Schulungsmodul
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Betriebskontrolle von KI-Systemen

Verstehen Sie, wie Betriebsabläufe für KI-Systeme über Bereitstellung, Änderung und Überwachung hinweg definiert, implementiert und aufrechterhalten werden können.

Verstehen

Umsetzen

Verwalten

Audit

Abstrakter Strom aus beleuchteten Datenpartikeln und Signalen, die sich über einen dunklen Hintergrund bewegen und die kontinuierliche Überwachung, Kontrolle und betriebliche Governance von KI-Systemen im täglichen Einsatz darstellen.
Abstrakter Strom aus beleuchteten Datenpartikeln und Signalen, die sich über einen dunklen Hintergrund bewegen und die kontinuierliche Überwachung, Kontrolle und betriebliche Governance von KI-Systemen im täglichen Einsatz darstellen.

Verwandeln Sie KI-Governance-Entscheidungen in tägliche Kontrollpraktiken

Verwandeln Sie KI-Governance-Entscheidungen in tägliche Kontrollpraktiken

Viele KI-Programme entscheiden, was „kontrolliert“ werden sollte, haben jedoch Schwierigkeiten, die Kontrollen operativ zu gestalten: wer macht was, wann, mit welchen Nachweisen und wie werden Änderungen sicher gehandhabt. Dieses Modul verbindet KI-Risikoentscheidungen und Lebenszyklusanforderungen mit praktischen Betriebsroutinen, die im tatsächlichen Gebrauch und bei der Gewährleistung standhalten.

Viele KI-Programme entscheiden, was „kontrolliert“ werden sollte, haben jedoch Schwierigkeiten, die Kontrollen operativ zu gestalten: wer macht was, wann, mit welchen Nachweisen und wie werden Änderungen sicher gehandhabt. Dieses Modul verbindet KI-Risikoentscheidungen und Lebenszyklusanforderungen mit praktischen Betriebsroutinen, die im tatsächlichen Gebrauch und bei der Gewährleistung standhalten.

Übersicht des Schulungsmoduls

Der operative Betrieb ist der Bereich, in dem ein KI-Managementsystem real wird: Anforderungen und Risikobewertungen werden in konsistente Praktiken für Entwicklung, Einsatz, Nutzung und Veränderung übersetzt. Ohne diese Kontrolle verlassen sich Organisationen auf informelle Heldentaten, Genehmigungen werden fragil und die Überwachung reaktiv.

Dieses ISO/IEC 42001 Spezialisierungsmodul konzentriert sich auf die Erwartungen an die operative Steuerung von KI-Systemen sowie auf typische Kontrollartefakte und Routinen. Es wird davon ausgegangen, dass Umfang und Inventar des KI-Systems vorhanden sind und dass Risiko-/Auswirkungs-/Schadensbewertungen und generische Methoden der operativen Steuerung in ihren jeweiligen Modulen behandelt werden; dieses Modul wendet diese Eingaben auf die ISO/IEC 42001 Implementierung und auditbereite Nachweise an.

Der operative Betrieb ist der Bereich, in dem ein KI-Managementsystem real wird: Anforderungen und Risikobewertungen werden in konsistente Praktiken für Entwicklung, Einsatz, Nutzung und Veränderung übersetzt. Ohne diese Kontrolle verlassen sich Organisationen auf informelle Heldentaten, Genehmigungen werden fragil und die Überwachung reaktiv.

Dieses ISO/IEC 42001 Spezialisierungsmodul konzentriert sich auf die Erwartungen an die operative Steuerung von KI-Systemen sowie auf typische Kontrollartefakte und Routinen. Es wird davon ausgegangen, dass Umfang und Inventar des KI-Systems vorhanden sind und dass Risiko-/Auswirkungs-/Schadensbewertungen und generische Methoden der operativen Steuerung in ihren jeweiligen Modulen behandelt werden; dieses Modul wendet diese Eingaben auf die ISO/IEC 42001 Implementierung und auditbereite Nachweise an.

Zielpublikum

  • Manager und Implementierer von KI-Managementsystemen (ISO/IEC 42001)

  • KI-Produkt-/Dienstleistungsinhaber, die für Entscheidungsfindung bei Bereitstellung und Betrieb verantwortlich sind

  • Kontrolleigentümer, verantwortlich für Betriebsverfahren, Änderungen und Überwachung

  • Risiko-/Compliance-Mitarbeiter, die die Umsetzung von KI-Anforderungen unterstützen (Methode wird anderswo angenommen)

  • Interne Prüfer, die das Design und die Wirksamkeit der operativen Kontrolle überprüfen (ohne Prüffachausbildung)

  • Manager und Implementierer von KI-Managementsystemen (ISO/IEC 42001)

  • KI-Produkt-/Dienstleistungsinhaber, die für Entscheidungsfindung bei Bereitstellung und Betrieb verantwortlich sind

  • Kontrolleigentümer, verantwortlich für Betriebsverfahren, Änderungen und Überwachung

  • Risiko-/Compliance-Mitarbeiter, die die Umsetzung von KI-Anforderungen unterstützen (Methode wird anderswo angenommen)

  • Interne Prüfer, die das Design und die Wirksamkeit der operativen Kontrolle überprüfen (ohne Prüffachausbildung)

Agenda

Betriebskontrolle in einem ISO/IEC 42001 KI-Managementsystem

  • Was „Betriebskontrolle“ für KI-Systeme bedeutet (in der Praxis, nicht in Slogans)

  • Schnittstellen zum Umfangs- und Komponentenverzeichnis und zu Risiko-, Wirkungs- und Schadensentscheidungen (Eingaben, nicht neu gelehrt)

Definition von Betriebskontrollanforderungen pro KI-System und Nutzungskontext

  • Kontrollziele und -einschränkungen abgeleitet aus Genehmigungen und Risikobereitschaft

  • Mindestens notwendige Kontrollmenge vs. proportionale Anpassung (ohne neue Risikobewertung zu erfinden)

Lebenszykluskontrollpunkte: Aufbau, Einsatz, Nutzung und Überwachung

  • Kontrollpunkte für Daten, Modelle und Bereitstellungsartefakte (nachverfolgbar, prüfbar)

  • Betriebliche Routinen für Überwachung, Problembearbeitung und Nutzungsbedingungen

Änderungs- und Freigabedisziplin für KI-Systeme

  • Versionierung, Auslöser für erneute Genehmigungen und kontrollierte Einführungsmuster

  • Aufrechterhaltung der Nachverfolgbarkeit über Updates hinweg (was geändert wurde, warum, wer genehmigt hat)

Betriebliche Rollen, Verantwortlichkeiten und Kompetenz in der KI-Kontrolle

  • Klarer Besitz für Kontrollen, Ausnahmen und Eskalationen

  • Bewusstsein und Übergaben zwischen Teams (umsetzungsorientiert, nicht HR-Frameworks)

Dokumentierte Informationen und Nachweise für Betriebskontrolle

  • Minimale brauchbare Nachweise: Verfahren, Protokolle, Genehmigungen und Prüfprotokolle

  • Vermeidung von „Papierkontrollen“: Häufige Lücken, die bei Prüfungen der Bereitschaft scheitern

Workshop (fallbasiert)

  • Gestalten Sie ein Betriebskontrollpaket für ein bereitgestelltes KI-System-Szenario

  • Peer-Review auf Vollständigkeit, Nachverfolgbarkeit und Wartbarkeit (fallbasiert, nicht organisationsspezifisch)

Betriebskontrolle in einem ISO/IEC 42001 KI-Managementsystem

  • Was „Betriebskontrolle“ für KI-Systeme bedeutet (in der Praxis, nicht in Slogans)

  • Schnittstellen zum Umfangs- und Komponentenverzeichnis und zu Risiko-, Wirkungs- und Schadensentscheidungen (Eingaben, nicht neu gelehrt)

Definition von Betriebskontrollanforderungen pro KI-System und Nutzungskontext

  • Kontrollziele und -einschränkungen abgeleitet aus Genehmigungen und Risikobereitschaft

  • Mindestens notwendige Kontrollmenge vs. proportionale Anpassung (ohne neue Risikobewertung zu erfinden)

Lebenszykluskontrollpunkte: Aufbau, Einsatz, Nutzung und Überwachung

  • Kontrollpunkte für Daten, Modelle und Bereitstellungsartefakte (nachverfolgbar, prüfbar)

  • Betriebliche Routinen für Überwachung, Problembearbeitung und Nutzungsbedingungen

Änderungs- und Freigabedisziplin für KI-Systeme

  • Versionierung, Auslöser für erneute Genehmigungen und kontrollierte Einführungsmuster

  • Aufrechterhaltung der Nachverfolgbarkeit über Updates hinweg (was geändert wurde, warum, wer genehmigt hat)

Betriebliche Rollen, Verantwortlichkeiten und Kompetenz in der KI-Kontrolle

  • Klarer Besitz für Kontrollen, Ausnahmen und Eskalationen

  • Bewusstsein und Übergaben zwischen Teams (umsetzungsorientiert, nicht HR-Frameworks)

Dokumentierte Informationen und Nachweise für Betriebskontrolle

  • Minimale brauchbare Nachweise: Verfahren, Protokolle, Genehmigungen und Prüfprotokolle

  • Vermeidung von „Papierkontrollen“: Häufige Lücken, die bei Prüfungen der Bereitschaft scheitern

Workshop (fallbasiert)

  • Gestalten Sie ein Betriebskontrollpaket für ein bereitgestelltes KI-System-Szenario

  • Peer-Review auf Vollständigkeit, Nachverfolgbarkeit und Wartbarkeit (fallbasiert, nicht organisationsspezifisch)

Modul-ID

HAM-AI-S-03

Modultyp

Managementsystem

Domain:

Künstliche Intelligenz

Zielgruppe:

Auditor

Manager

Verfügbar in:

Englisch

Dauer:

7 Std.

Listenpreis:

CHF 550

Exkl. MwSt. Die Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.

Was Sie erhalten

Was Sie lernen

  • Übersetzen Sie die Erwartungen an die betriebliche Kontrolle von ISO/IEC 42001 in praktische Kontrollpunkte im Lebenszyklus für KI-Systeme

  • Definieren Sie ein angemessenes Set betrieblicher Kontrollen für jedes KI-System/Nutzungskontext, indem vorhandene Geltungsbereiche/Inventare und Risikobeurteilungseingaben verwendet werden (ohne diese zu wiederholen)

  • Richten Sie Änderungs- und Freigabeverfahren ein, die Aktualisierungen von KI-Systemen prüfbar und steuerbar machen

  • Spezifizieren Sie Rollen, Verantwortlichkeiten und Eskalationspunkte, die sicherstellen, dass Kontrollen im täglichen Betrieb genutzt und eingehalten werden

  • Identifizieren Sie den minimalen Nachweis, der erforderlich ist, um das Design und die Wirksamkeit der betrieblichen Kontrolle nachzuweisen, ohne Überdokumentation

  • Erkennen Sie typische Muster von "Papierkontrollen" und betriebliche Lücken, die wiederkehrende Probleme und schwache Sicherungsergebnisse verursachen

  • Übersetzen Sie die Erwartungen an die betriebliche Kontrolle von ISO/IEC 42001 in praktische Kontrollpunkte im Lebenszyklus für KI-Systeme

  • Definieren Sie ein angemessenes Set betrieblicher Kontrollen für jedes KI-System/Nutzungskontext, indem vorhandene Geltungsbereiche/Inventare und Risikobeurteilungseingaben verwendet werden (ohne diese zu wiederholen)

  • Richten Sie Änderungs- und Freigabeverfahren ein, die Aktualisierungen von KI-Systemen prüfbar und steuerbar machen

  • Spezifizieren Sie Rollen, Verantwortlichkeiten und Eskalationspunkte, die sicherstellen, dass Kontrollen im täglichen Betrieb genutzt und eingehalten werden

  • Identifizieren Sie den minimalen Nachweis, der erforderlich ist, um das Design und die Wirksamkeit der betrieblichen Kontrolle nachzuweisen, ohne Überdokumentation

  • Erkennen Sie typische Muster von "Papierkontrollen" und betriebliche Lücken, die wiederkehrende Probleme und schwache Sicherungsergebnisse verursachen

Lernmaterialien

  • Präsentationsfolien

  • Teilnehmerhandbuch

  • Zertifikat über die Teilnahme

  • Präsentationsfolien

  • Teilnehmerhandbuch

  • Zertifikat über die Teilnahme

Vorlagen & Werkzeuge

  • KI-Betriebssteuerungspaket (Checkliste pro System für erforderliche Verfahren, Verantwortliche und Nachweise)

  • Lebenszyklus-Kontrollpunkte-Karte (Daten → Schulung → Bereitstellung → Überwachung, als Kontrolltor)

  • KI-Änderungs- und Freigabeliste (Versionierung, Genehmigungen, Rücksetzbereitschaft, Kommunikation)

  • Protokoll für erneute Genehmigungsauslöser (Änderungen/Ereignisse, die eine Überprüfung und Entscheidung erfordern)

  • Protokoll zur operativen Überwachungsprüfung (Überwachungssignale, Überprüfungsfrequenz, Maßnahmen)

  • Ausnahme- und Eskalationsprotokoll (vorübergehende Abweichungen, ausgleichende Maßnahmen, Genehmigungen)

  • KI-Eingabeaufforderungssatz zum Entwurf von Steuerungsverfahren und zur Zusammenfassung von Nachweisen (unterstützt, aber ersetzt nicht das Urteilsvermögen)

  • KI-Betriebssteuerungspaket (Checkliste pro System für erforderliche Verfahren, Verantwortliche und Nachweise)

  • Lebenszyklus-Kontrollpunkte-Karte (Daten → Schulung → Bereitstellung → Überwachung, als Kontrolltor)

  • KI-Änderungs- und Freigabeliste (Versionierung, Genehmigungen, Rücksetzbereitschaft, Kommunikation)

  • Protokoll für erneute Genehmigungsauslöser (Änderungen/Ereignisse, die eine Überprüfung und Entscheidung erfordern)

  • Protokoll zur operativen Überwachungsprüfung (Überwachungssignale, Überprüfungsfrequenz, Maßnahmen)

  • Ausnahme- und Eskalationsprotokoll (vorübergehende Abweichungen, ausgleichende Maßnahmen, Genehmigungen)

  • KI-Eingabeaufforderungssatz zum Entwurf von Steuerungsverfahren und zur Zusammenfassung von Nachweisen (unterstützt, aber ersetzt nicht das Urteilsvermögen)

Voraussetzungen

Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmenden in einem Managementsystem arbeiten können und die operativen Verantwortlichkeiten und Nachweisanforderungen interpretieren können.

Hilfreiche Hintergründe umfassen:

  • Grundverständnis der Rollen, Verfahren und dokumentierten Informationen eines Managementsystems

  • Vertrautheit damit, wie Risikoentscheidungen und Genehmigungen operative Einschränkungen schaffen (Methode anderswo vorausgesetzt)

  • Praktisches Verständnis von Artefakten im Lebenszyklus der KI und Überwachungskonzepten (Konzepte in den Modulen zu KI-Grundlagen behandelt, nicht erneut gelehrt)

Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmenden in einem Managementsystem arbeiten können und die operativen Verantwortlichkeiten und Nachweisanforderungen interpretieren können.

Hilfreiche Hintergründe umfassen:

  • Grundverständnis der Rollen, Verfahren und dokumentierten Informationen eines Managementsystems

  • Vertrautheit damit, wie Risikoentscheidungen und Genehmigungen operative Einschränkungen schaffen (Methode anderswo vorausgesetzt)

  • Praktisches Verständnis von Artefakten im Lebenszyklus der KI und Überwachungskonzepten (Konzepte in den Modulen zu KI-Grundlagen behandelt, nicht erneut gelehrt)

Dringend empfohlene Vorbereitungsmodule

Ziele und Leistungsgrundlagen: Zielsetzung und KPI-Entwurf

Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme

7h

Ziele und Leistungsgrundlagen: Zielsetzung und KPI-Entwurf

Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme

7h

Ziele und Leistungsgrundlagen: Zielsetzung und KPI-Entwurf

Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme

7h

Grundlagen der betrieblichen Kontrolle: Pläne in kontrollierte, wiederholbare Prozesse umsetzen

Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.

7h

Grundlagen der betrieblichen Kontrolle: Pläne in kontrollierte, wiederholbare Prozesse umsetzen

Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.

7h

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Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.

7h

ISO/IEC 42001: Bewertung von KI-Risiken, -Auswirkungen und -Schäden

Verstehen Sie, wie man die Auswirkungen und Schäden durch KI bewertet, Ergebnisse dokumentiert und sie mit Risikoentscheidungen in einem KI-Managementsystem verknüpft.

7h

ISO/IEC 42001: Bewertung von KI-Risiken, -Auswirkungen und -Schäden

Verstehen Sie, wie man die Auswirkungen und Schäden durch KI bewertet, Ergebnisse dokumentiert und sie mit Risikoentscheidungen in einem KI-Managementsystem verknüpft.

7h

ISO/IEC 42001: Bewertung von KI-Risiken, -Auswirkungen und -Schäden

Verstehen Sie, wie man die Auswirkungen und Schäden durch KI bewertet, Ergebnisse dokumentiert und sie mit Risikoentscheidungen in einem KI-Managementsystem verknüpft.

7h

KI-System-Umfang, Lebenszyklus & Bestandsaufnahme (ISO/IEC 42001)

Definieren Sie den Umfang des KI-Systems, die Grenzen des Lebenszyklus und ein gepflegtes Inventar des KI-Systems, das mit ISO/IEC 42001 abgestimmt ist.

7h

KI-System-Umfang, Lebenszyklus & Bestandsaufnahme (ISO/IEC 42001)

Definieren Sie den Umfang des KI-Systems, die Grenzen des Lebenszyklus und ein gepflegtes Inventar des KI-Systems, das mit ISO/IEC 42001 abgestimmt ist.

7h

KI-System-Umfang, Lebenszyklus & Bestandsaufnahme (ISO/IEC 42001)

Definieren Sie den Umfang des KI-Systems, die Grenzen des Lebenszyklus und ein gepflegtes Inventar des KI-Systems, das mit ISO/IEC 42001 abgestimmt ist.

7h

Grundlagen der Governance: Rollendesign, Entscheidungsrechte und Eskalation in Managementsystemen

Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.

7h

Grundlagen der Governance: Rollendesign, Entscheidungsrechte und Eskalation in Managementsystemen

Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.

7h

Grundlagen der Governance: Rollendesign, Entscheidungsrechte und Eskalation in Managementsystemen

Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.

7h

Hilfreiche Vorbereitungsmodule

Die folgenden Module bereiten auf ein optimales Lernerlebnis vor – sind jedoch nicht unbedingt erforderlich, um den Teilnehmern zu folgen.

Grundlagen der KI I: Konzepte und Systemtypen der KI

Lernen Sie die grundlegenden Konzepte der KI kennen, die Arten von KI-Systemen und die technischen Bausteine, die modernen KI-gestützten Produkten und Dienstleistungen zugrunde liegen.

7h

Grundlagen der KI I: Konzepte und Systemtypen der KI

Lernen Sie die grundlegenden Konzepte der KI kennen, die Arten von KI-Systemen und die technischen Bausteine, die modernen KI-gestützten Produkten und Dienstleistungen zugrunde liegen.

7h

Grundlagen der KI I: Konzepte und Systemtypen der KI

Lernen Sie die grundlegenden Konzepte der KI kennen, die Arten von KI-Systemen und die technischen Bausteine, die modernen KI-gestützten Produkten und Dienstleistungen zugrunde liegen.

7h

KI Grundlagen II: KI-Einschränkungen, Unsicherheiten & Fehlermodi

Verstehen Sie die Unsicherheiten, Einschränkungen und häufigen Ausfallmodi von prädiktiven und generativen KI-Systemen.

7h

KI Grundlagen II: KI-Einschränkungen, Unsicherheiten & Fehlermodi

Verstehen Sie die Unsicherheiten, Einschränkungen und häufigen Ausfallmodi von prädiktiven und generativen KI-Systemen.

7h

KI Grundlagen II: KI-Einschränkungen, Unsicherheiten & Fehlermodi

Verstehen Sie die Unsicherheiten, Einschränkungen und häufigen Ausfallmodi von prädiktiven und generativen KI-Systemen.

7h

Dokumentation & Wissensgrundlagen: Dokumentierte Informationen, Aufzeichnungen und Organisationswissen

Grundlagen der Kontrolle von dokumentierten Informationen, Aufzeichnungen und Wissensspeicherung für Managementsysteme

7h

Dokumentation & Wissensgrundlagen: Dokumentierte Informationen, Aufzeichnungen und Organisationswissen

Grundlagen der Kontrolle von dokumentierten Informationen, Aufzeichnungen und Wissensspeicherung für Managementsysteme

7h

Dokumentation & Wissensgrundlagen: Dokumentierte Informationen, Aufzeichnungen und Organisationswissen

Grundlagen der Kontrolle von dokumentierten Informationen, Aufzeichnungen und Wissensspeicherung für Managementsysteme

7h

Grundlagen von Menschen & Kommunikation: Kompetenz, Bewusstsein und Kommunikation aufbauen

Erlernen Sie die Grundlagen der Kompetenzplanung, der Bewusstseinsbildung und der strukturierten Kommunikation in Managementsystemen.

7h

Grundlagen von Menschen & Kommunikation: Kompetenz, Bewusstsein und Kommunikation aufbauen

Erlernen Sie die Grundlagen der Kompetenzplanung, der Bewusstseinsbildung und der strukturierten Kommunikation in Managementsystemen.

7h

Grundlagen von Menschen & Kommunikation: Kompetenz, Bewusstsein und Kommunikation aufbauen

Erlernen Sie die Grundlagen der Kompetenzplanung, der Bewusstseinsbildung und der strukturierten Kommunikation in Managementsystemen.

7h

Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen

Folgemodule

Nach Abschluss dieses Moduls sind die folgenden Module ideal, um Ihre Kompetenz weiter zu vertiefen.

Grundlagen der Überwachung und Messung

Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

Modul anzeigen

Grundlagen der Überwachung und Messung

Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Grundlagen der Überwachung und Messung

Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Leistungsbewertung Grundlagen

Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Leistungsbewertung Grundlagen

Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Leistungsbewertung Grundlagen

Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Verbesserungsmanagement

Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Verbesserungsmanagement

Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Verbesserungsmanagement

Verstehen Sie Korrekturmaßnahmen, Ursachenanalysen, Aktionsverfolgung und Wirksamkeitsüberprüfung in Managementsystemen

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Grundlagen der internen Revision

Verstehen Sie den Zweck interner Audits, die Rollenverantwortungen, Erwartungen an die Unabhängigkeit und wie Auditergebnisse in der Governance und Verbesserung genutzt werden.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Grundlagen der internen Revision

Verstehen Sie den Zweck interner Audits, die Rollenverantwortungen, Erwartungen an die Unabhängigkeit und wie Auditergebnisse in der Governance und Verbesserung genutzt werden.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Grundlagen der internen Revision

Verstehen Sie den Zweck interner Audits, die Rollenverantwortungen, Erwartungen an die Unabhängigkeit und wie Auditergebnisse in der Governance und Verbesserung genutzt werden.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Grundlagen des Management-Reviews

Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Grundlagen des Management-Reviews

Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Grundlagen des Management-Reviews

Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.

Dauer

7h

Listenpreis

CHF550

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Office scene with people standing, walking and sitting

Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?

Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.

Office scene with people standing, walking and sitting

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