Trainingsmodul
Audit der betrieblichen Steuerung
Auditbeweise und -urteile darüber, ob operationelle Kontrollen in der täglichen Praxis wie beabsichtigt funktionieren
Trainingsmodul
Audit der betrieblichen Steuerung
Auditbeweise und -urteile darüber, ob operationelle Kontrollen in der täglichen Praxis wie beabsichtigt funktionieren
Trainingsmodul
Audit der betrieblichen Steuerung
Auditbeweise und -urteile darüber, ob operationelle Kontrollen in der täglichen Praxis wie beabsichtigt funktionieren
Wechseln Sie von „Kontrolle existiert“ zu „Kontrolle funktioniert“, indem Sie Beweise aus dem tatsächlichen Betrieb nutzen.
Betriebskontrollen sehen oft auf dem Papier solide aus, während die tägliche Praxis abweicht. Dieses Modul befähigt Auditoren, die Absicht der Kontrolle mit der Realität zu vergleichen und zu beurteilen, ob Schwächen isolierte Ausnahmen oder Anzeichen eines umfassenderen Systemproblems sind.
Wechseln Sie von „Kontrolle existiert“ zu „Kontrolle funktioniert“, indem Sie Beweise aus dem tatsächlichen Betrieb nutzen.
Betriebskontrollen sehen oft auf dem Papier solide aus, während die tägliche Praxis abweicht. Dieses Modul befähigt Auditoren, die Absicht der Kontrolle mit der Realität zu vergleichen und zu beurteilen, ob Schwächen isolierte Ausnahmen oder Anzeichen eines umfassenderen Systemproblems sind.
Wechseln Sie von „Kontrolle existiert“ zu „Kontrolle funktioniert“, indem Sie Beweise aus dem tatsächlichen Betrieb nutzen.
Betriebskontrollen sehen oft auf dem Papier solide aus, während die tägliche Praxis abweicht. Dieses Modul befähigt Auditoren, die Absicht der Kontrolle mit der Realität zu vergleichen und zu beurteilen, ob Schwächen isolierte Ausnahmen oder Anzeichen eines umfassenderen Systemproblems sind.
Übersicht
Übersicht
Übersicht
Audits von operativen Kontrollen gewichten häufig dokumentierte Verfahren zu stark und testen zu selten, wie Kontrollen unter realen Bedingungen tatsächlich funktionieren: Zeitdruck, Übergaben, Ausnahmen, Werkzeugbeschränkungen und Outsourcing. Das Ergebnis ist eine trügerische Sicherheit: Kontrollen scheinen „implementiert“ zu sein, erreichen aber nicht zuverlässig die beabsichtigten Ergebnisse.
Dieses Modul ist ein übergreifender Audit-Zusatz, der sich auf die Wirksamkeit der operativen Kontrolle konzentriert. Die Teilnehmer lernen, das Kontrollziel in überprüfbare Audit-Fragen zu übersetzen, Beweispfade zu verfolgen, die den Betrieb über einen Zeitraum hinweg belegen, und lokale Versäumnisse von systemischen Fehlern zu unterscheiden. Das Modul bietet ausschließlich eine Audit-Perspektive: Es lehrt keine Methoden zur Gestaltung oder Implementierung von Kontrollen.
Audits von operativen Kontrollen gewichten häufig dokumentierte Verfahren zu stark und testen zu selten, wie Kontrollen unter realen Bedingungen tatsächlich funktionieren: Zeitdruck, Übergaben, Ausnahmen, Werkzeugbeschränkungen und Outsourcing. Das Ergebnis ist eine trügerische Sicherheit: Kontrollen scheinen „implementiert“ zu sein, erreichen aber nicht zuverlässig die beabsichtigten Ergebnisse.
Dieses Modul ist ein übergreifender Audit-Zusatz, der sich auf die Wirksamkeit der operativen Kontrolle konzentriert. Die Teilnehmer lernen, das Kontrollziel in überprüfbare Audit-Fragen zu übersetzen, Beweispfade zu verfolgen, die den Betrieb über einen Zeitraum hinweg belegen, und lokale Versäumnisse von systemischen Fehlern zu unterscheiden. Das Modul bietet ausschließlich eine Audit-Perspektive: Es lehrt keine Methoden zur Gestaltung oder Implementierung von Kontrollen.
Applicable environments
This module is intended for auditors working with organisations operating a management system based on an ISO standard following the high-level structure such as ISO 9001, ISO 14001, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701 or ISO/IEC 42001. It focuses on requirements shared by these ISO standards.
Zielpublikum
Zielpublikum
Zielpublikum
Angehende Auditoren, die Managementsysteme auditieren nach Best Practices gegen ISO-Standards auditieren wollen
Praktizierende Managementsystem-Auditoren, die ihre Auditkenntnisse, Beurteilungssicherheit und Wirksamkeit stärken möchten
Angehende Auditoren, die Managementsysteme auditieren nach Best Practices gegen ISO-Standards auditieren wollen
Praktizierende Managementsystem-Auditoren, die ihre Auditkenntnisse, Beurteilungssicherheit und Wirksamkeit stärken möchten
Entscheidungshilfe
Ist dieses Modul für Sie das richtige?
Es passt gut für Sie, wenn Sie...
seek to audit whether operational controls actually work in day-to-day practice.
are aiming to distinguish documented control intent from real operational behaviour.
focus on following evidence across time, shifts, and real operating conditions.
are prepared to judge whether control failures are isolated or systemic.
expect to strengthen audit conclusions on control effectiveness, not formality.
seek to audit whether operational controls actually work in day-to-day practice.
are aiming to distinguish documented control intent from real operational behaviour.
focus on following evidence across time, shifts, and real operating conditions.
are prepared to judge whether control failures are isolated or systemic.
expect to strengthen audit conclusions on control effectiveness, not formality.
Wenn die meisten der oben genannten Punkte zutreffen, ist dieses Modul wahrscheinlich gut geeignet.
Es passt möglicherweise weniger gut für Sie, wenn Sie...
prefer to design, implement, or optimise operational controls.
are looking for guidance on procedures, work instructions, or control methods.
focus primarily on operational improvement or problem-solving facilitation.
do not intend to audit operational control as part of a management system.
prefer to design, implement, or optimise operational controls.
are looking for guidance on procedures, work instructions, or control methods.
focus primarily on operational improvement or problem-solving facilitation.
do not intend to audit operational control as part of a management system.
Agenda
Agenda
Agenda
Operational control in an audit context: what you are (and are not) auditing
From intent to test: turning control intent into audit questions
Evidence of effective operation (not just existence)
Following operational evidence trails across interfaces
Systemic vs isolated failures: how to judge the meaning of a weakness
Case-based audit simulation
Details...
Operational control in an audit context: what you are (and are not) auditing
From intent to test: turning control intent into audit questions
Evidence of effective operation (not just existence)
Following operational evidence trails across interfaces
Systemic vs isolated failures: how to judge the meaning of a weakness
Case-based audit simulation
Details...
Operational control in an audit context: what you are (and are not) auditing
From intent to test: turning control intent into audit questions
Evidence of effective operation (not just existence)
Following operational evidence trails across interfaces
Systemic vs isolated failures: how to judge the meaning of a weakness
Case-based audit simulation
Details...
Was Sie lernen
Was Sie lernen
Was Sie lernen
Zentrale Lernergebnisse
Übersetzen Sie die Absicht der operativen Kontrolle in klare, überprüfbare Audit-Fragen, ohne die Kontrolle neu zu gestalten
Identifizieren und priorisieren Sie Nachweisquellen, die die effektive Betriebsweise über die Zeit hinweg demonstrieren (nicht nur die dokumentierte Existenz)
Folgen Sie operativen Audit-Trails über Schnittstellen hinweg, einschließlich ausgelagerter und Shared-Service-Kontaktpunkte, ohne in die Ausführung von Lieferantenaudits abzudriften
Erkennen Sie häufige „Papierkontroll“-Muster, bei denen Dokumentation vorhanden ist, der Betrieb jedoch inkonsistent oder performativ ist
Unterscheiden Sie zwischen isolierten Ausnahmen und systemischen Fehlern anhand beobachtbarer Muster und unterstützender Beweise
Bildung von vertretbaren Audit-Urteilen über die Wirksamkeit der Betriebskontrolle, die sowohl im internen als auch externen Audit-Kontext bestehen
Übersetzen Sie die Absicht der operativen Kontrolle in klare, überprüfbare Audit-Fragen, ohne die Kontrolle neu zu gestalten
Identifizieren und priorisieren Sie Nachweisquellen, die die effektive Betriebsweise über die Zeit hinweg demonstrieren (nicht nur die dokumentierte Existenz)
Folgen Sie operativen Audit-Trails über Schnittstellen hinweg, einschließlich ausgelagerter und Shared-Service-Kontaktpunkte, ohne in die Ausführung von Lieferantenaudits abzudriften
Erkennen Sie häufige „Papierkontroll“-Muster, bei denen Dokumentation vorhanden ist, der Betrieb jedoch inkonsistent oder performativ ist
Unterscheiden Sie zwischen isolierten Ausnahmen und systemischen Fehlern anhand beobachtbarer Muster und unterstützender Beweise
Bildung von vertretbaren Audit-Urteilen über die Wirksamkeit der Betriebskontrolle, die sowohl im internen als auch externen Audit-Kontext bestehen
Zusätzliche Fähigkeiten
Detect common “paper control” patterns where documentation is present but operation is inconsistent or performative
Distinguish isolated exceptions from systemic failures using observable patterns and corroborating evidence
Form defensible audit judgements about operational control effectiveness that hold in both internal and third-party audit contexts
Detect common “paper control” patterns where documentation is present but operation is inconsistent or performative
Distinguish isolated exceptions from systemic failures using observable patterns and corroborating evidence
Form defensible audit judgements about operational control effectiveness that hold in both internal and third-party audit contexts
Enthaltene Unterlagen
Enthaltene Unterlagen
Enthaltene Unterlagen
Lernmaterialien
Präsentation
Arbeitsbuch
Vorlagen & Tools
Praxisnahe, wiederverwendbare Artefakte, mit denen sich die Inhalte des Moduls direkt auf die eigene Organisation anwenden lassen.
Absichts-prüfungsblatt für Kontrolle (Absicht, Betriebsbedingungen, erwartete Ergebnisse, Fehlermodi)
Karte der operativen Nachweisspur (Beweisquellen, Zeitabdeckung, Bestätigungspunkte)
Fragenset „Absicht vs. Realität“ für Interviews (rollenspezifische Aufforderungen, die sich auf den Betrieb konzentrieren)
Entscheidungshilfe für systemische vs. isolierte Schwächen (Mustermarkierungen und Bestätigungsliste)
Katalog für Warnsignale bei Betriebssteuerungsprüfungen (häufige Fehlermuster in ISO-Managementsystemstandards)
Absichts-prüfungsblatt für Kontrolle (Absicht, Betriebsbedingungen, erwartete Ergebnisse, Fehlermodi)
Karte der operativen Nachweisspur (Beweisquellen, Zeitabdeckung, Bestätigungspunkte)
Fragenset „Absicht vs. Realität“ für Interviews (rollenspezifische Aufforderungen, die sich auf den Betrieb konzentrieren)
Entscheidungshilfe für systemische vs. isolierte Schwächen (Mustermarkierungen und Bestätigungsliste)
Katalog für Warnsignale bei Betriebssteuerungsprüfungen (häufige Fehlermuster in ISO-Managementsystemstandards)
Bestätigung
Teilnahmebestätigung
Modul-ID
HAM-AG-A-04
Domäne
Zielgruppe
Auditor
Sprache
Englisch
Durchführung
Live-virtuell
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 250
Exkl. MwSt. Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.
Durchführung & Lernformat
Durchführung & Lernformat
Durchführung & Lernformat
Virtuelle Live-Lektionen
Dieses Modul wird live durchgeführt, wobei der Schwerpunkt auf Diskussionen, praktischen Anwendungen und der direkten Interaktion mit dem Dozenten liegt.
Die Sitzungen basieren auf realistischen Beispielen, verdeutlichen Konzepte im Kontext und wenden Methoden direkt auf die organisatorischen Gegebenheiten der Teilnehmer an.
Massgeschneiderte Formate
Für Organisationen mit spezifischen Einschränkungen oder Lernzielen kann das Modul in Format und Umfang angepasst werden, einschliesslich interner Durchführung und kontextbezogenem Case-Material.
Nicht sicher, ob dies für Sie passt?
Nicht sicher, ob dies für Sie passt?
Nicht sicher, ob dies für Sie passt?
Ein kurzes Beratungsgespräch
Für ein optimales Lernerlebnis
Empfehlungen zur Vorbereitung
Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.
Für ein optimales Lernerlebnis
Empfehlungen zur Vorbereitung
Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.
Für ein optimales Lernerlebnis
Empfehlungen zur Vorbereitung
Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.
Vorausgesetzte Kenntnisse
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmer bereits in der Lage sind, ein Audit professionell durchzuführen und die Grundlagen von Beweisen und Urteilsvermögen verstehen. Hilfreiche Hintergrundkenntnisse umfassen:
Fähigkeit zur Planung und Durchführung von Audits, zur Sammlung von Beweisen und zur Bildung von Ergebnissen gemäß anerkannten Auditpraktiken
Vertrautheit damit, wie Managementsysteme Anforderungen in operationelle Kontrollen im täglichen Arbeitsablauf umsetzen
Sicherheit im Lesen und Triangulieren von operativen Beweisen (Aufzeichnungen, Systemdaten, Beobachtungen und Ergebnisse)
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmer bereits in der Lage sind, ein Audit professionell durchzuführen und die Grundlagen von Beweisen und Urteilsvermögen verstehen. Hilfreiche Hintergrundkenntnisse umfassen:
Fähigkeit zur Planung und Durchführung von Audits, zur Sammlung von Beweisen und zur Bildung von Ergebnissen gemäß anerkannten Auditpraktiken
Vertrautheit damit, wie Managementsysteme Anforderungen in operationelle Kontrollen im täglichen Arbeitsablauf umsetzen
Sicherheit im Lesen und Triangulieren von operativen Beweisen (Aufzeichnungen, Systemdaten, Beobachtungen und Ergebnisse)
Vorbereitungsmodule
Foundational modules (depending on background)
Useful if you are new to the underlying concepts or want a shared baseline before attending this module.
Grundlagen des Auditierens
Kernprüfungsmentalität, evidenzbasierte Logik, Fokussierung auf Wesentlichkeit und Gestaltung des Prüfungsplans.
7 Std.
Grundlagen des Auditierens
Kernprüfungsmentalität, evidenzbasierte Logik, Fokussierung auf Wesentlichkeit und Gestaltung des Prüfungsplans.
7 Std.
Grundlagen des Auditierens
Kernprüfungsmentalität, evidenzbasierte Logik, Fokussierung auf Wesentlichkeit und Gestaltung des Prüfungsplans.
7 Std.
Supporting modules (optional)
Helpful if you want to deepen related skills, but not required to participate effectively.
Grundlagen der operativen Kontrolle
Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.
7 Std.
Grundlagen der operativen Kontrolle
Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.
7 Std.
Grundlagen der operativen Kontrolle
Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.
7 Std.
Kontinuierliches Lernen
Weiterführende Module
Kontinuierliches Lernen
Weiterführende Module
Kontinuierliches Lernen
Weiterführende Module
Nach Abschluss dieses Moduls eignen sich die folgenden Module ideal, um Ihr Wissen weiter zu vertiefen.
Audit-Prozessgestaltung & Kontrolle (QMS)
Verstehen Sie, wie Sie die Prozessinteraktionen von ISO 9001, die End-to-End-Effektivität und die Schnittstellenkontrolle über Übergaben und Nacharbeitsschleifen hinweg auditieren können.
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 250
Modul anzeigen
Audit-Prozessgestaltung & Kontrolle (QMS)
Verstehen Sie, wie Sie die Prozessinteraktionen von ISO 9001, die End-to-End-Effektivität und die Schnittstellenkontrolle über Übergaben und Nacharbeitsschleifen hinweg auditieren können.
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 250
Modul anzeigen
Audit-Prozessgestaltung & Kontrolle (QMS)
Verstehen Sie, wie Sie die Prozessinteraktionen von ISO 9001, die End-to-End-Effektivität und die Schnittstellenkontrolle über Übergaben und Nacharbeitsschleifen hinweg auditieren können.
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 250
Modul anzeigen
Audit der Informationssicherheitskontrollen (Anhang A)
Anwendbarkeit der Audit-Kontrolle, Erwartungshaltungen bezüglich Nachweisen und typische Fehlermuster in den Kontrollthemen von ISO/IEC 27001 Anhang A
Dauer
3.5 Std.
Listenpreis
CHF 275
Modul anzeigen
Audit der Informationssicherheitskontrollen (Anhang A)
Anwendbarkeit der Audit-Kontrolle, Erwartungshaltungen bezüglich Nachweisen und typische Fehlermuster in den Kontrollthemen von ISO/IEC 27001 Anhang A
Dauer
3.5 Std.
Listenpreis
CHF 275
Modul anzeigen
Audit der Informationssicherheitskontrollen (Anhang A)
Anwendbarkeit der Audit-Kontrolle, Erwartungshaltungen bezüglich Nachweisen und typische Fehlermuster in den Kontrollthemen von ISO/IEC 27001 Anhang A
Dauer
3.5 Std.
Listenpreis
CHF 275
Modul anzeigen
Auditierung des KI-Lebenszyklus- und Daten-Governance-Kontrollen
Bewerten Sie Beweise und die Wirksamkeit von Kontrollen über Datenbeschaffung, Schulung, Validierung, Einsatz, Überwachung und Lebenszyklusänderungen hinweg.
Dauer
3.5 Std.
Listenpreis
CHF 275
Modul anzeigen
Auditierung des KI-Lebenszyklus- und Daten-Governance-Kontrollen
Bewerten Sie Beweise und die Wirksamkeit von Kontrollen über Datenbeschaffung, Schulung, Validierung, Einsatz, Überwachung und Lebenszyklusänderungen hinweg.
Dauer
3.5 Std.
Listenpreis
CHF 275
Modul anzeigen
Auditierung des KI-Lebenszyklus- und Daten-Governance-Kontrollen
Bewerten Sie Beweise und die Wirksamkeit von Kontrollen über Datenbeschaffung, Schulung, Validierung, Einsatz, Überwachung und Lebenszyklusänderungen hinweg.
Dauer
3.5 Std.
Listenpreis
CHF 275
Modul anzeigen
Auditieren von Datenschutzrisiken und -kontrollen (PIMS)
Auditierung der Risiko-Logik der betroffenen Personen, der rechtmäßigen Grundlage und Zweckbindung sowie der Wirksamkeit der Rechtehandhabung gemäß ISO/IEC 27701
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 300
Modul anzeigen
Auditieren von Datenschutzrisiken und -kontrollen (PIMS)
Auditierung der Risiko-Logik der betroffenen Personen, der rechtmäßigen Grundlage und Zweckbindung sowie der Wirksamkeit der Rechtehandhabung gemäß ISO/IEC 27701
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 300
Modul anzeigen
Auditieren von Datenschutzrisiken und -kontrollen (PIMS)
Auditierung der Risiko-Logik der betroffenen Personen, der rechtmäßigen Grundlage und Zweckbindung sowie der Wirksamkeit der Rechtehandhabung gemäß ISO/IEC 27701
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 300
Modul anzeigen
Audit der betrieblichen Bereitschaft & Übungen im BCM
Audit der BCM-Bereitschaft, der Übungsqualität und der Abhängigkeitsvorbereitung gemäß ISO 22301
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 250
Modul anzeigen
Audit der betrieblichen Bereitschaft & Übungen im BCM
Audit der BCM-Bereitschaft, der Übungsqualität und der Abhängigkeitsvorbereitung gemäß ISO 22301
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 250
Modul anzeigen
Audit der betrieblichen Bereitschaft & Übungen im BCM
Audit der BCM-Bereitschaft, der Übungsqualität und der Abhängigkeitsvorbereitung gemäß ISO 22301
Dauer
3 Std.
Listenpreis
CHF 250
Modul anzeigen
Prüfung der betrieblichen Umweltkontrollen
Verstehen Sie, wie Sie die Implementierung, Überwachung, Notfallverbindungen und umweltbezogene Kontrollmaßnahmen von Lieferanten/Auftragnehmern gemäß ISO 14001 auditieren können.
Dauer
2.5 Std.
Listenpreis
CHF 200
Modul anzeigen
Prüfung der betrieblichen Umweltkontrollen
Verstehen Sie, wie Sie die Implementierung, Überwachung, Notfallverbindungen und umweltbezogene Kontrollmaßnahmen von Lieferanten/Auftragnehmern gemäß ISO 14001 auditieren können.
Dauer
2.5 Std.
Listenpreis
CHF 200
Modul anzeigen
Prüfung der betrieblichen Umweltkontrollen
Verstehen Sie, wie Sie die Implementierung, Überwachung, Notfallverbindungen und umweltbezogene Kontrollmaßnahmen von Lieferanten/Auftragnehmern gemäß ISO 14001 auditieren können.
Dauer
2.5 Std.
Listenpreis
CHF 200
Modul anzeigen
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.