Trainingsmodul
Kontinuitätsstrategien & Lösungen
Strategieoptionen bewerten, Kontinuitätslösungen gestalten und Entscheidungskriterien an zeitbezogenen Anforderungen von ISO 22301 ausrichten
Werden Kontinuitätsstrategien gewählt ohne Optionen zu bewerten?
Dieses Training führt Sie durch die Auswahl und Gestaltung machbarer Strategien und Lösungen auf Basis zeitbezogener Kontinuitätsanforderungen.
Überblick
Worum es in diesem Modul geht
Viele Organisationen springen von «kritisch» direkt zu «wir brauchen DR» und landen bei Strategien, die entweder unerschwinglich, nicht umsetzbar oder von den realen betrieblichen Rahmenbedingungen entkoppelt sind. Andere dokumentieren generische Optionen wie Ausweichstandort, Fernarbeit oder manuelle Workarounds, können aber nicht zeigen, weshalb diese für bestimmte Zeitvorgaben, Abhängigkeiten und Mindestressourcen ausreichen.
Dieses Training konzentriert sich auf Strategieauswahl und Lösungsdesign: wie sich zeitbezogene Anforderungen in praxistaugliche Kontinuitätsansätze für Mitarbeitende, Standorte, Technologie, Informationen und Lieferanten übersetzen lassen; wie Optionen und Rahmenbedingungen bewertet werden; und wie Entscheidungen so dokumentiert werden, dass sie für Umsetzung und Nachweisführung nutzbar bleiben. Das Modul vermittelt weder die Durchführung der Business-Impact-Analyse noch die Entwicklung von Business-Continuity-Plänen, Reaktionsverfahren oder Übungsprogrammen – diese Themen werden in den dafür vorgesehenen ISO 22301-Modulen behandelt.
Zielgruppe
Für wen es gedacht ist
Wer ein Managementsystem einführt oder koordiniert
Führungskräfte und Bereichsleitungen, die für die Leistung des Managementsystems einstehen
Wer Prozesse, Politiken, Assets, Risiken und Steuerungsmassnahmen verantwortet
Auditoren, die Einblick in die Managementpraxis suchen und nicht in die Audittechnik
Beratende, die an Gestaltung, Governance oder Verbesserung von Managementsystemen arbeiten
EntscheidungshilfeIst dieses Modul für Sie das Richtige?
Es passt gut für Sie, wenn Sie…
zeitbezogene Anforderungen in tragfähige Kontinuitätsstrategien überführen.
Wiederanlaufoptionen mit klaren Abwägungen und Rahmenbedingungen vergleichen.
Kontinuitätslösungen für Mitarbeitende, Standorte, IT und Lieferanten gestalten.
nachvollziehbare Strategieentscheidungen für Freigabe und Nachweisführung benötigen.
eine ISO 22301-konforme Umsetzung oder Auditbereitschaft unterstützen.
Es passt möglicherweise weniger gut für Sie, wenn Sie…
die Business-Impact-Analyse oder Kritikalitätsdefinition suchen.
die Entwicklung detaillierter Wiederanlaufpläne oder Wiederanlaufverfahren wünschen.
den Fokus auf Üben, Testen oder die operative Krisenreaktion legen.
bereits bewährte, sauber dokumentierte Kontinuitätsstrategien betreiben.
Was Sie mitbringen
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmenden mit Managementsystemkonzepten arbeiten und über Auswirkungen auf Dienstleistungen, Abhängigkeiten und Zeitvorgaben sprechen können. Sie sollten zeitbezogene Kontinuitätsanforderungen, zum Beispiel MTPD/MAO, RTO und RPO, als Grundlage für die Ausgestaltung von Lösungen nutzen können, ohne lernen zu müssen, wie diese ermittelt werden.
Hilfreicher Hintergrund umfasst:
Vertrautheit mit zentralen Dienstleistungen/Prozessen und ihren unterstützenden Abhängigkeiten (Mitarbeitende, Standorte, Technologie, Lieferanten)
Fähigkeit, betriebliche Workarounds realistisch zu besprechen (Rahmenbedingungen, nicht Wunschdenken)
Agenda
Der Lehrstoff
7 Teile01Was Strategie und Lösung in ISO 22301 bedeutet
Wie sich die Auswahl einer Kontinuitätsstrategie von der nachgelagerten Planung und Reaktion abgrenzt und Zeitvorgaben in umsetzbare Lösungsanforderungen übersetzt werden
02Landschaft der Strategieoptionen
Wie sich Kontinuitätsstrategien systematisch einordnen lassen und typische Fehlpassungen wie reines DR-Denken, Papierresilienz und rein annahmegetriebene Designs erkennen lassen
03Lösungen über unterstützende Dimensionen hinweg gestalten
Wie integrierte Kontinuitätslösungen für Mitarbeitende, Standorte, Technologie, Informationen und Dritte gestaltet werden, einschliesslich Mindestbetriebsmodell und Wiederanlaufreihenfolge
04Machbarkeit und Rahmenbedingungen bewerten
Wie vorgeschlagene Strategien an realen Rahmenbedingungen gemessen und Einzelstellen mit Ausfallrisiko, gemeinsame Abhängigkeiten und unrealistische Workarounds sichtbar gemacht werden
05Entscheidungslogik und Abwägungen steuern
Wie Abwägungen beim Wiederanlauf transparent gemacht und Entscheidungen so dokumentiert werden, dass Kosten, Wiederanlaufzeit, Komplexität und Restrisiko sichtbar bleiben
06Nachvollziehbarkeit und Pflege von Strategieentscheidungen
Wie sich Strategieentscheidungen mit Zeitvorgaben und Annahmen verknüpfen lassen und welche Änderungsauslöser eine Überprüfung oder Aktualisierung der Strategie erfordern
07Technologie als Unterstützung
Wie strukturierte Register und KI-gestützte Zusammenfassungen genutzt werden, um Strategieentscheidungen aktuell und vergleichbar zu halten, ohne das Urteilsvermögen der Führung zu ersetzen
Ergebnisse
Lernergebnisse
01
Wiederanlaufanforderungen in tragfähige Strategieoptionen übersetzen
02
Machbarkeit und Rahmenbedingungen bewerten, um ein stimmiges Portfolio von Kontinuitätsstrategien auszuwählen
03
Strategieentscheidungen mit Begründung und Abwägungen für die Freigabe durch die oberste Leitung dokumentieren
Zwischen Strategie- und Lösungsdesign sowie Planumsetzung und Übung unterscheiden
Fehlentwicklungen bei der Auswahl von Kontinuitätsstrategien erkennen und Überkomplexität oder Unterinvestition vermeiden
Kontinuitätslösungen an den Fähigkeiten und Ressourcen der Organisation ausrichten
Unterlagen
Die Inhalte und die Beurteilung
Schriftliches Modul
Der vollständige Inhalt in Schriftform, in sich abgeschlossen. Zu Teilen davon werden Videos aufgezeichnet, als zweiter Weg durch den Stoff; das schriftliche Modul trägt immer alles.
Übungen
Bewertete Arbeit an den Registern der Fallorganisation selbst: strukturierte Antworten werden gegen den kodierten Fall geprüft, Freitextantworten gegen ein daran zurückgebundenes Bewertungsraster, und bei jedem bewerteten Element hat der Trainer das letzte Wort.
Zum Abschluss
Die bewerteten Übungen müssen bestanden sein, bevor das Zertifikat ausgestellt wird.
Termine
Zurzeit ist keine öffentliche Durchführung von Kontinuitätsstrategien & Lösungen geplant. Sagen Sie uns Bescheid, und wir melden uns, sobald die nächste öffnet. Oder wir sprechen über eine interne Durchführung.
Eckdaten
- Modul-ID
- HAM-BC-S-02
- Fachbereich
- Business Continuity
- Kompetenzbereiche
- Steuerungsmassnahmen · Entscheidungen
- Teil von Lehrgängen
- Managementsystem-Manager
Fallorganisation
Alle Module spielen im selben Unternehmen
Jedes Modul steigt an einem bestimmten Punkt in die Geschichte des Unternehmens ein und findet es so vor, wie diese Geschichte es hinterlassen hat.
Die Northstar Integrated Services AG ist eine Gruppe mit Sitz in Zürich, die in sechs europäischen Ländern tätig ist und Ende 2025 rund 1350 Mitarbeitende beschäftigte. Die Gruppe bietet regulierten Organisationen im Gesundheitswesen, im öffentlichen Sektor und in industriellen Dienstleistungen Plattformen für den digitalen Betrieb und betriebliche Managed Services an. Gegründet wurde sie 2008 als Anbieter von Vor-Ort-Dienstleistungen für Geschäftskunden. Das Unternehmen hatte rund fünfundzwanzig Mitarbeitende, als sein erster regulierter Kunde, eine Spitalgruppe, dokumentierte Entscheidungen, benannte Verantwortlichkeiten und Nachweise auf Anfrage verlangte. 2016 wechselte es ins Plattformgeschäft, und 2024 übernahm es ein operatives Geschäft in Polen und Tschechien, dessen Gesellschaft innerhalb der Gruppe fortbesteht.
Verknüpfte Register
Organisation und Personen, Rollen, Risiken, Ziele, Politiken, Dokumente und Aufzeichnungen, Kommunikation, Feststellungen, Audits und Überprüfungen, Anspruchsgruppen, Prozesse
Aufzeichnungen statt Zusammenfassungen
Die Nachweise liegen in den Registern und Dokumenten, in denen eine echte Organisation sie führen würde.
Eine Geschichte
Das Unternehmen hat eine Zeitachse ab 2008, sodass sich eine Struktur vor und nach einer Veränderung untersuchen lässt.
Mehr als eine Gesellschaft
Eine Schweizer Muttergesellschaft und eine zugekaufte Tochtergesellschaft in Polen und Tschechien, mit Kunden in mehreren Rechtsordnungen
Warum das zählt
Urteilsvermögen entwickelt sich an Material, das unvollständig und teilweise widersprüchlich ist, wie in der Praxis. Northstar ist bewusst so angelegt. Weil die Module an verschiedenen Punkten seiner Geschichte ansetzen, lässt sich eine Governance-Struktur verfolgen, während sie aufgebaut wird, wenn sie zu klein wird und wenn sie neu gebaut wird.
Durchführung & Termine
Wie dieses Modul zu Ihnen kommt
Live online durchgeführt, mit konzeptioneller Einordnung, Diskussion, Fallarbeit und direktem Austausch mit dem Trainer. Interne und auf Ihre Organisation zugeschnittene Durchführungen sind auf Anfrage möglich.
Zurzeit ist keine öffentliche Durchführung geplant. Die meisten Module laufen auch auf Anfrage und nicht nur nach öffentlichem Kalender. Sagen Sie uns, welcher Zeitraum Ihnen passt.
Sollen wir dieses Modul ansetzen?
Wir melden uns, sobald die nächste Durchführung angesetzt ist. Oder wir führen dieses Modul intern mit Ihrem eigenen Fallmaterial durch.
Unsicher, ob es das richtige Modul ist?
Beschreiben Sie Ihren Kontext in einer kurzen Nachricht, und wir antworten ehrlich.