Trainingsmodul

Business-Impact-Analyse

ISO 22301-konforme Business-Impact-Analyse durchführen, kritische Tätigkeiten identifizieren und Wiederanlaufzeiten festlegen

Business ContinuityManagementsystem-Manager
Hochverfügbare Rechenzentrumsumgebung mit beleuchteten Serverracks als Darstellung der Business-Impact-Analyse, der Identifikation kritischer Tätigkeiten und der ISO 22301-konformen zeitbezogenen Wiederanlaufanforderungen für entscheidungsreife Kontinuitätsplanung.

Führt Ihre Business-Impact-Analyse nicht zu tragfähigen Entscheidungen für wirksame Kontinuitätslösungen?

Dieses Trainingsmodul zeigt, wie Sie eine ISO 22301-konforme BIA durchführen, kritische Tätigkeiten identifizieren und zeitbezogene Wiederanlaufanforderungen als Entscheidungsgrundlage ableiten.

Überblick

Worum es in diesem Modul geht

Viele Organisationen behandeln die BIA als Tabellenübung: uneinheitliche Kriterien, unklare Definitionen von «kritisch» und Ergebnisse, die sich nicht in Designentscheide oder auditfähige Begründungen übersetzen lassen. Das führt zu Reibungen zwischen Fachbereich und IT, Kontinuitätsstrategien mit wenig Bezug zu den tatsächlichen Auswirkungen und Plänen, die sich nur schwer pflegen oder verteidigen lassen.

Dieses Trainingsmodul fokussiert die kontinuitätsspezifische Logik der BIA: Auswirkungskriterien und Bewertungsskalen festzulegen, kritische Tätigkeiten und Abhängigkeiten zu identifizieren und zeitbezogene Anforderungen abzuleiten, etwa MTPD/MAO, RTO, RPO und Ressourcenbedarf, die sauber an Kontinuitätsstrategien und Kontinuitätspläne übergeben werden können. Der Fokus bleibt innerhalb des BIA-Geltungsbereichs: Es geht nicht um das Design von Kontinuitätsstrategien oder um die Entwicklung von Plänen und Übungen; diese Themen werden in den eigenen ISO 22301-Modulen behandelt.

Zielgruppe

Für wen es gedacht ist

Wer ein Managementsystem einführt oder koordiniert

Führungskräfte und Bereichsleitungen, die für die Leistung des Managementsystems einstehen

Wer Prozesse, Politiken, Assets, Risiken und Steuerungsmassnahmen verantwortet

Auditoren, die Einblick in die Managementpraxis suchen und nicht in die Audittechnik

Beratende, die an Gestaltung, Governance oder Verbesserung von Managementsystemen arbeiten

EntscheidungshilfeIst dieses Modul für Sie das Richtige?

Es passt gut für Sie, wenn Sie…

klare, zeitbezogene Kontinuitätsanforderungen statt vager «Kritikalität» brauchen.

einheitliche Kriterien für die Identifikation kritischer Tätigkeiten und Abhängigkeiten wünschen.

Auswirkungen auf MTPD-, RTO- und RPO-Entscheide übersetzen.

Fachbereich, IT und Kontinuitätsplanung auf gemeinsame Annahmen ausrichten.

BIA-Ergebnisse brauchen, die in Audits und der Managementbewertung bestehen.

Es passt möglicherweise weniger gut für Sie, wenn Sie…

Kontinuitätsstrategien oder Wiederanlaufpläne gestalten möchten.

Übungen, Simulationen oder Krisenreaktionstrainings durchführen wollen.

BIA-Vorlagen oder geführte Tabellenbeispiele benötigen.

bereits eine stabile, gut verankerte ISO 22301-BIA-Praxis betreiben.

Was Sie mitbringen

Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmenden mit Managementsystemkonzepten und dem Denken in organisatorischen Prozessen umgehen können. Kenntnisse einzelner ISO 22301-Abschnitte sind nicht erforderlich, doch sollten die Teilnehmenden mit der Diskussion von Auswirkungen auf Dienstleistungen, Abhängigkeiten und Zeitvorgaben vertraut sein.

Hilfreicher Hintergrund umfasst:

Allgemeines Verständnis der ISO 22301-Terminologie und von Business-Continuity-Konzepten.

Fähigkeit, betriebliche Folgen einer Unterbrechung zu besprechen, nicht die Risikomethodik

Agenda

Der Lehrstoff

7 Teile
01Rolle der BIA im Kontinuitätsdesign

Wie sich die BIA als Entscheidungsgrundlage positionieren lässt, die Priorisierung und Zeitanforderungen liefert, ohne in Strategie- oder Planungsdesign abzudriften

02Auswirkungskriterien und Bewertungslogik definieren

Wie sich kalibrierte Auswirkungsdimensionen und Bewertungsregeln definieren lassen, damit Kontinuitätsentscheide bereichsübergreifend konsistent und vergleichbar werden

03Kritische Tätigkeiten bestimmen

Wie sich Tätigkeiten für die Analyse strukturieren und mit klaren Schwellenwerten und Steuerungsregeln bewerten lassen, damit Kritikalitätsentscheide belastbar und nachvollziehbar werden

04Abhängigkeiten und Ressourcenbedarf

Wie sich vorgelagerte und nachgelagerte Abhängigkeiten identifizieren und die minimal erforderlichen Ressourcen für Betrieb und Wiederanlauf kritischer Tätigkeiten bestimmen lassen

05Zeitbezogene Anforderungen und Wiederanlaufparameter

Wie sich MTPD/MAO, Wiederanlaufprioritäten und RTO/RPO-Anforderungen so ableiten und dokumentieren lassen, dass Erwartungen aus dem Business mit den IT-Realitäten zusammenpassen

06Dokumentierte Ergebnisse und Nachvollziehbarkeit

Wie sich BIA-Artefakte erstellen lassen, die für die Umsetzung und für Audits ausreichen, ohne unnötige Details oder Scheingenauigkeit

07Technologie als Unterstützung

Wie sich BIA-Daten für die Pflege strukturieren und mit Werkzeugen und KI-Unterstützung auf Konsistenz prüfen lassen, ohne das Urteil zu ersetzen

Ergebnisse

Lernergebnisse

01

Auswirkungskriterien definieren, die organisatorische Ziele und Anspruchsgruppenbedürfnisse widerspiegeln

02

Tätigkeiten strukturieren und anhand von Auswirkungen und Zeitsensitivität kritische Tätigkeiten bestimmen

03

Abhängigkeiten und Ressourcenbedarf abbilden, um die Ableitung von Wiederanlaufanforderungen zu unterstützen

Zeitbezogene Wiederanlaufanforderungen ableiten, etwa RTO und RPO, die das Kontinuitätsdesign prägen

Pflegbare BIA-Ergebnisse erstellen, die sich über die Zeit überprüfen und aktualisieren lassen

BIA-Ergebnisse an Anspruchsgruppen vermitteln, um Entscheidungsfindung und Nachweise zu unterstützen

Unterlagen

Die Inhalte und die Beurteilung

Schriftliches Modul

Der vollständige Inhalt in Schriftform, in sich abgeschlossen. Zu Teilen davon werden Videos aufgezeichnet, als zweiter Weg durch den Stoff; das schriftliche Modul trägt immer alles.

Übungen

Bewertete Arbeit an den Registern der Fallorganisation selbst: strukturierte Antworten werden gegen den kodierten Fall geprüft, Freitextantworten gegen ein daran zurückgebundenes Bewertungsraster, und bei jedem bewerteten Element hat der Trainer das letzte Wort.

Zum Abschluss

Die bewerteten Übungen müssen bestanden sein, bevor das Zertifikat ausgestellt wird.

Termine

Zurzeit ist keine öffentliche Durchführung von Business-Impact-Analyse geplant. Sagen Sie uns Bescheid, und wir melden uns, sobald die nächste öffnet. Oder wir sprechen über eine interne Durchführung.

Eckdaten

Modul-ID
HAM-BC-S-01
Kompetenzbereiche
Entscheidungen · Risiko
Teil von Lehrgängen
Managementsystem-Manager
Factsheet herunterladen (PDF) →

Fallorganisation

Alle Module spielen im selben Unternehmen

Jedes Modul steigt an einem bestimmten Punkt in die Geschichte des Unternehmens ein und findet es so vor, wie diese Geschichte es hinterlassen hat.

Die Northstar Integrated Services AG ist eine Gruppe mit Sitz in Zürich, die in sechs europäischen Ländern tätig ist und Ende 2025 rund 1350 Mitarbeitende beschäftigte. Die Gruppe bietet regulierten Organisationen im Gesundheitswesen, im öffentlichen Sektor und in industriellen Dienstleistungen Plattformen für den digitalen Betrieb und betriebliche Managed Services an. Gegründet wurde sie 2008 als Anbieter von Vor-Ort-Dienstleistungen für Geschäftskunden. Das Unternehmen hatte rund fünfundzwanzig Mitarbeitende, als sein erster regulierter Kunde, eine Spitalgruppe, dokumentierte Entscheidungen, benannte Verantwortlichkeiten und Nachweise auf Anfrage verlangte. 2016 wechselte es ins Plattformgeschäft, und 2024 übernahm es ein operatives Geschäft in Polen und Tschechien, dessen Gesellschaft innerhalb der Gruppe fortbesteht.

Verknüpfte Register
Organisation und Personen, Rollen, Risiken, Ziele, Politiken, Dokumente und Aufzeichnungen, Kommunikation, Feststellungen, Audits und Überprüfungen, Anspruchsgruppen, Prozesse

Aufzeichnungen statt Zusammenfassungen
Die Nachweise liegen in den Registern und Dokumenten, in denen eine echte Organisation sie führen würde.

Eine Geschichte
Das Unternehmen hat eine Zeitachse ab 2008, sodass sich eine Struktur vor und nach einer Veränderung untersuchen lässt.

Mehr als eine Gesellschaft
Eine Schweizer Muttergesellschaft und eine zugekaufte Tochtergesellschaft in Polen und Tschechien, mit Kunden in mehreren Rechtsordnungen

Warum das zählt

Urteilsvermögen entwickelt sich an Material, das unvollständig und teilweise widersprüchlich ist, wie in der Praxis. Northstar ist bewusst so angelegt. Weil die Module an verschiedenen Punkten seiner Geschichte ansetzen, lässt sich eine Governance-Struktur verfolgen, während sie aufgebaut wird, wenn sie zu klein wird und wenn sie neu gebaut wird.

Wie wir unterrichten →

Durchführung & Termine

Wie dieses Modul zu Ihnen kommt

Live online durchgeführt, mit konzeptioneller Einordnung, Diskussion, Fallarbeit und direktem Austausch mit dem Trainer. Interne und auf Ihre Organisation zugeschnittene Durchführungen sind auf Anfrage möglich.

Zurzeit ist keine öffentliche Durchführung geplant. Die meisten Module laufen auch auf Anfrage und nicht nur nach öffentlichem Kalender. Sagen Sie uns, welcher Zeitraum Ihnen passt.

Sollen wir dieses Modul ansetzen?

Wir melden uns, sobald die nächste Durchführung angesetzt ist. Oder wir führen dieses Modul intern mit Ihrem eigenen Fallmaterial durch.

Unsicher, ob es das richtige Modul ist?

Beschreiben Sie Ihren Kontext in einer kurzen Nachricht, und wir antworten ehrlich.

Unverbindlich

Wir sammeln das Interesse an diesem Modul und schreiben Ihnen, sobald eine Durchführung angesetzt ist.
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Was mit Ihrer Nachricht geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Für Ihre Organisation

Wir führen dieses Modul exklusiv für Ihre Organisation durch, an Ihren Terminen. Wir antworten mit Rückfragen oder einem ersten Vorschlag. Mehr zum Format
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Wir antworten persönlich. Was mit Ihrer Nachricht geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Entscheidungshilfe

Beschreiben Sie Ihre Rolle und Ihren Kontext in einer kurzen Nachricht, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob dieses Modul das richtige ist, oder nennen Ihnen ein besser passendes.
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