Halderstone Academy
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Trainingsmodule Qualitäts-Management

Fokussierte, normkonforme Module zum Betrieb von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) und zur Auditierung nach ISO 9001

Überblick
Überblick
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Wofür diese Module konzipiert sind

Diese Module richten sich an Fachpersonen, die für die Konzeption, den Betrieb, die Weiterentwicklung oder die Bewertung von Qualitätsmanagementpraktiken in ihrer Organisation verantwortlich sind – etwa als Qualitätsmanagement-Verantwortliche, Auditoren, Prozessverantwortliche oder Mitwirkende in qualitätsrelevanten Aktivitäten.

Der Schwerpunkt liegt auf dem Betrieb von Qualitätsmanagementsystemen sowie auf der Auditperspektive. Anstatt Qualität primär als Dokumentationsaufgabe zu behandeln, zeigen die Module auf, wie ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) konsistente Prozesse, verlässliche Ergebnisse und evidenzbasierte Entscheidungsfindung in der Praxis unterstützt.

Die Module betonen die praktische Anwendung über den gesamten QMS-Lebenszyklus hinweg: Verständnis des organisatorischen Umfelds und der Kundenanforderungen, Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten, Management von Risiken und Chancen, Gestaltung und Steuerung von Prozessen, Überwachung der Leistung, Sammlung und Bewertung von Nachweisen sowie Förderung der kontinuierlichen Verbesserung.
Sie sind an ISO 9001 und verwandten Normen ausgerichtet und können einzeln oder im Rahmen professioneller Trainingspfade absolviert werden.

Modulares Lernen
Modulares Lernen
Modulares Lernen

Wie diese Module in unsere Trainingspfade eingebettet sind

Die Qualitätsmanagement-Module können als eigenständige Schulungen oder als Teil strukturierter professioneller Trainingspfade besucht werden. Je nach Auswahl der Module können sich die Teilnehmenden auf Rollen im QMS-Management, auf Rollen in der ISO 9001-Auditierung oder auf eine Kombination beider Schwerpunkte fokussieren.

Module, die im Rahmen eines Trainingspfads absolviert wurden, werden auch in anderen Trainingspfaden anerkannt. Dies reduziert Doppelspurigkeiten und ermöglicht einen effizienten Kompetenzaufbau in breitere Rollen hinein, etwa als Qualitätsmanager, ISO 9001-Auditor oder in integrierten Managementsystem-Rollen über Qualität, Umwelt, Informationssicherheit oder Business Continuity hinweg.

Verfügbare Module
Verfügbare Module
Verfügbare Module

Module zu Qualitätsmanagement und ISO 9001

Alle
Manager
Auditor
Führungskraft
Alle
Manager
Auditor
Führungskraft

Kunden- und Anforderungsmanagement

Verstehen Sie, wie Sie Kundenanforderungen und damit verbundene Kundenkommunikationen in ISO 9001 ermitteln, überprüfen, vereinbaren und steuern können.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

Modul anzeigen

Produktdesign & -entwicklung

Verstehen Sie die Produktentwicklungs- und Gestaltungskontrollen von ISO 9001, die erforderlichen Nachweise und das Änderungsmanagement im Design

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

Modul anzeigen

Dienstleistungsdesign und -entwicklung

Verstehen Sie, wie man die Planung, Steuerung und Dokumentation der Dienstleistungsgestaltung und -entwicklung gemäß ISO 9001 durchführt

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

Modul anzeigen

Produktionssteuerung

Verstehen Sie die ISO 9001-Anforderungen für kontrollierte Produktionsbedingungen, Identifikation und Rückverfolgbarkeit, Erhaltung und Kontrolle von Produktionsänderungen

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

Modul anzeigen

Dienstleistungserbringung & -kontrolle

Verstehen Sie die Anforderungen der ISO 9001 für kontrollierte Servicebereitstellung, Abnahme und Freigabe, Kundeneigentum und operative Änderungssteuerung

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

Modul anzeigen

Auditierung von Kunden- und Anforderungsmanagement

Bestimmung der Auditanforderungen, Handhabung von Änderungen und Nachweise des Kundenfeedbacks in ISO 9001

Dauer

2.5h

Listenpreis

CHF200

Modul anzeigen

Audit-Prozessgestaltung & Kontrolle (QMS)

Verstehen Sie, wie Sie die Prozessinteraktionen von ISO 9001, die End-to-End-Effektivität und die Schnittstellenkontrolle über Übergaben und Nacharbeitsschleifen hinweg auditieren können.

Dauer

3h

Listenpreis

CHF250

Modul anzeigen

Kunden- und Anforderungsmanagement

Verstehen Sie, wie Sie Kundenanforderungen und damit verbundene Kundenkommunikationen in ISO 9001 ermitteln, überprüfen, vereinbaren und steuern können.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

Modul anzeigen

Produktdesign & -entwicklung

Verstehen Sie die Produktentwicklungs- und Gestaltungskontrollen von ISO 9001, die erforderlichen Nachweise und das Änderungsmanagement im Design

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

Modul anzeigen

Dienstleistungsdesign und -entwicklung

Verstehen Sie, wie man die Planung, Steuerung und Dokumentation der Dienstleistungsgestaltung und -entwicklung gemäß ISO 9001 durchführt

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Produktionssteuerung

Verstehen Sie die ISO 9001-Anforderungen für kontrollierte Produktionsbedingungen, Identifikation und Rückverfolgbarkeit, Erhaltung und Kontrolle von Produktionsänderungen

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Dienstleistungserbringung & -kontrolle

Verstehen Sie die Anforderungen der ISO 9001 für kontrollierte Servicebereitstellung, Abnahme und Freigabe, Kundeneigentum und operative Änderungssteuerung

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Auditierung von Kunden- und Anforderungsmanagement

Bestimmung der Auditanforderungen, Handhabung von Änderungen und Nachweise des Kundenfeedbacks in ISO 9001

Dauer

2.5h

Listenpreis

CHF200

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Audit-Prozessgestaltung & Kontrolle (QMS)

Verstehen Sie, wie Sie die Prozessinteraktionen von ISO 9001, die End-to-End-Effektivität und die Schnittstellenkontrolle über Übergaben und Nacharbeitsschleifen hinweg auditieren können.

Dauer

3h

Listenpreis

CHF250

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Kunden- und Anforderungsmanagement

Verstehen Sie, wie Sie Kundenanforderungen und damit verbundene Kundenkommunikationen in ISO 9001 ermitteln, überprüfen, vereinbaren und steuern können.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Produktdesign & -entwicklung

Verstehen Sie die Produktentwicklungs- und Gestaltungskontrollen von ISO 9001, die erforderlichen Nachweise und das Änderungsmanagement im Design

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Dienstleistungsdesign und -entwicklung

Verstehen Sie, wie man die Planung, Steuerung und Dokumentation der Dienstleistungsgestaltung und -entwicklung gemäß ISO 9001 durchführt

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Produktionssteuerung

Verstehen Sie die ISO 9001-Anforderungen für kontrollierte Produktionsbedingungen, Identifikation und Rückverfolgbarkeit, Erhaltung und Kontrolle von Produktionsänderungen

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Dienstleistungserbringung & -kontrolle

Verstehen Sie die Anforderungen der ISO 9001 für kontrollierte Servicebereitstellung, Abnahme und Freigabe, Kundeneigentum und operative Änderungssteuerung

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Auditierung von Kunden- und Anforderungsmanagement

Bestimmung der Auditanforderungen, Handhabung von Änderungen und Nachweise des Kundenfeedbacks in ISO 9001

Dauer

2.5h

Listenpreis

CHF200

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Audit-Prozessgestaltung & Kontrolle (QMS)

Verstehen Sie, wie Sie die Prozessinteraktionen von ISO 9001, die End-to-End-Effektivität und die Schnittstellenkontrolle über Übergaben und Nacharbeitsschleifen hinweg auditieren können.

Dauer

3h

Listenpreis

CHF250

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Office scene with people standing, walking and sitting

Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?

Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.

Office scene with people standing, walking and sitting

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