Trainingsmodul

Betriebliche Datenschutzkontrollen

Verstehen Sie rollenbasierte operative Datenschutzkontrollen und den Umgang mit Betroffenenrechten innerhalb eines ISO/IEC 27701:2025 PIMS.

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Betriebliche Datenschutzkontrollen

Verstehen Sie rollenbasierte operative Datenschutzkontrollen und den Umgang mit Betroffenenrechten innerhalb eines ISO/IEC 27701:2025 PIMS.

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Betriebliche Datenschutzkontrollen

Verstehen Sie rollenbasierte operative Datenschutzkontrollen und den Umgang mit Betroffenenrechten innerhalb eines ISO/IEC 27701:2025 PIMS.

Sichere physische Zugangskontrolltore in einer Unternehmensumgebung, die betriebliche Datenschutzkontrollen, rollenbasierte Zugänge und die praktische Handhabung von Betroffenenrechten innerhalb eines an ISO/IEC 27701 ausgerichteten Datenschutzmanagementsystems repräsentieren.

Machen Sie Datenschutzkontrollen zum täglichen Betriebspraktikum über Teams und Lieferanten hinweg

Datenschutzkontrollen funktionieren nur, wenn sie in reale Arbeitsabläufe integriert sind: wer was wann mit welchen Nachweisen tut und wie Ausnahmen gehandhabt werden. Dieses Modul macht operative Datenschutzkontrollen und die Handhabung von Betroffenenrechten als koordinierten Service nutzbar, nicht als eine Ansammlung von Dokumenten.

Sichere physische Zugangskontrolltore in einer Unternehmensumgebung, die betriebliche Datenschutzkontrollen, rollenbasierte Zugänge und die praktische Handhabung von Betroffenenrechten innerhalb eines an ISO/IEC 27701 ausgerichteten Datenschutzmanagementsystems repräsentieren.

Machen Sie Datenschutzkontrollen zum täglichen Betriebspraktikum über Teams und Lieferanten hinweg

Datenschutzkontrollen funktionieren nur, wenn sie in reale Arbeitsabläufe integriert sind: wer was wann mit welchen Nachweisen tut und wie Ausnahmen gehandhabt werden. Dieses Modul macht operative Datenschutzkontrollen und die Handhabung von Betroffenenrechten als koordinierten Service nutzbar, nicht als eine Ansammlung von Dokumenten.

Sichere physische Zugangskontrolltore in einer Unternehmensumgebung, die betriebliche Datenschutzkontrollen, rollenbasierte Zugänge und die praktische Handhabung von Betroffenenrechten innerhalb eines an ISO/IEC 27701 ausgerichteten Datenschutzmanagementsystems repräsentieren.

Machen Sie Datenschutzkontrollen zum täglichen Betriebspraktikum über Teams und Lieferanten hinweg

Datenschutzkontrollen funktionieren nur, wenn sie in reale Arbeitsabläufe integriert sind: wer was wann mit welchen Nachweisen tut und wie Ausnahmen gehandhabt werden. Dieses Modul macht operative Datenschutzkontrollen und die Handhabung von Betroffenenrechten als koordinierten Service nutzbar, nicht als eine Ansammlung von Dokumenten.

Übersicht

Übersicht

Übersicht

ISO/IEC 27701:2025 definiert ein Datenschutz-Informationsmanagementsystem (PIMS) als eigenständigen Managementsystemstandard und umfasst rollenbasierte Datenschutzkontrollen und Leitlinien für PII-Kontroller und PII-Verarbeiter. Operativ ist die wiederkehrende Herausforderung nicht „Kontrollen haben“, sondern sie zum Laufen zu bringen: Kontrollen, die Arbeitsabläufen zugeordnet sind, klare Übergaben zwischen Funktionen, zuverlässige Aufzeichnungen und konsistente Bearbeitung von Anfragen der betroffenen Personen.

Dieses Modul konzentriert sich auf die Implementierung und Aufrechterhaltung von operativen Datenschutzkontrollen und Prozessen für die Rechte betroffener Personen, die auf ISO/IEC 27701:2025 abgestimmt sind. Es setzt grundlegende Datenschutzkenntnisse, Verarbeitungszusammenhang/Rollen/Umfang und DPIA-Logik voraus, die andernorts behandelt werden. Es lehrt keine generischen Managementsystem-Methoden (Governance-Design, Risikomethodologie, KPI-Design, Audit-Handwerk) neu; diese bleiben im Besitz der relevanten Grundlagenmodule.

ISO/IEC 27701:2025 definiert ein Datenschutz-Informationsmanagementsystem (PIMS) als eigenständigen Managementsystemstandard und umfasst rollenbasierte Datenschutzkontrollen und Leitlinien für PII-Kontroller und PII-Verarbeiter. Operativ ist die wiederkehrende Herausforderung nicht „Kontrollen haben“, sondern sie zum Laufen zu bringen: Kontrollen, die Arbeitsabläufen zugeordnet sind, klare Übergaben zwischen Funktionen, zuverlässige Aufzeichnungen und konsistente Bearbeitung von Anfragen der betroffenen Personen.

Dieses Modul konzentriert sich auf die Implementierung und Aufrechterhaltung von operativen Datenschutzkontrollen und Prozessen für die Rechte betroffener Personen, die auf ISO/IEC 27701:2025 abgestimmt sind. Es setzt grundlegende Datenschutzkenntnisse, Verarbeitungszusammenhang/Rollen/Umfang und DPIA-Logik voraus, die andernorts behandelt werden. Es lehrt keine generischen Managementsystem-Methoden (Governance-Design, Risikomethodologie, KPI-Design, Audit-Handwerk) neu; diese bleiben im Besitz der relevanten Grundlagenmodule.

Applicable environments

Dieses Modul richtet sich an Organisationen, die ein Privacy Information Management System (PIMS) gemäss ISO/IEC 27701 einführen oder betreiben. Es fokussiert darauf, wie die Anforderungen des Standards in realen organisatorischen Kontexten interpretiert und praktisch angewendet werden.

Die Inhalte sind sowohl für Organisationen relevant, die eine Zertifizierung anstreben, als auch für solche, die ISO/IEC 27701 als Referenzrahmen nutzen, um Verantwortlichkeiten, Prozesse und Kontrollen im Bereich des Datenschutzes strukturiert auszugestalten.

Zielpublikum

Zielpublikum

Zielpublikum

  • Personen, die an Einführung, Betrieb oder Weiterentwicklung eines PIMS nach ISO/IEC 27701 beteiligt sind

  • Führungskräfte und Bereichsleiter, die für die Wirksamkeit und Leistungsfähigkeit eines PIMS verantwortlich sind

  • Personen mit Verantwortung für Prozesse, Richtlinien, IT-Systeme, Risiken und Kontrollen im Zusammenhang mit dem Datenschutz

  • Auditoren nach ISO/IEC 27701, die ihr Verständnis von Management-seitigen Best Practices vertiefen möchten (nicht von Audittechnik)

  • Personen, die an Einführung, Betrieb oder Weiterentwicklung eines PIMS nach ISO/IEC 27701 beteiligt sind

  • Führungskräfte und Bereichsleiter, die für die Wirksamkeit und Leistungsfähigkeit eines PIMS verantwortlich sind

  • Personen mit Verantwortung für Prozesse, Richtlinien, IT-Systeme, Risiken und Kontrollen im Zusammenhang mit dem Datenschutz

  • Auditoren nach ISO/IEC 27701, die ihr Verständnis von Management-seitigen Best Practices vertiefen möchten (nicht von Audittechnik)

Entscheidungshilfe

Ist dieses Modul für Sie das richtige?

Es passt gut für Sie, wenn Sie...

  • need to operationalise privacy controls across real workflows.

  • want clear role-based handling of data subject rights.

  • need consistent evidence for privacy controls in daily operation.

  • coordinate privacy execution across teams and suppliers.

  • support audit-ready, repeatable privacy operations in a PIMS.

  • need to operationalise privacy controls across real workflows.

  • want clear role-based handling of data subject rights.

  • need consistent evidence for privacy controls in daily operation.

  • coordinate privacy execution across teams and suppliers.

  • support audit-ready, repeatable privacy operations in a PIMS.

Wenn die meisten der oben genannten Punkte zutreffen, ist dieses Modul wahrscheinlich gut geeignet.

Es passt möglicherweise weniger gut für Sie, wenn Sie...

  • are looking for privacy fundamentals or role definitions.

  • want DPIA methods or risk assessment logic.

  • expect legal interpretation or jurisdiction-specific guidance.

  • already run mature, stable operational privacy controls at scale.

  • are looking for privacy fundamentals or role definitions.

  • want DPIA methods or risk assessment logic.

  • expect legal interpretation or jurisdiction-specific guidance.

  • already run mature, stable operational privacy controls at scale.

Agenda

Agenda

Agenda

  • Operationalising ISO/IEC 27701:2025 controls in a stand-alone PIMS

  • From control statements to workflows and evidence

  • Controller controls: operating patterns

  • Processor controls: operating patterns

  • Supplier and sub-processor interfaces

  • Data subject rights handling as a managed process

  • Special cases and failure modes

  • Sustaining operational controls over time

  • Technology as an enabler

  • Case-based workshop

Details...

  • Operationalising ISO/IEC 27701:2025 controls in a stand-alone PIMS

  • From control statements to workflows and evidence

  • Controller controls: operating patterns

  • Processor controls: operating patterns

  • Supplier and sub-processor interfaces

  • Data subject rights handling as a managed process

  • Special cases and failure modes

  • Sustaining operational controls over time

  • Technology as an enabler

  • Case-based workshop

Details...

  • Operationalising ISO/IEC 27701:2025 controls in a stand-alone PIMS

  • From control statements to workflows and evidence

  • Controller controls: operating patterns

  • Processor controls: operating patterns

  • Supplier and sub-processor interfaces

  • Data subject rights handling as a managed process

  • Special cases and failure modes

  • Sustaining operational controls over time

  • Technology as an enabler

  • Case-based workshop

Details...

Was Sie lernen

Was Sie lernen

Was Sie lernen

Zentrale Lernergebnisse

  • Erklären Sie, wie sich die Kontrolleerwartungen von ISO/IEC 27701:2025 in operative Arbeitsabläufe für Verantwortliche und Auftragsverarbeiter umsetzen lassen

  • Verknüpfen Sie Datenschutzkontrollanforderungen mit konkreten Prozessschritten, Zuständigkeiten und nachvollziehbaren Nachweisen

  • Gestalten Sie einen praktischen Prozess zur Bearbeitung von Betroffenenrechten von der Entgegennahme bis zum Abschluss, einschließlich Weiterleitung und Dokumentation

  • Definieren Sie praktikable interne und Lieferantenschnittstellen für operative Datenschutzkontrollen (Übergaben, Eskalation, Änderungsbenachrichtigungen)

  • Identifizieren und verhindern Sie häufige betriebliche Fehlermodi bei der DSAR-Bearbeitung und der Ausführung von Datenschutzkontrollen

  • Richten Sie Überprüfungsauslöser und Wartungsroutinen ein, damit operative Datenschutzkontrollen aktuell bleiben, wenn sich die Verarbeitung ändert

  • Erklären Sie, wie sich die Kontrolleerwartungen von ISO/IEC 27701:2025 in operative Arbeitsabläufe für Verantwortliche und Auftragsverarbeiter umsetzen lassen

  • Verknüpfen Sie Datenschutzkontrollanforderungen mit konkreten Prozessschritten, Zuständigkeiten und nachvollziehbaren Nachweisen

  • Gestalten Sie einen praktischen Prozess zur Bearbeitung von Betroffenenrechten von der Entgegennahme bis zum Abschluss, einschließlich Weiterleitung und Dokumentation

  • Definieren Sie praktikable interne und Lieferantenschnittstellen für operative Datenschutzkontrollen (Übergaben, Eskalation, Änderungsbenachrichtigungen)

  • Identifizieren und verhindern Sie häufige betriebliche Fehlermodi bei der DSAR-Bearbeitung und der Ausführung von Datenschutzkontrollen

  • Richten Sie Überprüfungsauslöser und Wartungsroutinen ein, damit operative Datenschutzkontrollen aktuell bleiben, wenn sich die Verarbeitung ändert

Zusätzliche Fähigkeiten

  • Define proportionate, auditable evidence

  • Manage complex DSAR cases

  • Clarify controller and processor operating patterns

  • Maintain control effectiveness as environments change

  • Define proportionate, auditable evidence

  • Manage complex DSAR cases

  • Clarify controller and processor operating patterns

  • Maintain control effectiveness as environments change

Enthaltene Unterlagen

Enthaltene Unterlagen

Enthaltene Unterlagen

Lernmaterialien

  • Präsentation

  • Arbeitsbuch

Vorlagen & Tools

Praxisnahe, wiederverwendbare Artefakte, mit denen sich die Inhalte des Moduls direkt auf die eigene Organisation anwenden lassen.

  • Operationales Datenschutz-Steuerungs-zu-Workflow-Zuordnungsblatt (rollenbasiert)

  • Steuerungsverantwortung & Evidenzkarte (RACI-Stil, minimale Evidenzmenge)

  • Checkliste für das Erfassen und Kategorisieren der Betroffenenrechte

  • DSAR-Workflow-Vorlage (Routing, Timer, Übergaben, Abschlusskriterien)

  • Antragssatz (Entscheidungsnotizen, Suchnotizen, Antwortzusammenfassung)

  • Checkliste für Schnittstellen & Unterstützung beim Lieferanten (Verarbeiter-Support, Subprozessor-Übergaben)

  • Checkliste für Änderungsauslöser für Betriebssteuerungen und DSAR-Prozessaktualisierungen

  • Optionale AI-Prompt-Sammlung zur Zusammenfassung von Anfragen und zum Entwurf von Evidenznotizen

  • Operationales Datenschutz-Steuerungs-zu-Workflow-Zuordnungsblatt (rollenbasiert)

  • Steuerungsverantwortung & Evidenzkarte (RACI-Stil, minimale Evidenzmenge)

  • Checkliste für das Erfassen und Kategorisieren der Betroffenenrechte

  • DSAR-Workflow-Vorlage (Routing, Timer, Übergaben, Abschlusskriterien)

  • Antragssatz (Entscheidungsnotizen, Suchnotizen, Antwortzusammenfassung)

  • Checkliste für Schnittstellen & Unterstützung beim Lieferanten (Verarbeiter-Support, Subprozessor-Übergaben)

  • Checkliste für Änderungsauslöser für Betriebssteuerungen und DSAR-Prozessaktualisierungen

  • Optionale AI-Prompt-Sammlung zur Zusammenfassung von Anfragen und zum Entwurf von Evidenznotizen

Bestätigung

  • Teilnahmebestätigung

Modul-ID

HAM-DP-S-03

Zielgruppe

Manager

Auditor

Sprache

Englisch

Durchführung

Live-virtuell

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

Exkl. MwSt. Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.

Durchführung & Lernformat

Durchführung & Lernformat

Durchführung & Lernformat

Virtuelle Live-Lektionen

Dieses Modul wird live durchgeführt, wobei der Schwerpunkt auf Diskussionen, praktischen Anwendungen und der direkten Interaktion mit dem Dozenten liegt.

Die Sitzungen basieren auf realistischen Beispielen, verdeutlichen Konzepte im Kontext und wenden Methoden direkt auf die organisatorischen Gegebenheiten der Teilnehmer an.

Massgeschneiderte Formate

Für Organisationen mit spezifischen Einschränkungen oder Lernzielen kann das Modul in Format und Umfang angepasst werden, einschliesslich interner Durchführung und kontextbezogenem Case-Material.

Nicht sicher, ob dies für Sie passt?

Nicht sicher, ob dies für Sie passt?

Nicht sicher, ob dies für Sie passt?

Für ein optimales Lernerlebnis

Empfehlungen zur Vorbereitung

Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.

Für ein optimales Lernerlebnis

Empfehlungen zur Vorbereitung

Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.

Für ein optimales Lernerlebnis

Empfehlungen zur Vorbereitung

Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.

Vorausgesetzte Kenntnisse

Dieses Modul geht davon aus, dass die Teilnehmer bereits mit den grundlegenden Datenschutzkonzepten arbeiten können und sich in der Verarbeitungssituation ihrer Organisation zurechtfinden.

Hilfreicher Hintergrund umfasst:

  • Grundlegende Datenschutz- / Datensicherheitskonzepte und Terminologie (PII, Verarbeitung, Empfänger, Aufbewahrung, Offenlegung)

  • Klarheit über den Verarbeitungskontext, die Rollen und die Umfangsartefakte (zumindest auf einer hohen Ebene)

  • Vertrautheit mit internen Arbeitsabläufen und Systemen, in denen PII verarbeitet wird (Ticketing, CRM, HRIS, Support-Tools, gemeinsame Laufwerke)

Dieses Modul geht davon aus, dass die Teilnehmer bereits mit den grundlegenden Datenschutzkonzepten arbeiten können und sich in der Verarbeitungssituation ihrer Organisation zurechtfinden.

Hilfreicher Hintergrund umfasst:

  • Grundlegende Datenschutz- / Datensicherheitskonzepte und Terminologie (PII, Verarbeitung, Empfänger, Aufbewahrung, Offenlegung)

  • Klarheit über den Verarbeitungskontext, die Rollen und die Umfangsartefakte (zumindest auf einer hohen Ebene)

  • Vertrautheit mit internen Arbeitsabläufen und Systemen, in denen PII verarbeitet wird (Ticketing, CRM, HRIS, Support-Tools, gemeinsame Laufwerke)

Vorbereitungsmodule

Foundational modules (depending on background)

Useful if you are new to the underlying concepts or want a shared baseline before attending this module.

Grundlagen des Datenschutzes

Ein Überblick über die Rollen, Verpflichtungen und Mechanismen bezüglich Datenschutz in Organisationen

7 Std.

Grundlagen des Datenschutzes

Ein Überblick über die Rollen, Verpflichtungen und Mechanismen bezüglich Datenschutz in Organisationen

7 Std.

Grundlagen des Datenschutzes

Ein Überblick über die Rollen, Verpflichtungen und Mechanismen bezüglich Datenschutz in Organisationen

7 Std.

Grundlagen der operativen Kontrolle

Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.

7 Std.

Grundlagen der operativen Kontrolle

Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.

7 Std.

Grundlagen der operativen Kontrolle

Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.

7 Std.

Supporting modules (optional)

Helpful if you want to deepen related skills, but not required to participate effectively.

Kontext, Rollen und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Verstehen Sie den Kontext der Verarbeitung personenbezogener Daten (PII), die Rollen von Verantwortlichen und Auftragsverarbeitern sowie die praktischen Grenzen des Anwendungsbereichs von PIMS gemäß ISO/IEC 27701:2025.

7 Std.

Kontext, Rollen und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Verstehen Sie den Kontext der Verarbeitung personenbezogener Daten (PII), die Rollen von Verantwortlichen und Auftragsverarbeitern sowie die praktischen Grenzen des Anwendungsbereichs von PIMS gemäß ISO/IEC 27701:2025.

7 Std.

Kontext, Rollen und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Verstehen Sie den Kontext der Verarbeitung personenbezogener Daten (PII), die Rollen von Verantwortlichen und Auftragsverarbeitern sowie die praktischen Grenzen des Anwendungsbereichs von PIMS gemäß ISO/IEC 27701:2025.

7 Std.

Grundlagen der Governance

Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.

7 Std.

Grundlagen der Governance

Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.

7 Std.

Grundlagen der Governance

Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.

7 Std.

Kontinuierliches Lernen

Weiterführende Module

Kontinuierliches Lernen

Weiterführende Module

Kontinuierliches Lernen

Weiterführende Module

Nach Abschluss dieses Moduls eignen sich die folgenden Module ideal, um Ihr Wissen weiter zu vertiefen.

Datenschutz-Risiko- und Folgenabschätzung (DPIA)

Verstehen Sie die Risikobewertung hinsichtlich Datenschutz, die Auswirkungen sowie die Dokumentation von Datenschutz-Folgenabschätzungen im Rahmen eines ISO/IEC 27701:2025 PIMS.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

Modul anzeigen

Datenschutz-Risiko- und Folgenabschätzung (DPIA)

Verstehen Sie die Risikobewertung hinsichtlich Datenschutz, die Auswirkungen sowie die Dokumentation von Datenschutz-Folgenabschätzungen im Rahmen eines ISO/IEC 27701:2025 PIMS.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Datenschutz-Risiko- und Folgenabschätzung (DPIA)

Verstehen Sie die Risikobewertung hinsichtlich Datenschutz, die Auswirkungen sowie die Dokumentation von Datenschutz-Folgenabschätzungen im Rahmen eines ISO/IEC 27701:2025 PIMS.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Management von Richtlinien

Entwickeln Sie einen kohärenten, prüfbaren Richtlinienrahmen, der sich mit der Strategie in Einklang bringt, über verschiedene Einheiten skalierbar ist und ohne Bürokratie aktuell bleibt.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Management von Richtlinien

Entwickeln Sie einen kohärenten, prüfbaren Richtlinienrahmen, der sich mit der Strategie in Einklang bringt, über verschiedene Einheiten skalierbar ist und ohne Bürokratie aktuell bleibt.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Management von Richtlinien

Entwickeln Sie einen kohärenten, prüfbaren Richtlinienrahmen, der sich mit der Strategie in Einklang bringt, über verschiedene Einheiten skalierbar ist und ohne Bürokratie aktuell bleibt.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Überwachung und Messung

Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

Modul anzeigen

Überwachung und Messung

Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Überwachung und Messung

Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Leistungs­bewertung

Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Leistungs­bewertung

Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Leistungs­bewertung

Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Verbesserungs­management

Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Verbesserungs­management

Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Verbesserungs­management

Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Office scene with people standing, walking and sitting

Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?

Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.

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