Trainingsmodul

Dokumen­tierte Information auditieren

Dokumen­tierte Information auf Eignung, interne Konsistenz und Glaub­würdigkeit als Audit­nachweis beurteilen

Auditorin prüft digitale Aufzeichnungen in einem Büroraum und steht für das Auditieren dokumentierter Information, die Qualität von Nachweisen und die Stimmigkeit von Politiken, Verfahren und Aufzeichnungen.

Prüfen Ihre Audits dokumen­tierte Informationen auf Nutzbar­keit oder nur auf Vorhan­densein?

Viele Management­systeme wirken auf dem Papier vollständig, scheitern aber, wenn Entschei­dungen, Steue­rungsmassnahmen und Aufzeich­nungen nicht zusam­menpassen. Dieses Modul zeigt, wie Sie prüfen, ob dokumen­tierte Information nutzbar, konsistent und als Audit­nachweis verlässlich ist.

Auditorin prüft digitale Aufzeichnungen in einem Büroraum und steht für das Auditieren dokumentierter Information, die Qualität von Nachweisen und die Stimmigkeit von Politiken, Verfahren und Aufzeichnungen.

Prüfen Ihre Audits dokumen­tierte Informationen auf Nutzbar­keit oder nur auf Vorhan­densein?

Viele Management­systeme wirken auf dem Papier vollständig, scheitern aber, wenn Entschei­dungen, Steue­rungsmassnahmen und Aufzeich­nungen nicht zusam­menpassen. Dieses Modul zeigt, wie Sie prüfen, ob dokumen­tierte Information nutzbar, konsistent und als Audit­nachweis verlässlich ist.

Auditorin prüft digitale Aufzeichnungen in einem Büroraum und steht für das Auditieren dokumentierter Information, die Qualität von Nachweisen und die Stimmigkeit von Politiken, Verfahren und Aufzeichnungen.

Übersicht

Dokumen­tierte Information legt oft die Absicht fest, unterstützt die Wirkung von Steue­rungsmassnahmen und liefert Audit­nachweise. Eine falsche Sicherheit entsteht, wenn Politiken, Verfahren und Aufzeich­nungen vollständig erscheinen, aber nicht zur gelebten Praxis passen oder nicht als glaub­würdige Nachweise taugen.

Dieses Modul entwickelt die Fähigkeit, über ISO-Managementsystem­normen hinweg zu auditieren, ob dokumen­tierte Information nutzbar, intern stimmig und als Audit­nachweis verlässlich ist.

Relevante Umfelder

This module is intended for auditors working with organisations operating a management system based on an ISO standard following the high-level structure such as ISO 9001, ISO 14001, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701 or ISO/IEC 42001. It focuses on requirements shared by these ISO standards.

Zielpublikum

  • Angehende Auditoren, die Managementsysteme gemäss bewährten Vorgehensweisen auditieren wollen

  • Praktizierende Managementsystem-Auditoren, die ihr Auditwissen, ihr Urteilsvermögen und ihre Wirksamkeit stärken wollen

Entscheidungshilfe

Ist dieses Modul für Sie das richtige?

Es passt gut für Sie, wenn Sie...

  • beurteilen wollen, ob dokumen­tierte Information als Steuerung und Nachweis nutzbar ist.

  • die Stimmigkeit zwischen Politiken, Verfahren, Aufzeich­nungen und gelebter Praxis bewerten müssen.

  • die Glaub­würdigkeit, Nachvoll­ziehbarkeit und Verläss­lichkeit von Dokumenten auditieren wollen.

  • Dokumente nicht nur auf formale Vollstän­digkeit oder ihr Vorhan­densein hin beurteilen möchten.

  • Ihre Audit­schlussfolgerungen zur tatsächlichen Funktions­weise des Systems stärken möchten.

Wenn die meisten der oben genannten Punkte zutreffen, ist dieses Modul wahrscheinlich gut geeignet.

Es passt möglicherweise weniger gut für Sie, wenn Sie...

  • Dokumentations­rahmen entwerfen, strukturieren oder standardisieren möchten.

  • Orientie­rung zu Werkzeugen oder Vorlagen für die Dokumen­tensteuerung suchen.

  • sich primär auf das Überarbeiten, Vereinfachen oder Pflegen von Dokumentation konzen­trieren.

  • dokumen­tierte Information nicht als Nachweis innerhalb eines Management­systems auditieren wollen.

Agenda

  • Grundlagen dokumen­tierter Information in Management­systemen

  • Wie wirksames Auditieren dokumen­tierter Information aussieht

  • Vollstän­digkeit oder Abdeckung prüfen

  • Den Audit­nachweispfad aufbauen

  • Schwach­stellen und Signale falscher Sicherheit erkennen

  • Glaub­würdigkeit oder Wirksamkeit beurteilen

  • Praxis­workshop mit Auditsimulation

Details...

Was Sie lernen

Zentrale Lernergebnisse

  • Beurteilen, ob dokumen­tierte Information als Orientie­rung und Audit­nachweis nutzbar ist und nicht nur vorhanden oder formatiert

  • Stimmig­keitsprüfung zwischen Politiken, Verfahren, Aufzeich­nungen und gelebter Praxis mit strukturierter Stichprobe

  • Beurteilen, ob dokumen­tierte Information Aussagen zur System­funktion glaubwürdig stützt

Zusätzliche Fähigkeiten

  • Glaub­würdigkeit und Verläss­lichkeit von Aufzeich­nungen als Nachweis für die System­funktion beurteilen

  • Typische Muster eines Papier­systems erkennen, wenn Dokumentation vorhanden ist, die Praxis aber abweicht

  • Aussagekräftige Stich­probenziele beim Auditieren dokumen­tierter Information auswählen

  • Belastbare Audit­schlussfolgerungen zur Angemes­senheit und Glaub­würdigkeit dokumen­tierter Information formulieren

Enthaltene Unterlagen

Lernmaterialien

  • Slide deck

  • Participant workbook

Vorlagen & Tools

Praxisnahe, wiederverwendbare Artefakte, mit denen sich die Inhalte des Moduls direkt auf die eigene Organisation anwenden lassen.

  • Tool für die Planung von Auditgesprä­chen

  • Checkliste für dokumen­tierte Information

  • Stich­probentool

  • Vorlagen für die Audit­auswertung

  • Sammlung typischer Schwach­stellen

  • KI-Prompt-Sammlung zur Unter­stützung

Bestätigung

  • Certificate of completion

Modul-ID

HAM-AG-A-04

Fachbereich

Normkapitel

7: Unterstützung

Fähigkeitsbereiche

Zielgruppen

Auditor

Sprachen

Englisch

Durchführung

Live-virtuell

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

Exkl. MwSt. Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.

Durchführung & Lernformat

Virtuelle Live-Lektionen

Dieses Modul wird live durchgeführt, wobei der Schwerpunkt auf Diskussionen, praktischen Anwendungen und der direkten Interaktion mit dem Dozenten liegt.

Die Sitzungen basieren auf realistischen Beispielen, verdeutlichen Konzepte im Kontext und wenden Methoden direkt auf die organisatorischen Gegebenheiten der Teilnehmer an.

Massgeschneiderte Formate

Für Organisationen mit spezifischen Einschränkungen oder Lernzielen kann das Modul in Format und Umfang angepasst werden, einschliesslich interner Durchführung und kontextbezogenem Case-Material.

Nicht sicher, ob dies für Sie passt?

Kurze Nachricht zu Ihrem Kontext schicken

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Für ein optimales Lernerlebnis

Empfehlungen zur Vorbereitung

Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.

Vorausgesetzte Kenntnisse

Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilneh­menden grundlegende Audittätig­keiten ausführen und auf Basis von Nachweisen urteilen können.

Hilfreiche Vorkennt­nisse sind:

  • Allgemeines Verständnis von Management­systemen und Organisations­strukturen

  • Fähigkeit, Nachweiswege über operative Nachweis­quellen hinweg zu verfolgen

  • Grundlegende Vertraut­heit mit der Dokumentation von Management­systemen

Vorbereitungsmodule

Foundational modules (depending on background)

Useful if you are new to the underlying concepts or want a shared baseline before attending this module.

Audit-Grundsätze

Nachweisbasiertes Audit­denken, Priorisie­rung nach Wesent­lichkeit und strukturierte Planung von Audittests anwenden

7 Std.

Audit-Grundsätze

Nachweisbasiertes Audit­denken, Priorisie­rung nach Wesent­lichkeit und strukturierte Planung von Audittests anwenden

7 Std.

Supporting modules (optional)

Helpful if you want to deepen related skills, but not required to participate effectively.

Audit: Kommunikation & Interviews

Wirksame Auditinter­views planen und führen, strukturiert fragen und Gespräche gezielt steuern, um verlässliche Audit­nachweise zu gewinnen

7 Std.

Audit: Kommunikation & Interviews

Wirksame Auditinter­views planen und führen, strukturiert fragen und Gespräche gezielt steuern, um verlässliche Audit­nachweise zu gewinnen

7 Std.

Audit: Berichterstat­tung & Nachver­folgung

Audit­feststellungen nachweisbasiert formulieren, Auditberichte klar strukturieren und die wirksame Schlies­sung von Massnahmen verifizieren

7 Std.

Audit: Berichterstat­tung & Nachver­folgung

Audit­feststellungen nachweisbasiert formulieren, Auditberichte klar strukturieren und die wirksame Schlies­sung von Massnahmen verifizieren

7 Std.

Kontinuierliches Lernen

Weiterführende Module

Nach Abschluss dieses Moduls eignen sich die folgenden Module ideal, um Ihr Wissen weiter zu vertiefen. Falls Sie nach strukturierten Lernpfaden suchen: Module können auch als Teil eines rollenspezifischen Lehrganges besucht werden.

Kontinuierliches Lernen

Weiterführende Module

Nach Abschluss dieses Moduls eignen sich die folgenden Module ideal, um Ihr Wissen weiter zu vertiefen. Falls Sie nach strukturierten Lernpfaden suchen: Module können auch als Teil eines rollenspezifischen Lehrganges besucht werden.

Kontext & Geltungs­bereich auditieren

Beurteilen, ob Kontext der Organisation, Anspruchs­gruppen, Geltungs­bereich und System­grenzen die gelebte Praxis glaub­würdig abbilden

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

Modul anzeigen

Kontext & Geltungs­bereich auditieren

Beurteilen, ob Kontext der Organisation, Anspruchs­gruppen, Geltungs­bereich und System­grenzen die gelebte Praxis glaub­würdig abbilden

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Kontext & Geltungs­bereich auditieren

Beurteilen, ob Kontext der Organisation, Anspruchs­gruppen, Geltungs­bereich und System­grenzen die gelebte Praxis glaub­würdig abbilden

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Risikomanage­ment auditieren

Beurteilen, ob das Management von Risiken und Chancen Entschei­dungen und Prioritäten der Organisation glaub­würdig prägt

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Risikomanage­ment auditieren

Beurteilen, ob das Management von Risiken und Chancen Entschei­dungen und Prioritäten der Organisation glaub­würdig prägt

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Risikomanage­ment auditieren

Beurteilen, ob das Management von Risiken und Chancen Entschei­dungen und Prioritäten der Organisation glaub­würdig prägt

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Ziele & Leistungsbewer­tung auditieren

Beurteilen, ob Ziele und KPIs die organisatorische Leistung glaub­würdig messen und steuern

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Ziele & Leistungsbewer­tung auditieren

Beurteilen, ob Ziele und KPIs die organisatorische Leistung glaub­würdig messen und steuern

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Ziele & Leistungsbewer­tung auditieren

Beurteilen, ob Ziele und KPIs die organisatorische Leistung glaub­würdig messen und steuern

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Betriebliche Steuerung auditieren

Beurteilen, ob operative Steue­rungsmassnahmen und Prozess­schnittstellen im Tagesgeschäft verläss­lich funktio­nieren

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Betriebliche Steuerung auditieren

Beurteilen, ob operative Steue­rungsmassnahmen und Prozess­schnittstellen im Tagesgeschäft verläss­lich funktio­nieren

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Beurteilen, ob operative Steue­rungsmassnahmen und Prozess­schnittstellen im Tagesgeschäft verläss­lich funktio­nieren

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Management­bewertung auditieren

Beurteilen, ob Management­bewertungen Prioritäten, Risiken und Verbesserungen glaub­würdig steuern

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Management­bewertung auditieren

Beurteilen, ob Management­bewertungen Prioritäten, Risiken und Verbesserungen glaub­würdig steuern

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Management­bewertung auditieren

Beurteilen, ob Management­bewertungen Prioritäten, Risiken und Verbesserungen glaub­würdig steuern

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Verbesserungsmanage­ment auditieren

Beurteilen, ob Korrek­turmassnahmen Nicht­konformitäten wirksam bearbeiten und ob kontinuierliche Verbesserung die Leistung über die bloße Reaktion auf Nicht­konformitäten hinaus stärkt

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Verbesserungsmanage­ment auditieren

Beurteilen, ob Korrek­turmassnahmen Nicht­konformitäten wirksam bearbeiten und ob kontinuierliche Verbesserung die Leistung über die bloße Reaktion auf Nicht­konformitäten hinaus stärkt

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Verbesserungsmanage­ment auditieren

Beurteilen, ob Korrek­turmassnahmen Nicht­konformitäten wirksam bearbeiten und ob kontinuierliche Verbesserung die Leistung über die bloße Reaktion auf Nicht­konformitäten hinaus stärkt

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Büroszene mit stehenden, gehenden und sitzenden Personen

Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?

Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.

Büroszene mit stehenden, gehenden und sitzenden Personen

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