Trainingsmodul

System­grund­lagen

Den organisatorischen Kontext, relevante Anspruchsgruppen und Systemgrenzen verstehen, um wirksame Managementsysteme aufzubauen und zu betreiben

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System­grund­lagen

Den organisatorischen Kontext, relevante Anspruchsgruppen und Systemgrenzen verstehen, um wirksame Managementsysteme aufzubauen und zu betreiben

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System­grund­lagen

Den organisatorischen Kontext, relevante Anspruchsgruppen und Systemgrenzen verstehen, um wirksame Managementsysteme aufzubauen und zu betreiben

Architektonische Säulen, die Systemgrundlagen repräsentieren und den organisatorischen Kontext, die Governance-Struktur, die Interessengruppen sowie klar abgegrenzte Systemgrenzen symbolisieren.

Haben Sie Mühe, die Grundlagen Ihres Managementsystems relevant und handlungsleitend zu halten?

Dieses Modul zeigt, wie organisatorischer Kontext, Anspruchsgruppen und Systemgrenzen so analysiert werden können, dass sie Governance, risikobasierte Entscheidungen und Audits im Tagesgeschäft unterstützen – nicht nur die Zertifizierung.

Architektonische Säulen, die Systemgrundlagen repräsentieren und den organisatorischen Kontext, die Governance-Struktur, die Interessengruppen sowie klar abgegrenzte Systemgrenzen symbolisieren.

Haben Sie Mühe, die Grundlagen Ihres Managementsystems relevant und handlungsleitend zu halten?

Dieses Modul zeigt, wie organisatorischer Kontext, Anspruchsgruppen und Systemgrenzen so analysiert werden können, dass sie Governance, risikobasierte Entscheidungen und Audits im Tagesgeschäft unterstützen – nicht nur die Zertifizierung.

Architektonische Säulen, die Systemgrundlagen repräsentieren und den organisatorischen Kontext, die Governance-Struktur, die Interessengruppen sowie klar abgegrenzte Systemgrenzen symbolisieren.

Haben Sie Mühe, die Grundlagen Ihres Managementsystems relevant und handlungsleitend zu halten?

Dieses Modul zeigt, wie organisatorischer Kontext, Anspruchsgruppen und Systemgrenzen so analysiert werden können, dass sie Governance, risikobasierte Entscheidungen und Audits im Tagesgeschäft unterstützen – nicht nur die Zertifizierung.

Übersicht

Übersicht

Übersicht

Viele Organisationen dokumentieren Kontext, Anspruchsgruppen und Systemumfang einmalig für die Zertifizierung und überprüfen diese danach kaum noch. In der Folge verlieren Governance-Diskussionen an Fokus, Risiken werden auf Basis veralteter Annahmen beurteilt, und Audits konzentrieren sich stärker auf formale Vollständigkeit als auf inhaltliche Substanz.

Dieses Modul schliesst diese Lücke, indem es zeigt, wie Systemgrundlagen als gemeinsames organisationales Wissen verstanden, überprüft und gepflegt werden können. Die Teilnehmenden erhalten ein klares Vorgehen, um Kontext, Erwartungen von Anspruchsgruppen und Systemgrenzen so zu interpretieren, dass sie widerspiegeln, wie die Organisation tatsächlich arbeitet, und konsistent in Management-, Assurance- und Verbesserungsaktivitäten genutzt werden können.

Viele Organisationen dokumentieren Kontext, Anspruchsgruppen und Systemumfang einmalig für die Zertifizierung und überprüfen diese danach kaum noch. In der Folge verlieren Governance-Diskussionen an Fokus, Risiken werden auf Basis veralteter Annahmen beurteilt, und Audits konzentrieren sich stärker auf formale Vollständigkeit als auf inhaltliche Substanz.

Dieses Modul schliesst diese Lücke, indem es zeigt, wie Systemgrundlagen als gemeinsames organisationales Wissen verstanden, überprüft und gepflegt werden können. Die Teilnehmenden erhalten ein klares Vorgehen, um Kontext, Erwartungen von Anspruchsgruppen und Systemgrenzen so zu interpretieren, dass sie widerspiegeln, wie die Organisation tatsächlich arbeitet, und konsistent in Management-, Assurance- und Verbesserungsaktivitäten genutzt werden können.

Applicable environments

Dieses Modul ist in einer Vielzahl von Managementsystemen und organisatorischen Kontexten anwendbar. Die Konzepte sind nicht an eine spezifische ISO-Norm gebunden und werden überall dort eingesetzt, wo Organisationen klare, praktikable Prozesse, definierte Verantwortlichkeiten und verankerte Kontrollen benötigen.

Es findet häufig Anwendung in Qualitäts-, Informationssicherheits-, Umwelt- und weiteren ISO-basierten Managementsystemen sowie in nicht zertifizierten Umfeldern, in denen strukturierte und auditierbare Abläufe erforderlich sind.

Zielpublikum

Zielpublikum

Zielpublikum

  • Implementierende und Koordinatoren von ISO-basierten Managementsystemen

  • Führungskräfte und Bereichsleiter mit Verantwortung für die Leistungsfähigkeit von Managementsystemen

  • Prozessverantwortliche mit definierten Aufgaben im Managementsystem

  • Auditoren, die Einblicke in bewährte Management-Praxis suchen (nicht in Audittechnik)

  • Managementberater, die an Gestaltung, Governance oder Weiterentwicklung von Managementsystemen arbeiten

  • Implementierende und Koordinatoren von ISO-basierten Managementsystemen

  • Führungskräfte und Bereichsleiter mit Verantwortung für die Leistungsfähigkeit von Managementsystemen

  • Prozessverantwortliche mit definierten Aufgaben im Managementsystem

  • Auditoren, die Einblicke in bewährte Management-Praxis suchen (nicht in Audittechnik)

  • Managementberater, die an Gestaltung, Governance oder Weiterentwicklung von Managementsystemen arbeiten

Entscheidungshilfe

Ist dieses Modul für Sie das richtige?

Es passt gut für Sie, wenn Sie...

  • für den Geltungsbereich oder das Gesamtdesign eines Managementsystems verantwortlich sind.

  • mit organisatorischem Kontext, Anspruchsgruppen oder externen Erwartungen arbeiten.

  • mit unklaren Systemgrenzen oder sich verändernden Annahmen über die Zeit kämpfen.

  • ein gemeinsames Verständnis darüber benötigen, wie die Organisation tatsächlich funktioniert.

  • Kontext und Scope aktiv zur Unterstützung von Entscheidungen, Governance und Risikomanagement nutzen möchten.

  • für den Geltungsbereich oder das Gesamtdesign eines Managementsystems verantwortlich sind.

  • mit organisatorischem Kontext, Anspruchsgruppen oder externen Erwartungen arbeiten.

  • mit unklaren Systemgrenzen oder sich verändernden Annahmen über die Zeit kämpfen.

  • ein gemeinsames Verständnis darüber benötigen, wie die Organisation tatsächlich funktioniert.

  • Kontext und Scope aktiv zur Unterstützung von Entscheidungen, Governance und Risikomanagement nutzen möchten.

Wenn die meisten der oben genannten Punkte zutreffen, ist dieses Modul wahrscheinlich gut geeignet.

Es passt möglicherweise weniger gut für Sie, wenn Sie...

  • bereits mit einem gut verstandenen und konsistent gepflegten Systemkontext arbeiten.

  • kein Mandat oder Interesse an der Gestaltung von Scope, Systemgrenzen oder Erwartungen haben.

  • detaillierte operative Kontrollen oder Implementierungsverfahren benötigen.

  • eine standard- oder klauselspezifische Durcharbeitung suchen.

  • bereits mit einem gut verstandenen und konsistent gepflegten Systemkontext arbeiten.

  • kein Mandat oder Interesse an der Gestaltung von Scope, Systemgrenzen oder Erwartungen haben.

  • detaillierte operative Kontrollen oder Implementierungsverfahren benötigen.

  • eine standard- oder klauselspezifische Durcharbeitung suchen.

Agenda

Agenda

Agenda

  • Warum Systemgrundlagen entscheidend sind

  • Interner und externer Kontext

  • Anspruchsgruppen und Erwartungen

  • Rechtliche, regulatorische und vertragliche Verpflichtungen

  • Definition von Systemgrenzen und Geltungsbereich

  • Pflege der Grundlagen über die Zeit

  • Technologie als Enabler

  • Workshop (fallbasiert)

Details...

  • Warum Systemgrundlagen entscheidend sind

  • Interner und externer Kontext

  • Anspruchsgruppen und Erwartungen

  • Rechtliche, regulatorische und vertragliche Verpflichtungen

  • Definition von Systemgrenzen und Geltungsbereich

  • Pflege der Grundlagen über die Zeit

  • Technologie als Enabler

  • Workshop (fallbasiert)

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  • Warum Systemgrundlagen entscheidend sind

  • Interner und externer Kontext

  • Anspruchsgruppen und Erwartungen

  • Rechtliche, regulatorische und vertragliche Verpflichtungen

  • Definition von Systemgrenzen und Geltungsbereich

  • Pflege der Grundlagen über die Zeit

  • Technologie als Enabler

  • Workshop (fallbasiert)

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Was Sie lernen

Was Sie lernen

Was Sie lernen

Zentrale Lernergebnisse

  • Organisatorischen Kontext, Anspruchsgruppen und Governance-Grenzen bewerten und definieren, um fundiertere Entscheidungen zu ermöglichen

  • Strategien entwickeln, um die Relevanz und Aktualität grundlegender Managementsystem-Informationen über die Zeit sicherzustellen

  • Strukturierte Vorgehensweisen anwenden, um Kontextverständnis in laufende Management-, Assurance- und Verbesserungsprozesse zu integrieren

  • Organisatorischen Kontext, Anspruchsgruppen und Governance-Grenzen bewerten und definieren, um fundiertere Entscheidungen zu ermöglichen

  • Strategien entwickeln, um die Relevanz und Aktualität grundlegender Managementsystem-Informationen über die Zeit sicherzustellen

  • Strukturierte Vorgehensweisen anwenden, um Kontextverständnis in laufende Management-, Assurance- und Verbesserungsprozesse zu integrieren

Zusätzliche Fähigkeiten

  • Interne und externe Einflussfaktoren auf Managementsysteme identifizieren

  • Anspruchsgruppen systematisch erfassen und ihre Erwartungen analysieren

  • Interne und externe Einflussfaktoren auf Managementsysteme identifizieren

  • Anspruchsgruppen systematisch erfassen und ihre Erwartungen analysieren

Enthaltene Unterlagen

Enthaltene Unterlagen

Enthaltene Unterlagen

Lernmaterialien

  • Präsentation

  • Arbeitsbuch

Vorlagen & Tools

Praxisnahe, wiederverwendbare Artefakte, mit denen sich die Inhalte des Moduls direkt auf die eigene Organisation anwenden lassen.

  • Matrix zur Kontextanalyse

  • Anspruchsgruppenregister

  • Beispielregister für rechtliche und vertragliche Verpflichtungen

  • Checkliste zur Definition des Geltungsbereichs

  • Review- und Aktualisierungsprotokoll

  • KI-Prompt-Set für kontextbezogenes Scanning und Zusammenfassungen

  • Matrix zur Kontextanalyse

  • Anspruchsgruppenregister

  • Beispielregister für rechtliche und vertragliche Verpflichtungen

  • Checkliste zur Definition des Geltungsbereichs

  • Review- und Aktualisierungsprotokoll

  • KI-Prompt-Set für kontextbezogenes Scanning und Zusammenfassungen

Bestätigung

  • Teilnahmebestätigung

Modul-ID

HAM-AG-C-01

Domäne

Zielgruppe

Auditor

Manager

Sprache

Englisch

Durchführung

Live-virtuell

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

Exkl. MwSt. Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.

Durchführung & Lernformat

Durchführung & Lernformat

Durchführung & Lernformat

Virtuelle Live-Lektionen

Dieses Modul wird live durchgeführt, wobei der Schwerpunkt auf Diskussionen, praktischen Anwendungen und der direkten Interaktion mit dem Dozenten liegt.

Die Sitzungen basieren auf realistischen Beispielen, verdeutlichen Konzepte im Kontext und wenden Methoden direkt auf die organisatorischen Gegebenheiten der Teilnehmer an.

Massgeschneiderte Formate

Für Organisationen mit spezifischen Einschränkungen oder Lernzielen kann das Modul in Format und Umfang angepasst werden, einschliesslich interner Durchführung und kontextbezogenem Case-Material.

Nicht sicher, ob dies für Sie passt?

Nicht sicher, ob dies für Sie passt?

Nicht sicher, ob dies für Sie passt?

Für ein optimales Lernerlebnis

Empfehlungen zur Vorbereitung

Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.

Für ein optimales Lernerlebnis

Empfehlungen zur Vorbereitung

Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.

Für ein optimales Lernerlebnis

Empfehlungen zur Vorbereitung

Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.

Vorausgesetzte Kenntnisse

Dieses Modul setzt eine grundlegende Vertrautheit mit Managementsystemkonzepten und organisatorischer Governance voraus. Es sind keine standardspezifischen Vorkenntnisse erforderlich.

Hilfreicher Hintergrund umfasst:

  • Grundverständnis von Managementsystemen und Governance-Strukturen

  • Vertrautheit mit organisatorischen Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozessen

Dieses Modul setzt eine grundlegende Vertrautheit mit Managementsystemkonzepten und organisatorischer Governance voraus. Es sind keine standardspezifischen Vorkenntnisse erforderlich.

Hilfreicher Hintergrund umfasst:

  • Grundverständnis von Managementsystemen und Governance-Strukturen

  • Vertrautheit mit organisatorischen Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozessen

Kontinuierliches Lernen

Weiterführende Module

Kontinuierliches Lernen

Weiterführende Module

Kontinuierliches Lernen

Weiterführende Module

Nach Abschluss dieses Moduls eignen sich die folgenden Module ideal, um Ihr Wissen weiter zu vertiefen.

Zielsetzung & Performance-Management

Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

Modul anzeigen

Zielsetzung & Performance-Management

Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Zielsetzung & Performance-Management

Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

Modul anzeigen

Ziele und Leistungs­management

Erlernen Sie die Grundlagen der Identifikation, Bewertung, Behandlung und Überwachung von Risiken und Chancen in Managementsystemen.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Ziele und Leistungs­management

Erlernen Sie die Grundlagen der Identifikation, Bewertung, Behandlung und Überwachung von Risiken und Chancen in Managementsystemen.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Erlernen Sie die Grundlagen der Identifikation, Bewertung, Behandlung und Überwachung von Risiken und Chancen in Managementsystemen.

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Dokumentation & Wissens­management

Grundlagen der Lenkung dokumentierter Informationen, Aufzeichnungen und Wissensgrundlagen für Managementsysteme

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Dokumentation & Wissens­management

Grundlagen der Lenkung dokumentierter Informationen, Aufzeichnungen und Wissensgrundlagen für Managementsysteme

Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Dauer

7 Std.

Listenpreis

CHF 550

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Office scene with people standing, walking and sitting

Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?

Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.

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