Schulungsmodul
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Geschäftskontinuitätspläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
Verstehen
Umsetzen
Verwalten
Audit
Bewegen Sie sich von einem „Planungsdokument“ zu einer koordinierten Reaktionsfähigkeit
Bewegen Sie sich von einem „Planungsdokument“ zu einer koordinierten Reaktionsfähigkeit
Pläne und Übungen helfen nur, wenn die Menschen schnell handeln können, mit klaren Rollen, nutzbaren Informationen und realistischer Koordination. Dieses Modul konzentriert sich auf praktische Einsatzbereitschaft: Reaktionsorganisation, Gebrauchstauglichkeit von Plänen und Übungen, die Lücken aufzeigen und Maßnahmen zur Nachverfolgung anstoßen.
Pläne und Übungen helfen nur, wenn die Menschen schnell handeln können, mit klaren Rollen, nutzbaren Informationen und realistischer Koordination. Dieses Modul konzentriert sich auf praktische Einsatzbereitschaft: Reaktionsorganisation, Gebrauchstauglichkeit von Plänen und Übungen, die Lücken aufzeigen und Maßnahmen zur Nachverfolgung anstoßen.
Übersicht des Schulungsmoduls
Viele Organisationen haben Kontinuitätspläne, die vollständig erscheinen, aber unter Druck nicht funktionieren: unklare Aktivierungskriterien, Rollenverwirrung, fehlende Abhängigkeitsinformationen und Eskalations-/Kommunikationsschritte, die auf individuellem Wissen basieren. Übungen werden dann zu „Abhak“-Veranstaltungen, die bestätigen, dass der Plan existiert, anstatt zu prüfen, ob er einsatzfähig ist.
Dieses ganztägige ISO 22301-Spezialisierungsmodul behandelt die Ergebnisse der Kontinuitätsplanung und die operative Einsatzbereitschaft: wie man Kontinuitätspläne strukturiert und pflegt, wie man Reaktionsrollen und Kommunikation organisiert und wie man Übungen gestaltet und durchführt, die Annahmen validieren und Verbesserungen auslösen. Es setzt voraus, dass BIA-Ergebnisse und Strategieentscheidungen als Eingaben vorhanden sind; es lehrt nicht die Durchführung von BIA oder die Gestaltung von Kontinuitätsstrategien, die in den speziellen ISO 22301-Modulen behandelt werden.
Viele Organisationen haben Kontinuitätspläne, die vollständig erscheinen, aber unter Druck nicht funktionieren: unklare Aktivierungskriterien, Rollenverwirrung, fehlende Abhängigkeitsinformationen und Eskalations-/Kommunikationsschritte, die auf individuellem Wissen basieren. Übungen werden dann zu „Abhak“-Veranstaltungen, die bestätigen, dass der Plan existiert, anstatt zu prüfen, ob er einsatzfähig ist.
Dieses ganztägige ISO 22301-Spezialisierungsmodul behandelt die Ergebnisse der Kontinuitätsplanung und die operative Einsatzbereitschaft: wie man Kontinuitätspläne strukturiert und pflegt, wie man Reaktionsrollen und Kommunikation organisiert und wie man Übungen gestaltet und durchführt, die Annahmen validieren und Verbesserungen auslösen. Es setzt voraus, dass BIA-Ergebnisse und Strategieentscheidungen als Eingaben vorhanden sind; es lehrt nicht die Durchführung von BIA oder die Gestaltung von Kontinuitätsstrategien, die in den speziellen ISO 22301-Modulen behandelt werden.
Zielpublikum
Geschäftskontinuitätsmanager, Koordinatoren und Implementierer, die für die Planentwicklung und Einsatzbereitschaft verantwortlich sind
Prozess-/Dienstleistungseigentümer, die Inhalt auf Aktivitätsebene und Wiederherstellungsschritte beisteuern
Leiter der IT-Service-Kontinuität / DR, die technische Wiederherstellungsmaßnahmen in die Koordination der Geschäftsreaktionen integrieren
Krisen-/Vorfallkoordinatoren und Kommunikationsleiter, die in Kontinuitätsreaktionsstrukturen arbeiten
Interne Auditoren und Fachleute für Assurance, die ein Verständnis dafür benötigen, wie ISO 22301-ausgerichtete Pläne, Reaktionsvereinbarungen und Übungen typischerweise aussehen (Prüfungshandwerk wird aus der Prüfungspraxis vorausgesetzt)
Geschäftskontinuitätsmanager, Koordinatoren und Implementierer, die für die Planentwicklung und Einsatzbereitschaft verantwortlich sind
Prozess-/Dienstleistungseigentümer, die Inhalt auf Aktivitätsebene und Wiederherstellungsschritte beisteuern
Leiter der IT-Service-Kontinuität / DR, die technische Wiederherstellungsmaßnahmen in die Koordination der Geschäftsreaktionen integrieren
Krisen-/Vorfallkoordinatoren und Kommunikationsleiter, die in Kontinuitätsreaktionsstrukturen arbeiten
Interne Auditoren und Fachleute für Assurance, die ein Verständnis dafür benötigen, wie ISO 22301-ausgerichtete Pläne, Reaktionsvereinbarungen und Übungen typischerweise aussehen (Prüfungshandwerk wird aus der Prüfungspraxis vorausgesetzt)
Agenda
Pläne, Reaktion und Übung im ISO 22301-Betriebsmodell
Grenzen: Planung und Übung vs. BIA und Strategiewahl
Eingaben und Ausgaben: was von Anforderungen zu Plänen nachvollziehbar sein muss
Kontinuitätsplanarchitektur und Benutzerfreundlichkeit
Plantypen und Hierarchie (Organisationsebene vs. Aktivitäts-/Serviceebene)
Benutzerfreundliches Design: Auslöser, Entscheidungsschritte, Rollen und „Minimalinformationen zum Handeln“
Reaktionsorganisation und Rollenklarheit
Reaktionsstruktur, Verantwortlichkeiten und Eskalationspfade
Schnittstellen mit Vorfalls-/Krisenregelungen und Einsatzteams (Vermeidung von Parallelstrukturen)
Aktivierung, Koordination und Kommunikation
Aktivierungskriterien, Anfangsaktionen und Koordinationsrhythmus
Kommunikation: Stakeholder-Kategorien, Nachrichten, Kanäle und Genehmigungspfade
Wiederherstellungsaktionen und Übergaben
Reihenfolge und Übergaben zwischen Geschäftswiederherstellung und Ermöglichung der Wiederherstellung (z.B. IT, Einrichtungen, Lieferanten)
Management von Annahmen und Einschränkungen während der Wiederherstellung (was entschieden und dokumentiert werden soll)
Übung zur Überprüfung der Bereitschaft
Zweck und Typen der Übung (diskussionsbasiert bis hin zur technischen Validierung, wie zutreffend)
Gestaltung von Szenarien, die kritische Annahmen und Koordination testen—nicht nur Dokumentation
Ergebnisse erfassen und Folgeaktivitäten einleiten
Struktur der Nachbesprechung: Erkenntnisse, Entscheidungen und Verantwortlichkeiten
Verknüpfung der Übungsergebnisse mit Korrekturmaßnahmen und Verbesserungsroutinen (ohne die Mechanik der Verbesserung neu zu unterrichten)
Technologie als Ermöglicher
Zugänglichkeit der Pläne, Versionskontrolle und Verteilung ohne Übertechnisierung der dokumentierten Informationen
KI-unterstützte Zusammenfassung von Übungsnotizen und Konsistenzprüfungen (Unterstützung des Urteilsvermögens, nicht dessen Ersatz)
Workshop (fallbasiert)
Erstellen Sie eine Planübersicht und eine Reaktionsstruktur für einen Halderstone-Fall; definieren Sie Aktivierung, Rollen und Kommunikation
Gestalten Sie eine Übung, die bestimmte Annahmen anspricht; führen Sie eine kurze moderierte „Tabletop“-Sitzung durch und erfassen Sie die Ergebnisse
Pläne, Reaktion und Übung im ISO 22301-Betriebsmodell
Grenzen: Planung und Übung vs. BIA und Strategiewahl
Eingaben und Ausgaben: was von Anforderungen zu Plänen nachvollziehbar sein muss
Kontinuitätsplanarchitektur und Benutzerfreundlichkeit
Plantypen und Hierarchie (Organisationsebene vs. Aktivitäts-/Serviceebene)
Benutzerfreundliches Design: Auslöser, Entscheidungsschritte, Rollen und „Minimalinformationen zum Handeln“
Reaktionsorganisation und Rollenklarheit
Reaktionsstruktur, Verantwortlichkeiten und Eskalationspfade
Schnittstellen mit Vorfalls-/Krisenregelungen und Einsatzteams (Vermeidung von Parallelstrukturen)
Aktivierung, Koordination und Kommunikation
Aktivierungskriterien, Anfangsaktionen und Koordinationsrhythmus
Kommunikation: Stakeholder-Kategorien, Nachrichten, Kanäle und Genehmigungspfade
Wiederherstellungsaktionen und Übergaben
Reihenfolge und Übergaben zwischen Geschäftswiederherstellung und Ermöglichung der Wiederherstellung (z.B. IT, Einrichtungen, Lieferanten)
Management von Annahmen und Einschränkungen während der Wiederherstellung (was entschieden und dokumentiert werden soll)
Übung zur Überprüfung der Bereitschaft
Zweck und Typen der Übung (diskussionsbasiert bis hin zur technischen Validierung, wie zutreffend)
Gestaltung von Szenarien, die kritische Annahmen und Koordination testen—nicht nur Dokumentation
Ergebnisse erfassen und Folgeaktivitäten einleiten
Struktur der Nachbesprechung: Erkenntnisse, Entscheidungen und Verantwortlichkeiten
Verknüpfung der Übungsergebnisse mit Korrekturmaßnahmen und Verbesserungsroutinen (ohne die Mechanik der Verbesserung neu zu unterrichten)
Technologie als Ermöglicher
Zugänglichkeit der Pläne, Versionskontrolle und Verteilung ohne Übertechnisierung der dokumentierten Informationen
KI-unterstützte Zusammenfassung von Übungsnotizen und Konsistenzprüfungen (Unterstützung des Urteilsvermögens, nicht dessen Ersatz)
Workshop (fallbasiert)
Erstellen Sie eine Planübersicht und eine Reaktionsstruktur für einen Halderstone-Fall; definieren Sie Aktivierung, Rollen und Kommunikation
Gestalten Sie eine Übung, die bestimmte Annahmen anspricht; führen Sie eine kurze moderierte „Tabletop“-Sitzung durch und erfassen Sie die Ergebnisse
Modul-ID
HAM-BC-S-03
Modultyp
Managementsystem
Domain:
Geschäftskontinuität
Zielgruppe:
Manager
Verfügbar in:
Englisch
Dauer:
7 Std.
Listenpreis:
CHF 550
Exkl. MwSt. Die Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.
Was Sie erhalten
Was Sie lernen
Strukturieren Sie Kontinuitätspläne so, dass sie im Ernstfall nutzbar sind und nicht nur auf dem Papier vollständig
Definieren Sie klare Reaktionsrollen, Eskalationswege und Koordinationsschnittstellen über Funktionen und unterstützende Teams hinweg
Geben Sie Aktivierungskriterien, erste Maßnahmen und Kommunikationsschritte an, die unter Zeitdruck funktionieren
Übersetzen Sie Kontinuitätsanforderungen und Strategieentscheidungen in konkrete Wiederherstellungsaktionen und Übergaben
Gestalten Sie Übungen, die wesentliche Annahmen, Koordination und Entscheidungsfindung validieren, nicht nur die Existenz des Plans
Erfassen Sie die Ergebnisse von Übungen in einer Form, die eine priorisierte Nachbereitung und kontinuierliche Bereitschaftsverbesserung unterstützt (ohne Audittechnik oder generische Verbesserungsmethoden zu lehren)
Strukturieren Sie Kontinuitätspläne so, dass sie im Ernstfall nutzbar sind und nicht nur auf dem Papier vollständig
Definieren Sie klare Reaktionsrollen, Eskalationswege und Koordinationsschnittstellen über Funktionen und unterstützende Teams hinweg
Geben Sie Aktivierungskriterien, erste Maßnahmen und Kommunikationsschritte an, die unter Zeitdruck funktionieren
Übersetzen Sie Kontinuitätsanforderungen und Strategieentscheidungen in konkrete Wiederherstellungsaktionen und Übergaben
Gestalten Sie Übungen, die wesentliche Annahmen, Koordination und Entscheidungsfindung validieren, nicht nur die Existenz des Plans
Erfassen Sie die Ergebnisse von Übungen in einer Form, die eine priorisierte Nachbereitung und kontinuierliche Bereitschaftsverbesserung unterstützt (ohne Audittechnik oder generische Verbesserungsmethoden zu lehren)
Lernmaterialien
Präsentationsfolien
Teilnehmerhandbuch
Zertifikat über die Teilnahme
Präsentationsfolien
Teilnehmerhandbuch
Zertifikat über die Teilnahme
Vorlagen & Werkzeuge
Strukturentwurf für den Kontinuitätsplan (Planhierarchie + minimal erforderlicher Inhalt für jeden Plantyp)
Antwortrollen & Eskalationskarte (Rollenverantwortung im RACI-Stil für die Reaktion)
Aktivierungs- & Erste-Stunde-Checkliste (Auslöser → Entscheidung → erste Maßnahmen)
Kommunikationsmatrix (Stakeholdergruppen, Kanäle, Nachrichtenbesitz, Genehmigungen)
Wiederherstellungssequenzbogen (Maßnahmen, Voraussetzungen, Abhängigkeiten, Übergaben)
Übungsdesign-Konzept (Ziel, Umfang, Szenario, Teilnehmer, Bewertungspunkte)
Nachbereitungsprotokoll (Beobachtungen, Entscheidungen, Maßnahmen, Verantwortliche, Fälligkeitsdaten)
Optionale KI-Eingabeaufforderung für die Zusammenfassung von Übungsnotizen und Überprüfung der internen Konsistenz (Beurteilung behalten)
Strukturentwurf für den Kontinuitätsplan (Planhierarchie + minimal erforderlicher Inhalt für jeden Plantyp)
Antwortrollen & Eskalationskarte (Rollenverantwortung im RACI-Stil für die Reaktion)
Aktivierungs- & Erste-Stunde-Checkliste (Auslöser → Entscheidung → erste Maßnahmen)
Kommunikationsmatrix (Stakeholdergruppen, Kanäle, Nachrichtenbesitz, Genehmigungen)
Wiederherstellungssequenzbogen (Maßnahmen, Voraussetzungen, Abhängigkeiten, Übergaben)
Übungsdesign-Konzept (Ziel, Umfang, Szenario, Teilnehmer, Bewertungspunkte)
Nachbereitungsprotokoll (Beobachtungen, Entscheidungen, Maßnahmen, Verantwortliche, Fälligkeitsdaten)
Optionale KI-Eingabeaufforderung für die Zusammenfassung von Übungsnotizen und Überprüfung der internen Konsistenz (Beurteilung behalten)
Voraussetzungen
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmer über Dienstleistungs-/betriebsabhängigkeiten sprechen können und zeitbasierte Kontinuitätsanforderungen als Eingaben für Pläne und Reaktionsvereinbarungen interpretieren können. Es wird kein Wissen über ISO-Klauseln vorausgesetzt.
Hilfreiche Grundlagen umfassen:
Vertrautheit mit Kerndiensten/-prozessen und deren unterstützenden Abhängigkeiten (Personen, Standorte, Technologie, Lieferanten)
Sicherheit bei der Koordination über Funktionen hinweg, einschließlich der Erfassung von praktischen Entscheidungen während einer Störung
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmer über Dienstleistungs-/betriebsabhängigkeiten sprechen können und zeitbasierte Kontinuitätsanforderungen als Eingaben für Pläne und Reaktionsvereinbarungen interpretieren können. Es wird kein Wissen über ISO-Klauseln vorausgesetzt.
Hilfreiche Grundlagen umfassen:
Vertrautheit mit Kerndiensten/-prozessen und deren unterstützenden Abhängigkeiten (Personen, Standorte, Technologie, Lieferanten)
Sicherheit bei der Koordination über Funktionen hinweg, einschließlich der Erfassung von praktischen Entscheidungen während einer Störung
Dringend empfohlene Vorbereitungsmodule
ISO 22301 Business Continuity-Pläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
7h
ISO 22301 Business Continuity-Pläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
7h
ISO 22301 Business Continuity-Pläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
7h
ISO 22301 Geschäftsfolgenabschätzung (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
7h
ISO 22301 Geschäftsfolgenabschätzung (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
7h
ISO 22301 Geschäftsfolgenabschätzung (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
7h
Hilfreiche Vorbereitungsmodule
Die folgenden Module bereiten auf ein optimales Lernerlebnis vor – sind jedoch nicht unbedingt erforderlich, um den Teilnehmern zu folgen.
Grundlagen der betrieblichen Kontrolle: Pläne in kontrollierte, wiederholbare Prozesse umsetzen
Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.
7h
Grundlagen der betrieblichen Kontrolle: Pläne in kontrollierte, wiederholbare Prozesse umsetzen
Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.
7h
Grundlagen der betrieblichen Kontrolle: Pläne in kontrollierte, wiederholbare Prozesse umsetzen
Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.
7h
Ziele und Leistungsgrundlagen: Zielsetzung und KPI-Entwurf
Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme
7h
Ziele und Leistungsgrundlagen: Zielsetzung und KPI-Entwurf
Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme
7h
Ziele und Leistungsgrundlagen: Zielsetzung und KPI-Entwurf
Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme
7h
Grundlagen von Menschen & Kommunikation: Kompetenz, Bewusstsein und Kommunikation aufbauen
Erlernen Sie die Grundlagen der Kompetenzplanung, der Bewusstseinsbildung und der strukturierten Kommunikation in Managementsystemen.
7h
Grundlagen von Menschen & Kommunikation: Kompetenz, Bewusstsein und Kommunikation aufbauen
Erlernen Sie die Grundlagen der Kompetenzplanung, der Bewusstseinsbildung und der strukturierten Kommunikation in Managementsystemen.
7h
Grundlagen von Menschen & Kommunikation: Kompetenz, Bewusstsein und Kommunikation aufbauen
Erlernen Sie die Grundlagen der Kompetenzplanung, der Bewusstseinsbildung und der strukturierten Kommunikation in Managementsystemen.
7h
Grundlagen der Governance: Rollendesign, Entscheidungsrechte und Eskalation in Managementsystemen
Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.
7h
Grundlagen der Governance: Rollendesign, Entscheidungsrechte und Eskalation in Managementsystemen
Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.
7h
Grundlagen der Governance: Rollendesign, Entscheidungsrechte und Eskalation in Managementsystemen
Erlernen Sie die Grundlagen der Rollengestaltung, Entscheidungsrechte, Governance-Mechanismen und Eskalationswege in Managementsystemen.
7h
Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen
Folgemodule
Nach Abschluss dieses Moduls sind die folgenden Module ideal, um Ihre Kompetenz weiter zu vertiefen.
Grundlagen der Überwachung und Messung
Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen der Überwachung und Messung
Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen der Überwachung und Messung
Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Leistungsbewertung Grundlagen
Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Leistungsbewertung Grundlagen
Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Leistungsbewertung Grundlagen
Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Grundlagen des Management-Reviews
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Grundlagen des Management-Reviews
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Grundlagen des Management-Reviews
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Grundlagen der internen Revision
Verstehen Sie den Zweck interner Audits, die Rollenverantwortungen, Erwartungen an die Unabhängigkeit und wie Auditergebnisse in der Governance und Verbesserung genutzt werden.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Grundlagen der internen Revision
Verstehen Sie den Zweck interner Audits, die Rollenverantwortungen, Erwartungen an die Unabhängigkeit und wie Auditergebnisse in der Governance und Verbesserung genutzt werden.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
Modul anzeigen
Grundlagen der internen Revision
Verstehen Sie den Zweck interner Audits, die Rollenverantwortungen, Erwartungen an die Unabhängigkeit und wie Auditergebnisse in der Governance und Verbesserung genutzt werden.
Dauer
7h
Listenpreis
CHF550
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Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.