Schulungsmodul
Schulungsmodul
Schulungsmodul
Geschäftsauswirkungsanalyse (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
Verstehen
Umsetzen
Verwalten
Audit
Verwandeln Sie Debatten über die "Wichtigkeit" in zeitbasierte, entscheidungsbereite Kontinuitätsanforderungen
Verwandeln Sie Debatten über die "Wichtigkeit" in zeitbasierte, entscheidungsbereite Kontinuitätsanforderungen
Eine BIA hilft nur dann, wenn sie klare, vergleichbare Entscheidungen hervorbringt: was muss aufrechterhalten oder wiederhergestellt werden, bis wann und basierend auf welchen Auswirkungen. Dieses Modul macht die BIA-Ausgaben nutzbar für die Strategieauswahl, Planung und Sicherstellung—ohne die BIA in eine Dokumentationsübung zu verwandeln.
Eine BIA hilft nur dann, wenn sie klare, vergleichbare Entscheidungen hervorbringt: was muss aufrechterhalten oder wiederhergestellt werden, bis wann und basierend auf welchen Auswirkungen. Dieses Modul macht die BIA-Ausgaben nutzbar für die Strategieauswahl, Planung und Sicherstellung—ohne die BIA in eine Dokumentationsübung zu verwandeln.
Übersicht des Schulungsmoduls
Viele Organisationen behandeln BIA als eine Tabellenkalkulationsübung: inkonsistente Kriterien, unklare Definitionen von „kritisch“ und Ergebnisse, die sich nicht in Designentscheidungen oder auditfähige Rechtfertigungen übersetzen lassen. Das Ergebnis ist eine Reibung zwischen Geschäft und IT, Kontinuitätsstrategien, die von den tatsächlichen Auswirkungen abgekoppelt sind, und Pläne, die schwer zu pflegen oder zu verteidigen sind.
Dieses ganztägige ISO 22301 Spezialisierungsmodul konzentriert sich auf die kontinuitätsspezifische Logik von BIA: Definition von Auswirkungskriterien und Bewertungsskalen, Identifikation kritischer Aktivitäten und Abhängigkeiten sowie Ableitung zeitbasierter Anforderungen (z.B. MTPD/MAO, RTO, RPO und Ressourcenbedarf), die sauber an Kontinuitätsstrategien und Kontinuitätspläne übergeben werden können. Es bleibt im BIA-Rahmen: Es lehrt nicht das Design von Kontinuitätsstrategien oder die Entwicklung von Plänen/Übungen; diese werden in den spezialisierten ISO 22301 Modulen behandelt.
Viele Organisationen behandeln BIA als eine Tabellenkalkulationsübung: inkonsistente Kriterien, unklare Definitionen von „kritisch“ und Ergebnisse, die sich nicht in Designentscheidungen oder auditfähige Rechtfertigungen übersetzen lassen. Das Ergebnis ist eine Reibung zwischen Geschäft und IT, Kontinuitätsstrategien, die von den tatsächlichen Auswirkungen abgekoppelt sind, und Pläne, die schwer zu pflegen oder zu verteidigen sind.
Dieses ganztägige ISO 22301 Spezialisierungsmodul konzentriert sich auf die kontinuitätsspezifische Logik von BIA: Definition von Auswirkungskriterien und Bewertungsskalen, Identifikation kritischer Aktivitäten und Abhängigkeiten sowie Ableitung zeitbasierter Anforderungen (z.B. MTPD/MAO, RTO, RPO und Ressourcenbedarf), die sauber an Kontinuitätsstrategien und Kontinuitätspläne übergeben werden können. Es bleibt im BIA-Rahmen: Es lehrt nicht das Design von Kontinuitätsstrategien oder die Entwicklung von Plänen/Übungen; diese werden in den spezialisierten ISO 22301 Modulen behandelt.
Zielpublikum
Business-Continuity-Manager, Koordinatoren und Implementierer, die mit ISO 22301 arbeiten
Prozessverantwortliche und Funktionsmanager, die zu BIA-Entscheidungen beitragen
IT-Service-Kontinuitäts-/DR-Leiter, die konsistente, geschäftsorientierte Zeitanforderungen benötigen
Interne Auditoren und Assurance-Profis, die ISO 22301 BIA-bezogene Anforderungen prüfen (mit vorausgesetztem Audithandwerk aus der Auditleiter)
Business-Continuity-Manager, Koordinatoren und Implementierer, die mit ISO 22301 arbeiten
Prozessverantwortliche und Funktionsmanager, die zu BIA-Entscheidungen beitragen
IT-Service-Kontinuitäts-/DR-Leiter, die konsistente, geschäftsorientierte Zeitanforderungen benötigen
Interne Auditoren und Assurance-Profis, die ISO 22301 BIA-bezogene Anforderungen prüfen (mit vorausgesetztem Audithandwerk aus der Auditleiter)
Agenda
Rolle der BIA im ISO 22301 Kontinuitätsdesign
Was BIA produzieren muss (und was nicht)
Schnittstellen: Eingaben aus Kontext/Umfang; Ausgaben zu Strategien und Plänen
Definition von Auswirkungen und Bewertungslogik (kontinuitätsspezifisch)
Auswirkungsdimensionen (Personen, Service, rechtlich/vertraglich, finanziell, Reputation) und Kalibrierung
Konsistenzregeln: Vergleichbare Bewertung über Funktionen hinweg, Vermeidung von „Sonderfällen“
Aktivitäten identifizieren und „kritisch“ bestimmen
Aktivitätenidentifikation und Strukturierung zur Analyse (Dienstleistungen/Produkte/Prozessansichten)
Entscheidungen zur Kritikalität: Schwellen, Begründung und Governance von Meinungsverschiedenheiten
Abhängigkeiten und Ressourcenanforderungen
Aufwärts/abwärts Abhängigkeiten, Lieferanten, Standorte, Informationen und unterstützende Dienstleistungen
Mindestressourcen für Betrieb und Wiederherstellung (Personen, Einrichtungen, Technologie, Informationen)
Zeitbasierte Anforderungen und Wiederherstellungsparameter
Ableitung und Dokumentation von MTPD/MAO und Erholungsschwerpunkten
Ermittlung von RTO/RPO-Anforderungen und praktische Interpretation im gesamten Unternehmen und IT
Dokumentierte Ergebnisse und Rückverfolgbarkeit (Implementierungs- und Prüfungsnutzung)
Typische ISO 22301-Artefakte als BIA-Nachweis und zur Pflege
Häufige Fehler und was in der Praxis „gut genug“ aussieht (Manager- und Prüferblick)
Technologie als Ermöglicher
Strukturierung von BIA-Daten zur Wartbarkeit und Änderungsverfolgung
KI-gestützte Zusammenfassung und Konsistenzprüfung (Urteil unterstützen, nicht ersetzen)
Workshop (fallbasiert)
Führen Sie eine BIA auf einem Halderstone-Fall durch: Kriterien definieren, kritische Aktivitäten identifizieren, Abhängigkeiten kartieren, Zeitanforderungen ableiten
Peer-Review und Konsolidierung: Inkonsistenzen lösen und Begründungen dokumentieren
Rolle der BIA im ISO 22301 Kontinuitätsdesign
Was BIA produzieren muss (und was nicht)
Schnittstellen: Eingaben aus Kontext/Umfang; Ausgaben zu Strategien und Plänen
Definition von Auswirkungen und Bewertungslogik (kontinuitätsspezifisch)
Auswirkungsdimensionen (Personen, Service, rechtlich/vertraglich, finanziell, Reputation) und Kalibrierung
Konsistenzregeln: Vergleichbare Bewertung über Funktionen hinweg, Vermeidung von „Sonderfällen“
Aktivitäten identifizieren und „kritisch“ bestimmen
Aktivitätenidentifikation und Strukturierung zur Analyse (Dienstleistungen/Produkte/Prozessansichten)
Entscheidungen zur Kritikalität: Schwellen, Begründung und Governance von Meinungsverschiedenheiten
Abhängigkeiten und Ressourcenanforderungen
Aufwärts/abwärts Abhängigkeiten, Lieferanten, Standorte, Informationen und unterstützende Dienstleistungen
Mindestressourcen für Betrieb und Wiederherstellung (Personen, Einrichtungen, Technologie, Informationen)
Zeitbasierte Anforderungen und Wiederherstellungsparameter
Ableitung und Dokumentation von MTPD/MAO und Erholungsschwerpunkten
Ermittlung von RTO/RPO-Anforderungen und praktische Interpretation im gesamten Unternehmen und IT
Dokumentierte Ergebnisse und Rückverfolgbarkeit (Implementierungs- und Prüfungsnutzung)
Typische ISO 22301-Artefakte als BIA-Nachweis und zur Pflege
Häufige Fehler und was in der Praxis „gut genug“ aussieht (Manager- und Prüferblick)
Technologie als Ermöglicher
Strukturierung von BIA-Daten zur Wartbarkeit und Änderungsverfolgung
KI-gestützte Zusammenfassung und Konsistenzprüfung (Urteil unterstützen, nicht ersetzen)
Workshop (fallbasiert)
Führen Sie eine BIA auf einem Halderstone-Fall durch: Kriterien definieren, kritische Aktivitäten identifizieren, Abhängigkeiten kartieren, Zeitanforderungen ableiten
Peer-Review und Konsolidierung: Inkonsistenzen lösen und Begründungen dokumentieren
Modul-ID
HAM-BC-S-01
Modultyp
Managementsystem
Domain:
Geschäftskontinuität
Zielgruppe:
Manager
Verfügbar in:
Englisch
Dauer:
7 Std.
Listenpreis:
CHF 550
Exkl. MwSt. Die Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.
Was Sie erhalten
Was Sie lernen
Definieren Sie kontinuitätsrelevante Wirkungskriterien und Bewertungsskalen, die funktionsübergreifend vergleichbar sind
Identifizieren und strukturieren Sie Aktivitäten für die BIA so, dass eine konsistente Entscheidungsfindung unterstützt wird
Bestimmen Sie kritische Aktivitäten anhand expliziter Schwellenwerte und dokumentierter Begründung
Kartieren Sie zentrale Abhängigkeiten und minimale Ressourcenanforderungen, die die Kontinuitätsanforderungen maßgeblich beeinflussen
Leiten Sie zeitbasierte Wiederherstellungsanforderungen (einschließlich MTPD/MAO, RTO, RPO) in einer Weise ab und dokumentieren Sie sie, die von Strategie- und Planungsteams genutzt werden kann
Erstellen Sie BIA-Ergebnisse, die für interne Sicherstellungs- und Prüfungszwecke wartbar und verteidigbar sind (ohne Prüfmethoden zu lehren)
Definieren Sie kontinuitätsrelevante Wirkungskriterien und Bewertungsskalen, die funktionsübergreifend vergleichbar sind
Identifizieren und strukturieren Sie Aktivitäten für die BIA so, dass eine konsistente Entscheidungsfindung unterstützt wird
Bestimmen Sie kritische Aktivitäten anhand expliziter Schwellenwerte und dokumentierter Begründung
Kartieren Sie zentrale Abhängigkeiten und minimale Ressourcenanforderungen, die die Kontinuitätsanforderungen maßgeblich beeinflussen
Leiten Sie zeitbasierte Wiederherstellungsanforderungen (einschließlich MTPD/MAO, RTO, RPO) in einer Weise ab und dokumentieren Sie sie, die von Strategie- und Planungsteams genutzt werden kann
Erstellen Sie BIA-Ergebnisse, die für interne Sicherstellungs- und Prüfungszwecke wartbar und verteidigbar sind (ohne Prüfmethoden zu lehren)
Lernmaterialien
Präsentationsfolien
Teilnehmerhandbuch
Zertifikat über die Teilnahme
Präsentationsfolien
Teilnehmerhandbuch
Zertifikat über die Teilnahme
Vorlagen & Werkzeuge
Bibliothek der Wirkungskriterien (Dimensionen + Beispielskalen)
BIA-Arbeitsblatt (Aktivität, Auswirkungen, Annahmen, Schwellenwerte, Begründung)
Register kritischer Aktivitäten (mit Priorisierungsfeldern)
Abhängigkeitsabbildungsvorlage (Dienste, Lieferanten, Standorte, Informationen, unterstützende Funktionen)
Zeitbedarfstabelle (MTPD/MAO, RTO, RPO + Interpretationshinweise)
Interview- und Validierungsleitfaden (Fragenset + Konsistenzaufforderungen)
Optionale AI-Prompt-Sammlung zum Zusammenfassen von Interviews und zur Überprüfung der internen Konsistenz (Beurteilung bleibt erhalten)
Bibliothek der Wirkungskriterien (Dimensionen + Beispielskalen)
BIA-Arbeitsblatt (Aktivität, Auswirkungen, Annahmen, Schwellenwerte, Begründung)
Register kritischer Aktivitäten (mit Priorisierungsfeldern)
Abhängigkeitsabbildungsvorlage (Dienste, Lieferanten, Standorte, Informationen, unterstützende Funktionen)
Zeitbedarfstabelle (MTPD/MAO, RTO, RPO + Interpretationshinweise)
Interview- und Validierungsleitfaden (Fragenset + Konsistenzaufforderungen)
Optionale AI-Prompt-Sammlung zum Zusammenfassen von Interviews und zur Überprüfung der internen Konsistenz (Beurteilung bleibt erhalten)
Voraussetzungen
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmer mit Konzepten von Managementsystemen und organisatorischem Prozessdenken arbeiten können. Kenntnisse der ISO 22301-Klauseln sind nicht erforderlich, aber die Teilnehmer sollten sich wohl fühlen, über Serviceauswirkungen, Abhängigkeiten und Zeitbeschränkungen zu diskutieren.
Hilfreiche Vorkenntnisse umfassen:
Grundlegende Vertrautheit mit Prozess-/Servicebeschreibungen und Verantwortung
Fähigkeit, über operationale Konsequenzen von Unterbrechungen zu diskutieren (nicht über Risikomethodologie)
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmer mit Konzepten von Managementsystemen und organisatorischem Prozessdenken arbeiten können. Kenntnisse der ISO 22301-Klauseln sind nicht erforderlich, aber die Teilnehmer sollten sich wohl fühlen, über Serviceauswirkungen, Abhängigkeiten und Zeitbeschränkungen zu diskutieren.
Hilfreiche Vorkenntnisse umfassen:
Grundlegende Vertrautheit mit Prozess-/Servicebeschreibungen und Verantwortung
Fähigkeit, über operationale Konsequenzen von Unterbrechungen zu diskutieren (nicht über Risikomethodologie)
Dringend empfohlene Vorbereitungsmodule
Systemgrundlagen: Kontext, Interessengruppen und Systemgrenzen
Verstehen Sie den organisatorischen Kontext, die Interessengruppen und die Systemgrenzen
7h
Systemgrundlagen: Kontext, Interessengruppen und Systemgrenzen
Verstehen Sie den organisatorischen Kontext, die Interessengruppen und die Systemgrenzen
7h
Systemgrundlagen: Kontext, Interessengruppen und Systemgrenzen
Verstehen Sie den organisatorischen Kontext, die Interessengruppen und die Systemgrenzen
7h
Grundlagen des Risikomanagements: Konsistente Logik für Risiken und Chancen in Managementsystemen
Erlernen Sie die Grundlagen der Identifikation, Bewertung, Behandlung und Überwachung von Risiken und Chancen in Managementsystemen.
7h
Grundlagen des Risikomanagements: Konsistente Logik für Risiken und Chancen in Managementsystemen
Erlernen Sie die Grundlagen der Identifikation, Bewertung, Behandlung und Überwachung von Risiken und Chancen in Managementsystemen.
7h
Grundlagen des Risikomanagements: Konsistente Logik für Risiken und Chancen in Managementsystemen
Erlernen Sie die Grundlagen der Identifikation, Bewertung, Behandlung und Überwachung von Risiken und Chancen in Managementsystemen.
7h
Grundlagen der Governance: Rollendesign, Entscheidungsrechte und Eskalation in Managementsystemen
Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.
7h
Grundlagen der Governance: Rollendesign, Entscheidungsrechte und Eskalation in Managementsystemen
Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.
7h
Grundlagen der Governance: Rollendesign, Entscheidungsrechte und Eskalation in Managementsystemen
Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.
7h
Hilfreiche Vorbereitungsmodule
Die folgenden Module bereiten auf ein optimales Lernerlebnis vor – sind jedoch nicht unbedingt erforderlich, um den Teilnehmern zu folgen.
Dokumentation & Wissensgrundlagen: Dokumentierte Informationen, Aufzeichnungen und Organisationswissen
Grundlagen der Kontrolle von dokumentierten Informationen, Aufzeichnungen und Wissensspeicherung für Managementsysteme
7h
Dokumentation & Wissensgrundlagen: Dokumentierte Informationen, Aufzeichnungen und Organisationswissen
Grundlagen der Kontrolle von dokumentierten Informationen, Aufzeichnungen und Wissensspeicherung für Managementsysteme
7h
Dokumentation & Wissensgrundlagen: Dokumentierte Informationen, Aufzeichnungen und Organisationswissen
Grundlagen der Kontrolle von dokumentierten Informationen, Aufzeichnungen und Wissensspeicherung für Managementsysteme
7h
Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen
Folgemodule
Nach Abschluss dieses Moduls sind die folgenden Module ideal, um Ihre Kompetenz weiter zu vertiefen.
Grundlagen des Risikomanagements
Erlernen Sie die Grundlagen der Identifikation, Bewertung, Behandlung und Überwachung von Risiken und Chancen in Managementsystemen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen des Risikomanagements
Erlernen Sie die Grundlagen der Identifikation, Bewertung, Behandlung und Überwachung von Risiken und Chancen in Managementsystemen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen des Risikomanagements
Erlernen Sie die Grundlagen der Identifikation, Bewertung, Behandlung und Überwachung von Risiken und Chancen in Managementsystemen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen der Überwachung und Messung
Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen der Überwachung und Messung
Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen der Überwachung und Messung
Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Leistungsbewertung Grundlagen
Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Leistungsbewertung Grundlagen
Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Leistungsbewertung Grundlagen
Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen des Management-Reviews
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen des Management-Reviews
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen des Management-Reviews
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Verbesserungsmanagement
Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Verbesserungsmanagement
Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Verbesserungsmanagement
Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.