Schulungsmodul
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Audit-Berichterstattung & Nachverfolgung
Verstehen Sie, wie man evidenzbasierte Feststellungen formuliert, Prüfungsberichte strukturiert und vereinbarte Maßnahmen bis zur bestätigten Umsetzung verfolgt.
Verstehen
Umsetzen
Verwalten
Audit
Von „Bericht ausgestellt“ zu einer Abschlussphase übergehen, die nachweisbar und glaubwürdig ist
Von „Bericht ausgestellt“ zu einer Abschlussphase übergehen, die nachweisbar und glaubwürdig ist
Viele Audits scheitern daran, Veränderungen zu bewirken, weil die Feststellungen vage sind, Berichte überwältigend wirken und das Follow-up Punkte schließt, ohne die Wirksamkeit zu beweisen. Dieses Modul verstärkt die Kette von der Formulierung der Feststellungen hin zu klarer Berichterstattung und angemessener Überprüfung der Schließung.
Viele Audits scheitern daran, Veränderungen zu bewirken, weil die Feststellungen vage sind, Berichte überwältigend wirken und das Follow-up Punkte schließt, ohne die Wirksamkeit zu beweisen. Dieses Modul verstärkt die Kette von der Formulierung der Feststellungen hin zu klarer Berichterstattung und angemessener Überprüfung der Schließung.
Übersicht des Schulungsmoduls
Berichterstattung und Nachverfolgung sind die Bereiche, in denen die Audit-Arbeit sichtbar wird und in denen Schwächen am häufigsten auftreten: unklare Feststellungen, inkonsistente Klassifikationen, Berichte, die Entscheidungen nicht unterstützen, und Nachverfolgung, die Maßnahmen eher auf dem Papier als in der Praxis abschließt.
Dieses Modul konzentriert sich auf die Verantwortung des Auditors für die Formulierung von Feststellungen, die Erstellung prägnanter Berichte für definierte Zielgruppen und die Durchführung einer Nachverfolgung, die die Abschlussprüfung gegen vereinbarte Kriterien bestätigt. Es steht im Zusammenhang mit dem Korrekturmaßnahme- und Verbesserungsprozess der Organisation, lehrt jedoch nicht das Design von Verbesserungssystemen oder Methoden zur Ursachenermittlung.
Berichterstattung und Nachverfolgung sind die Bereiche, in denen die Audit-Arbeit sichtbar wird und in denen Schwächen am häufigsten auftreten: unklare Feststellungen, inkonsistente Klassifikationen, Berichte, die Entscheidungen nicht unterstützen, und Nachverfolgung, die Maßnahmen eher auf dem Papier als in der Praxis abschließt.
Dieses Modul konzentriert sich auf die Verantwortung des Auditors für die Formulierung von Feststellungen, die Erstellung prägnanter Berichte für definierte Zielgruppen und die Durchführung einer Nachverfolgung, die die Abschlussprüfung gegen vereinbarte Kriterien bestätigt. Es steht im Zusammenhang mit dem Korrekturmaßnahme- und Verbesserungsprozess der Organisation, lehrt jedoch nicht das Design von Verbesserungssystemen oder Methoden zur Ursachenermittlung.
Zielpublikum
Interne Auditoren, die Befunde erstellen und zu Auditberichten beitragen
Leitende interne Auditoren, die für die Konsolidierung und Ausgabe von Auditberichten verantwortlich sind
Auditoren, die an der Nachverfolgung und Überprüfung der Durchführung/Wirksamkeit von Maßnahmen beteiligt sind
Interne Auditoren, die Befunde erstellen und zu Auditberichten beitragen
Leitende interne Auditoren, die für die Konsolidierung und Ausgabe von Auditberichten verantwortlich sind
Auditoren, die an der Nachverfolgung und Überprüfung der Durchführung/Wirksamkeit von Maßnahmen beteiligt sind
Agenda
Rolle von Berichterstattung und Nachverfolgung im Auditzyklus
Was der Bericht und die Nachverfolgung erreichen müssen (für Auditees und Governance)
Häufige Fehlerarten: Mehrdeutigkeit, Überlastung, "Papier Abschluss"
Klar, evidenzbasierte Ergebnisse schreiben
Anforderung–Beweis–Sachverhaltserklärung (Schlussfolgerungen separat halten)
Schreibdisziplin: objektive Sprache, Nachvollziehbarkeit, keine impliziten Lösungen
Klassifikation und Priorisierung mit vereinbarten Kriterien
Konsistente Kategorien (z. B. Nichtkonformität / Beobachtung) wie im Auditrahmen definiert
Priorität/Schweregrad mit organisatorischen Kriterien (ohne erneute Risikobewertung)
Strukturierung von Auditberichten für definierte Zielgruppen
Mindestinhalte des Berichts vs. erweitertes Reporting
Führungskräftesummary und thematische Konsolidierung (was Führungskräfte tatsächlich benötigen)
Von Erkenntnissen zu übernommenen Maßnahmen
Wie „akzeptable Maßnahmen“ aus Sicht eines Auditors aussehen (Spezifität, Verantwortlichkeit, Fälligkeiten)
Schnittstelle zum Korrekturmaßnahmen-/ Verbesserungsworkflow der Organisation (Übergabepunkte)
Nachverfolgung und Effektivitätsüberprüfung
Verfolgung, Logik des Status und Eskalationswege
Überprüfung des Abschlusses: Beweiserwartungen und angemessene Effektivitätsprüfungen
Workshop (fallbasiert)
Schwache Erkenntnisse neu schreiben und konsistent klassifizieren (Fall Halderstone)
Einen prägnanten Berichtabschnitt entwerfen und Nachverfolgungsschritte festlegen (Fall Halderstone)
Rolle von Berichterstattung und Nachverfolgung im Auditzyklus
Was der Bericht und die Nachverfolgung erreichen müssen (für Auditees und Governance)
Häufige Fehlerarten: Mehrdeutigkeit, Überlastung, "Papier Abschluss"
Klar, evidenzbasierte Ergebnisse schreiben
Anforderung–Beweis–Sachverhaltserklärung (Schlussfolgerungen separat halten)
Schreibdisziplin: objektive Sprache, Nachvollziehbarkeit, keine impliziten Lösungen
Klassifikation und Priorisierung mit vereinbarten Kriterien
Konsistente Kategorien (z. B. Nichtkonformität / Beobachtung) wie im Auditrahmen definiert
Priorität/Schweregrad mit organisatorischen Kriterien (ohne erneute Risikobewertung)
Strukturierung von Auditberichten für definierte Zielgruppen
Mindestinhalte des Berichts vs. erweitertes Reporting
Führungskräftesummary und thematische Konsolidierung (was Führungskräfte tatsächlich benötigen)
Von Erkenntnissen zu übernommenen Maßnahmen
Wie „akzeptable Maßnahmen“ aus Sicht eines Auditors aussehen (Spezifität, Verantwortlichkeit, Fälligkeiten)
Schnittstelle zum Korrekturmaßnahmen-/ Verbesserungsworkflow der Organisation (Übergabepunkte)
Nachverfolgung und Effektivitätsüberprüfung
Verfolgung, Logik des Status und Eskalationswege
Überprüfung des Abschlusses: Beweiserwartungen und angemessene Effektivitätsprüfungen
Workshop (fallbasiert)
Schwache Erkenntnisse neu schreiben und konsistent klassifizieren (Fall Halderstone)
Einen prägnanten Berichtabschnitt entwerfen und Nachverfolgungsschritte festlegen (Fall Halderstone)
Modul-ID
HAM-AG-AC-03
Modultyp
Rollenfundamentals
Zielgruppe:
Auditor
Verfügbar in:
Englisch
Dauer:
7 Std.
Listenpreis:
CHF 550
Exkl. MwSt. Die Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.
Was Sie erhalten
Was Sie lernen
Auditfeststellungen verfassen, die auf Anforderungen zurückzuführen sind und durch dokumentierte Beweise gestützt werden
Beobachtungen, Nichtkonformitäten und andere vereinbarte Feststellungsarten mit konsistenten Kriterien unterscheiden
Knappe Auditberichte mit klarer Struktur, Zusammenfassungen und zielgruppengerechtem Fokus erstellen
Beschreiben, was eine „angemessene Aktionsdefinition“ ist (Zuständigkeit, Klarheit, Fälligkeitsdatum, messbarer Abschluss), ohne das Verbesserungssystem zu gestalten
Einen Ablauf zur Nachverfolgung durchführen, der Maßnahmen überwacht, Eskalationspfade anwendet und symbolischen Abschluss vermeidet
Abschluss mit geeigneten Nachweisen und angemessenen Wirksamkeitskontrollen verifizieren
Auditfeststellungen verfassen, die auf Anforderungen zurückzuführen sind und durch dokumentierte Beweise gestützt werden
Beobachtungen, Nichtkonformitäten und andere vereinbarte Feststellungsarten mit konsistenten Kriterien unterscheiden
Knappe Auditberichte mit klarer Struktur, Zusammenfassungen und zielgruppengerechtem Fokus erstellen
Beschreiben, was eine „angemessene Aktionsdefinition“ ist (Zuständigkeit, Klarheit, Fälligkeitsdatum, messbarer Abschluss), ohne das Verbesserungssystem zu gestalten
Einen Ablauf zur Nachverfolgung durchführen, der Maßnahmen überwacht, Eskalationspfade anwendet und symbolischen Abschluss vermeidet
Abschluss mit geeigneten Nachweisen und angemessenen Wirksamkeitskontrollen verifizieren
Lernmaterialien
Präsentationsfolien
Teilnehmerhandbuch
Zertifikat über die Teilnahme
Präsentationsfolien
Teilnehmerhandbuch
Zertifikat über die Teilnahme
Vorlagen & Werkzeuge
Auditfeststellungs-Vorlage (Rückverfolgbarkeitsfelder und Schreibhilfen)
Checkliste für Feststellungsqualität (Objektivität, Nachweisverknüpfung, Klarheit)
Auditbericht-Vorlage (kurz + erweitert)
Aktionsverfolgungsprotokoll (Tracker)
Checkliste / Formular für Abschluss- und Wirksamkeitsüberprüfung
Auditfeststellungs-Vorlage (Rückverfolgbarkeitsfelder und Schreibhilfen)
Checkliste für Feststellungsqualität (Objektivität, Nachweisverknüpfung, Klarheit)
Auditbericht-Vorlage (kurz + erweitert)
Aktionsverfolgungsprotokoll (Tracker)
Checkliste / Formular für Abschluss- und Wirksamkeitsüberprüfung
Voraussetzungen
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmenden an Audits teilnehmen können und Anforderungen und Nachweise im Kontext eines Managementsystems erkennen. Hilfreiche Grundkenntnisse umfassen:
Grundlegende Konzepte der Managementsystem-Auditierung (Zweck, Kriterien, Nachweise, Schlussfolgerungen)
Vertrautheit mit Managementsystemdokumentation und Prozessbeschreibungen
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmenden an Audits teilnehmen können und Anforderungen und Nachweise im Kontext eines Managementsystems erkennen. Hilfreiche Grundkenntnisse umfassen:
Grundlegende Konzepte der Managementsystem-Auditierung (Zweck, Kriterien, Nachweise, Schlussfolgerungen)
Vertrautheit mit Managementsystemdokumentation und Prozessbeschreibungen
Dringend empfohlene Vorbereitungsmodule
Audit-Grundlagen: Prinzipien, Beweise & Urteil
Kernprüfungsmentalität, evidenzbasierte Logik, Fokussierung auf Wesentlichkeit und Gestaltung des Prüfungsplans.
7h
Audit-Grundlagen: Prinzipien, Beweise & Urteil
Kernprüfungsmentalität, evidenzbasierte Logik, Fokussierung auf Wesentlichkeit und Gestaltung des Prüfungsplans.
7h
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7h
Durchführung von selbstbewussten, objektiven und aufschlussreichen Audit-Gesprächen
Planung von Interviews, Fragetechniken und Gesprächsführung zur zuverlässigen Prüfungsnachweisbeschaffung
7h
Durchführung von selbstbewussten, objektiven und aufschlussreichen Audit-Gesprächen
Planung von Interviews, Fragetechniken und Gesprächsführung zur zuverlässigen Prüfungsnachweisbeschaffung
7h
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7h
Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen
Folgemodule
Nach Abschluss dieses Moduls sind die folgenden Module ideal, um Ihre Kompetenz weiter zu vertiefen.
Verbesserungsmanagement
Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Verbesserungsmanagement
Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Audit-Programmverwaltung
Verstehen Sie die Governance des Auditprogramms, risikoinformierte Auditportfolios, die Integration von Lieferantenaudits, die Ressourcenplanung und das programmübergreifende Berichtswesen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Audit-Programmverwaltung
Verstehen Sie die Governance des Auditprogramms, risikoinformierte Auditportfolios, die Integration von Lieferantenaudits, die Ressourcenplanung und das programmübergreifende Berichtswesen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Grundlagen des Management-Reviews
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Grundlagen des Management-Reviews
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Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Kontext der Drittauditierung
Verstehen Sie das Akkreditierungs-Zertifizierungssystem, den Lebenszyklus von Zertifizierungsaudits, die Grenzen der Unparteilichkeit und Entscheidungs-Schnittstellen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Kontext der Drittauditierung
Verstehen Sie das Akkreditierungs-Zertifizierungssystem, den Lebenszyklus von Zertifizierungsaudits, die Grenzen der Unparteilichkeit und Entscheidungs-Schnittstellen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.
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