auswir­kungen und Bedeutung bewerten und die Beurtei­lung nach ISO 14001 aktuell halten

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HAM-EM-S-02

Betriebliche Steuerung im Umweltmanage­ment

Umweltanforderungen im Einklang mit ISO 14001 operativ umsetzen und im Tagesgeschäft wirksam steuern

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HAM-EM-S-03

Notfall­vorsorge & Gefah­renabwehr im Umweltmanage­ment

Wirksame Vorkeh­rungen für Umwelt­notfälle mit definierten Reaktions­plänen, Übungen und Lernen nach Vorfällen aufbauen

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Risiken
Kontrollen
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Transformation
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Interdisziplinär
Künstliche Intelligenz
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Umwelt
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HAM-AG-C-01

Kontext & Geltungs­bereich

Kontext der Organisation, Anspruchs­gruppen und Geltungs­bereich analysieren, um wirksame Management­systeme zu unter­stützen

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Führungs­verantwortung

Klare Ausrich­tung durch die Politik und Führungs­verantwortung im Management­system schaffen

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HAM-AG-C-03

Management von Richtlinien

Kohärente, auditierbare Systeme aus Politiken und Richtlinien gestalten, die zur Strategie passen und über Einheiten hinweg skalieren

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HAM-AG-C-04

Governance-Design

Entschei­dungsrechte, Entschei­dungsmeetings, Eskalationswege und Nachweis­führung gestalten, damit Management­systeme in der Praxis funktio­nieren

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HAM-AG-C-05

Ressourcen-Management

Management­systeme mit ausrei­chendem Personal, Zeit, Budget, Infra­struktur und externer Unter­stützung absichern

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HAM-AG-C-06

Dokumentations- & Wissensmanage­ment

Dokumen­tierte Informationen, Nachweise und Organisations­wissen in Management­systemen klar steuern und nutzbar halten

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HAM-AG-C-07

Risikomanage­ment

Risiken sichtbar machen, klar strukturieren und adres­sieren, solange noch Handlungs­raum besteht

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HAM-AG-C-08

Ziel- & Leistungsmanage­ment

Ziele und KPIs im Management­system klar definieren und wirksam steuern

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HAM-AG-C-09

Prozessdesign

Nutzbare Prozesse mit klaren Grenzen, Abläufen, Übergaben, Steue­rungsmassnahmen & Nachweisen gestalten, dokumen­tieren und aktuell halten

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HAM-AG-C-10

Kompetenz, Bewusst­sein & Kommunikation

Kompetenz, Bewusst­sein und Kommunikation für Personen im Geltungs­bereich eines Management­systems planen und sicher­stellen

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HAM-AG-C-11

Betriebliche Steuerung

Operative Steuerung mit klaren Vorgaben, Kontrollen, Aufzeich­nungen & Abwei­chungssteuerung aufbauen und betreiben

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HAM-AG-C-12

Lieferan­tenmanagement

Lieferanten und ausgelagerte Prozesse von Anforderungen und Auswahl bis Überwachung, Änderung und Beendigung steuern

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HAM-AG-C-13

Überwachung & Messung

Überwachungstätig­keiten und Messmethoden so gestalten und umsetzen, dass verlässliche Leistungsdaten für Bewertung und Verbesserung entstehen

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HAM-AG-C-14

Leistungs­analyse & -bewertung

Ergebnisse aus Überwachung und Messung bewerten, Trends und Abwei­chungen einordnen und Schluss­folgerungen für Manage­mententscheidungen zusam­menfassen

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HAM-AG-C-15

Internes Audit

Interne Audits wirksam planen, durch­führen und gezielt für Governance und Verbesserung nutzen

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HAM-AG-C-16

Management­bewertung

Management­bewertungen wirksam durch­führen mit strukturierten Inputs, klaren Entschei­dungen und auditgerechten Nachweisen

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Verbesserungsmanage­ment

Wirksame Korrek­turmassnahmen durch Grundursachen­analyse, Massnah­menplanung, Umsetzung und Wirksam­keitsüberprüfung sicher­stellen

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HAM-AG-MC-01

Entschei­dungsanalyse

Komplexe Entschei­dungen strukturieren, Ziele klären, Zielkon­flikte bewerten und unter Unsicher­heit fundiert entscheiden

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HAM-AG-MC-02

Umsetzung & Trans­formation

Management­systeme wirksam umsetzen & weiter­entwickeln, damit neue Prozesse, Steue­rungsmassnahmen & Verbesserungen greifen

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Kundenanforderungen & Kommunikation

Kundenanforderungen und zugehörige Kunden­kommunikation gemäss ISO 9001 bestimmen, überprüfen, vereinbaren und steuern

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HAM-QM-S-02

Steuerung der Produkt­entwicklung

Produkt­entwicklung und Entwick­lung steuern, die erfor­derlichen Nachweise schaffen und Änderungen wirksam handhaben

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Steuerung der Dienst­leistungsentwicklung

Dienst­leistungsentwicklung und Steuerung nach ISO 9001 Abschnitt 8.3 sicher planen, Nachweise erstellen und Änderungen steuern

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HAM-QM-S-04

Steuerung der Produktion

Produktion unter definierten Bedin­gungen steuern - mit Identifikation, Rückver­folgbarkeit, Erhaltung und gesteuerten Produktionsänderungen

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Steuerung der Dienst­leistungserbringung

Dienst­leistungserbringung unter definierten Bedin­gungen steuern, einschliess­lich Annahme und Freigabe, Kundeneigentum und operativen Änderungen

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Informationssicher­heitsmassnahmen verstehen

Verstehen, wie präventive, detektive und korrektive Informationssicher­heitsmassnahmen konzep­tionell funktio­nieren und zusam­menspielen

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ISMS: Geltungs­bereich & SoA

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Informationssicher­heits-Risikomanage­ment

Informationssicher­heitsrisiken systematisch beurteilen, behandeln und mit nachvoll­ziehbaren Entschei­dungen gemäss ISO/IEC 27001 dokumen­tieren

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HAM-IS-S-03

Betriebliche Steuerung der Informationssicher­heit

Informationssicher­heitsmassnahmen in den täglichen Abläufen gemäss ISO/IEC 27001 konsistent planen, umsetzen und betreiben

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HAM-AI-DF-01

KI-Systeme & Archi­tekturen

Zentrale KI-Konzepte, KI-Systemtypen, KI-Agenten und die technischen Bausteine hinter modernen KI-gestützten Produkten und Services

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Grenzen & Fehlermodi von KI

Unsicher­heit, Grenzen und typische Schwach­stellen in prädiktiven und generativen KI-Systemen

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Lebenszyklus & Inventar von KI-Systemen

KI-Systeme abgrenzen, Lebenszyklus­grenzen festlegen und ein KI-Systemin­ventar nach ISO/IEC 42001 pflegen

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Bewertung der Risiken & Auswir­kungen von KI-Systemen

Auswir­kungen und Schäden von KI beurteilen, Ergebnisse dokumen­tieren und mit Risikoent­scheidungen im KI-Management­system verknüpfen

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Betriebliche Steuerung von KI-Systemen

Steue­rungsmassnahmen für KI-Systeme über Einführung, Änderungen und Überwachung hinweg definieren, umsetzen und wirksam halten

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HAM-BC-S-01

Business-Impact-Analyse

ISO 22301-konforme Business-Impact-Analyse durch­führen, kritische Tätig­keiten identifizieren und Wiederanlauf­zeiten festlegen

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HAM-BC-S-02

Kontinui­tätsstrategien & Lösungen

Strategie­optionen bewerten, Kontinui­tätslösungen gestalten und Entschei­dungskriterien an zeitbezogenen Anforderungen von ISO 22301 ausrichten

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HAM-BC-S-03

Kontinui­tätsvorsorge & Reaktion

Kontinui­tätspläne strukturieren, Reaktions­rollen und Kommunikation festlegen und Übungen an Kontinui­tätsanforderungen ausrichten

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HAM-DP-DF-01

Grundsätze des Daten­schutzes

Rollen, Pflichten und Steue­rungsmassnahmen im Daten­schutz verstehen, abgestimmt auf gängige nationale und internationale Anforderungen

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HAM-DP-S-01

PII-Verarbei­tung: Kontext, Rollen & Geltungs­bereich

Kontext der Verarbei­tung personenbezogener Daten festlegen, Rollen bestimmen und den Geltungs­bereich des PIMS nach ISO/IEC 27701 setzen

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Daten­schutz-Folgenabschät­zung (DSFA)

Daten­schutzrisiken bewerten, Auswir­kungen begründen und DSFA in einem an ISO/IEC 27701 ausgerichteten PIMS dokumen­tieren

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Betriebliche Daten­schutzmassnahmen

Rollenbasierte Daten­schutzmassnahmen und Anträge betroffener Personen in einem nach ISO/IEC 27701 ausgerichteten PIMS umsetzen

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HAM-EM-S-01

Bewertung der Umweltaspekte & derer Auswir­kungen

Umweltaspekte identifizieren, Auswir­kungen und Bedeutung bewerten und die Beurtei­lung nach ISO 14001 aktuell halten

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Betriebliche Steuerung im Umweltmanage­ment

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Notfall­vorsorge & Gefah­renabwehr im Umweltmanage­ment

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Advisory

Unterstützende Beratungsleistungen

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Büroszene mit stehenden, gehenden und sitzenden Personen

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