Trainingsmodul
Geschäftskontinuitätspläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
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Geschäftskontinuitätspläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
Trainingsmodul
Geschäftskontinuitätspläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.

Bewegen Sie sich von einem „Planungsdokument“ zu einer koordinierten Reaktionsfähigkeit
Pläne und Übungen helfen nur, wenn die Menschen schnell handeln können, mit klaren Rollen, nutzbaren Informationen und realistischer Koordination. Dieses Modul konzentriert sich auf praktische Einsatzbereitschaft: Reaktionsorganisation, Gebrauchstauglichkeit von Plänen und Übungen, die Lücken aufzeigen und Maßnahmen zur Nachverfolgung anstoßen.

Bewegen Sie sich von einem „Planungsdokument“ zu einer koordinierten Reaktionsfähigkeit
Pläne und Übungen helfen nur, wenn die Menschen schnell handeln können, mit klaren Rollen, nutzbaren Informationen und realistischer Koordination. Dieses Modul konzentriert sich auf praktische Einsatzbereitschaft: Reaktionsorganisation, Gebrauchstauglichkeit von Plänen und Übungen, die Lücken aufzeigen und Maßnahmen zur Nachverfolgung anstoßen.

Bewegen Sie sich von einem „Planungsdokument“ zu einer koordinierten Reaktionsfähigkeit
Pläne und Übungen helfen nur, wenn die Menschen schnell handeln können, mit klaren Rollen, nutzbaren Informationen und realistischer Koordination. Dieses Modul konzentriert sich auf praktische Einsatzbereitschaft: Reaktionsorganisation, Gebrauchstauglichkeit von Plänen und Übungen, die Lücken aufzeigen und Maßnahmen zur Nachverfolgung anstoßen.
Übersicht
Übersicht
Übersicht
Viele Organisationen haben Kontinuitätspläne, die vollständig erscheinen, aber unter Druck nicht funktionieren: unklare Aktivierungskriterien, Rollenverwirrung, fehlende Abhängigkeitsinformationen und Eskalations-/Kommunikationsschritte, die auf individuellem Wissen basieren. Übungen werden dann zu „Abhak“-Veranstaltungen, die bestätigen, dass der Plan existiert, anstatt zu prüfen, ob er einsatzfähig ist.
Dieses ganztägige ISO 22301-Spezialisierungsmodul behandelt die Ergebnisse der Kontinuitätsplanung und die operative Einsatzbereitschaft: wie man Kontinuitätspläne strukturiert und pflegt, wie man Reaktionsrollen und Kommunikation organisiert und wie man Übungen gestaltet und durchführt, die Annahmen validieren und Verbesserungen auslösen. Es setzt voraus, dass BIA-Ergebnisse und Strategieentscheidungen als Eingaben vorhanden sind; es lehrt nicht die Durchführung von BIA oder die Gestaltung von Kontinuitätsstrategien, die in den speziellen ISO 22301-Modulen behandelt werden.
Viele Organisationen haben Kontinuitätspläne, die vollständig erscheinen, aber unter Druck nicht funktionieren: unklare Aktivierungskriterien, Rollenverwirrung, fehlende Abhängigkeitsinformationen und Eskalations-/Kommunikationsschritte, die auf individuellem Wissen basieren. Übungen werden dann zu „Abhak“-Veranstaltungen, die bestätigen, dass der Plan existiert, anstatt zu prüfen, ob er einsatzfähig ist.
Dieses ganztägige ISO 22301-Spezialisierungsmodul behandelt die Ergebnisse der Kontinuitätsplanung und die operative Einsatzbereitschaft: wie man Kontinuitätspläne strukturiert und pflegt, wie man Reaktionsrollen und Kommunikation organisiert und wie man Übungen gestaltet und durchführt, die Annahmen validieren und Verbesserungen auslösen. Es setzt voraus, dass BIA-Ergebnisse und Strategieentscheidungen als Eingaben vorhanden sind; es lehrt nicht die Durchführung von BIA oder die Gestaltung von Kontinuitätsstrategien, die in den speziellen ISO 22301-Modulen behandelt werden.
Applicable environments
Dieses Modul richtet sich an Organisationen, die ein Business-Continuity-Managementsystem (BCMS) gemäss ISO 22301 einführen oder betreiben. Es fokussiert darauf, wie die Anforderungen der Norm in realen organisatorischen Kontexten interpretiert und praktisch angewendet werden.
Die Inhalte sind sowohl für Organisationen relevant, die eine Zertifizierung anstreben, als auch für solche, die ISO 22301 als Referenzrahmen nutzen, um Verantwortlichkeiten, Prozesse und Kontrollen im Bereich des Business-Continuity-Managements strukturiert auszugestalten.
Zielpublikum
Zielpublikum
Zielpublikum
Personen, die an Einführung, Betrieb oder Weiterentwicklung eines BCMS nach ISO 22301 beteiligt sind
Führungskräfte und Bereichsleiter, die für die Wirksamkeit und Leistungsfähigkeit eines BCMS verantwortlich sind
Personen mit Verantwortung für Prozesse, Richtlinien, Werte, Risiken und Kontrollen im Zusammenhang mit Business Continuity Management
Auditoren nach ISO 22301, die ihr Verständnis von Management-seitigen Best Practices vertiefen möchten (nicht von Audittechnik)
Personen, die an Einführung, Betrieb oder Weiterentwicklung eines BCMS nach ISO 22301 beteiligt sind
Führungskräfte und Bereichsleiter, die für die Wirksamkeit und Leistungsfähigkeit eines BCMS verantwortlich sind
Personen mit Verantwortung für Prozesse, Richtlinien, Werte, Risiken und Kontrollen im Zusammenhang mit Business Continuity Management
Auditoren nach ISO 22301, die ihr Verständnis von Management-seitigen Best Practices vertiefen möchten (nicht von Audittechnik)
Entscheidungshilfe
Ist dieses Modul für Sie das richtige?
Es passt gut für Sie, wenn Sie...
need continuity plans that work under real response pressure.
want clear activation, roles, and escalation paths.
design response structures and communication flows.
want exercises that surface gaps and drive improvement.
support ISO 22301-aligned operational readiness.
need continuity plans that work under real response pressure.
want clear activation, roles, and escalation paths.
design response structures and communication flows.
want exercises that surface gaps and drive improvement.
support ISO 22301-aligned operational readiness.
Wenn die meisten der oben genannten Punkte zutreffen, ist dieses Modul wahrscheinlich gut geeignet.
Es passt möglicherweise weniger gut für Sie, wenn Sie...
are looking for business impact analysis or strategy selection.
want detailed technical recovery procedures only.
focus solely on crisis communications or incident management.
already run mature, regularly exercised response arrangements.
are looking for business impact analysis or strategy selection.
want detailed technical recovery procedures only.
focus solely on crisis communications or incident management.
already run mature, regularly exercised response arrangements.
Agenda
Agenda
Agenda
Plans, response, and exercising in the ISO 22301 operating model
Continuity plan architecture and usability
Response organisation and role clarity
Activation, coordination, and communications
Recovery actions and hand-offs
Exercising to validate readiness
Capturing outcomes and driving follow-up
Technology as an enabler
Case-based workshop
Details...
Plans, response, and exercising in the ISO 22301 operating model
Continuity plan architecture and usability
Response organisation and role clarity
Activation, coordination, and communications
Recovery actions and hand-offs
Exercising to validate readiness
Capturing outcomes and driving follow-up
Technology as an enabler
Case-based workshop
Details...
Plans, response, and exercising in the ISO 22301 operating model
Continuity plan architecture and usability
Response organisation and role clarity
Activation, coordination, and communications
Recovery actions and hand-offs
Exercising to validate readiness
Capturing outcomes and driving follow-up
Technology as an enabler
Case-based workshop
Details...
Was Sie lernen
Was Sie lernen
Was Sie lernen
Zentrale Lernergebnisse
Strukturieren Sie Kontinuitätspläne so, dass sie im Ernstfall nutzbar sind und nicht nur auf dem Papier vollständig
Definieren Sie klare Reaktionsrollen, Eskalationswege und Koordinationsschnittstellen über Funktionen und unterstützende Teams hinweg
Geben Sie Aktivierungskriterien, erste Maßnahmen und Kommunikationsschritte an, die unter Zeitdruck funktionieren
Übersetzen Sie Kontinuitätsanforderungen und Strategieentscheidungen in konkrete Wiederherstellungsaktionen und Übergaben
Gestalten Sie Übungen, die wesentliche Annahmen, Koordination und Entscheidungsfindung validieren, nicht nur die Existenz des Plans
Erfassen Sie die Ergebnisse von Übungen in einer Form, die eine priorisierte Nachbereitung und kontinuierliche Bereitschaftsverbesserung unterstützt (ohne Audittechnik oder generische Verbesserungsmethoden zu lehren)
Strukturieren Sie Kontinuitätspläne so, dass sie im Ernstfall nutzbar sind und nicht nur auf dem Papier vollständig
Definieren Sie klare Reaktionsrollen, Eskalationswege und Koordinationsschnittstellen über Funktionen und unterstützende Teams hinweg
Geben Sie Aktivierungskriterien, erste Maßnahmen und Kommunikationsschritte an, die unter Zeitdruck funktionieren
Übersetzen Sie Kontinuitätsanforderungen und Strategieentscheidungen in konkrete Wiederherstellungsaktionen und Übergaben
Gestalten Sie Übungen, die wesentliche Annahmen, Koordination und Entscheidungsfindung validieren, nicht nur die Existenz des Plans
Erfassen Sie die Ergebnisse von Übungen in einer Form, die eine priorisierte Nachbereitung und kontinuierliche Bereitschaftsverbesserung unterstützt (ohne Audittechnik oder generische Verbesserungsmethoden zu lehren)
Zusätzliche Fähigkeiten
Translate continuity requirements and strategy decisions into concrete recovery actions and hand‑offs
Design exercises that validate key assumptions, coordination and decision‑making
Capture exercise outcomes and lessons learned in a form that drives continual readiness improvement
Translate continuity requirements and strategy decisions into concrete recovery actions and hand‑offs
Design exercises that validate key assumptions, coordination and decision‑making
Capture exercise outcomes and lessons learned in a form that drives continual readiness improvement
Enthaltene Unterlagen
Enthaltene Unterlagen
Enthaltene Unterlagen
Lernmaterialien
Präsentation
Arbeitsbuch
Vorlagen & Tools
Praxisnahe, wiederverwendbare Artefakte, mit denen sich die Inhalte des Moduls direkt auf die eigene Organisation anwenden lassen.
Strukturentwurf für den Kontinuitätsplan (Planhierarchie + minimal erforderlicher Inhalt für jeden Plantyp)
Antwortrollen & Eskalationskarte (Rollenverantwortung im RACI-Stil für die Reaktion)
Aktivierungs- & Erste-Stunde-Checkliste (Auslöser → Entscheidung → erste Maßnahmen)
Kommunikationsmatrix (Stakeholdergruppen, Kanäle, Nachrichtenbesitz, Genehmigungen)
Wiederherstellungssequenzbogen (Maßnahmen, Voraussetzungen, Abhängigkeiten, Übergaben)
Übungsdesign-Konzept (Ziel, Umfang, Szenario, Teilnehmer, Bewertungspunkte)
Nachbereitungsprotokoll (Beobachtungen, Entscheidungen, Maßnahmen, Verantwortliche, Fälligkeitsdaten)
Optionale KI-Eingabeaufforderung für die Zusammenfassung von Übungsnotizen und Überprüfung der internen Konsistenz (Beurteilung behalten)
Strukturentwurf für den Kontinuitätsplan (Planhierarchie + minimal erforderlicher Inhalt für jeden Plantyp)
Antwortrollen & Eskalationskarte (Rollenverantwortung im RACI-Stil für die Reaktion)
Aktivierungs- & Erste-Stunde-Checkliste (Auslöser → Entscheidung → erste Maßnahmen)
Kommunikationsmatrix (Stakeholdergruppen, Kanäle, Nachrichtenbesitz, Genehmigungen)
Wiederherstellungssequenzbogen (Maßnahmen, Voraussetzungen, Abhängigkeiten, Übergaben)
Übungsdesign-Konzept (Ziel, Umfang, Szenario, Teilnehmer, Bewertungspunkte)
Nachbereitungsprotokoll (Beobachtungen, Entscheidungen, Maßnahmen, Verantwortliche, Fälligkeitsdaten)
Optionale KI-Eingabeaufforderung für die Zusammenfassung von Übungsnotizen und Überprüfung der internen Konsistenz (Beurteilung behalten)
Bestätigung
Teilnahmebestätigung
Modul-ID
HAM-BC-S-03
Domäne
Zielgruppe
Manager
Sprache
Englisch
Durchführung
Live-virtuell
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Exkl. MwSt. Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.
Durchführung & Lernformat
Durchführung & Lernformat
Durchführung & Lernformat
Virtuelle Live-Lektionen
Dieses Modul wird live durchgeführt, wobei der Schwerpunkt auf Diskussionen, praktischen Anwendungen und der direkten Interaktion mit dem Dozenten liegt.
Die Sitzungen basieren auf realistischen Beispielen, verdeutlichen Konzepte im Kontext und wenden Methoden direkt auf die organisatorischen Gegebenheiten der Teilnehmer an.
Massgeschneiderte Formate
Für Organisationen mit spezifischen Einschränkungen oder Lernzielen kann das Modul in Format und Umfang angepasst werden, einschliesslich interner Durchführung und kontextbezogenem Case-Material.
Nicht sicher, ob dies für Sie passt?
Nicht sicher, ob dies für Sie passt?
Nicht sicher, ob dies für Sie passt?
Ein kurzes Beratungsgespräch
Für ein optimales Lernerlebnis
Empfehlungen zur Vorbereitung
Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.
Für ein optimales Lernerlebnis
Empfehlungen zur Vorbereitung
Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.
Für ein optimales Lernerlebnis
Empfehlungen zur Vorbereitung
Dieses Modul ist Teil eines modularen Trainingsansatzes. Inhalte werden bewusst auf einzelne Module verteilt und nicht vollständig wiederholt, um unnötige Redundanzen zu vermeiden. Jedes Modul ist in sich abgeschlossen und kann unabhängig besucht werden. Falls bestimmte Vorkenntnisse oder Erfahrungen hilfreich sind, ist dies unten vermerkt, damit Sie selbst entscheiden können, ob eine Vorbereitung für Sie sinnvoll ist.
Vorausgesetzte Kenntnisse
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmer über Dienstleistungs-/betriebsabhängigkeiten sprechen können und zeitbasierte Kontinuitätsanforderungen als Eingaben für Pläne und Reaktionsvereinbarungen interpretieren können. Es wird kein Wissen über ISO-Klauseln vorausgesetzt.
Hilfreiche Grundlagen umfassen:
Vertrautheit mit Kerndiensten/-prozessen und deren unterstützenden Abhängigkeiten (Personen, Standorte, Technologie, Lieferanten)
Sicherheit bei der Koordination über Funktionen hinweg, einschließlich der Erfassung von praktischen Entscheidungen während einer Störung
Dieses Modul setzt voraus, dass die Teilnehmer über Dienstleistungs-/betriebsabhängigkeiten sprechen können und zeitbasierte Kontinuitätsanforderungen als Eingaben für Pläne und Reaktionsvereinbarungen interpretieren können. Es wird kein Wissen über ISO-Klauseln vorausgesetzt.
Hilfreiche Grundlagen umfassen:
Vertrautheit mit Kerndiensten/-prozessen und deren unterstützenden Abhängigkeiten (Personen, Standorte, Technologie, Lieferanten)
Sicherheit bei der Koordination über Funktionen hinweg, einschließlich der Erfassung von praktischen Entscheidungen während einer Störung
Vorbereitungsmodule
Foundational modules (depending on background)
Useful if you are new to the underlying concepts or want a shared baseline before attending this module.
Geschäftskontinuitätspläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
7 Std.
Geschäftskontinuitätspläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
7 Std.
Geschäftskontinuitätspläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
7 Std.
Geschäftsauswirkungsanalyse (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
7 Std.
Geschäftsauswirkungsanalyse (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
7 Std.
Geschäftsauswirkungsanalyse (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
7 Std.
Supporting modules (optional)
Helpful if you want to deepen related skills, but not required to participate effectively.
Zielsetzung & Performance-Management
Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme
7 Std.
Zielsetzung & Performance-Management
Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme
7 Std.
Zielsetzung & Performance-Management
Erlernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung, der Definition von KPIs und der Governance von KPIs für Managementsysteme
7 Std.
Grundlagen der operativen Kontrolle
Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.
7 Std.
Grundlagen der operativen Kontrolle
Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.
7 Std.
Grundlagen der operativen Kontrolle
Erlernen Sie die Grundlagen der Gestaltung und Durchführung kontrollierter Betriebsprozesse mit klaren Rollen, Kontrollen, Aufzeichnungen und Änderungsmanagement.
7 Std.
Menschen & Kommunikation
Erlernen Sie die Grundlagen der Kompetenzplanung, der Bewusstseinsbildung und der strukturierten Kommunikation in Managementsystemen.
7 Std.
Menschen & Kommunikation
Erlernen Sie die Grundlagen der Kompetenzplanung, der Bewusstseinsbildung und der strukturierten Kommunikation in Managementsystemen.
7 Std.
Menschen & Kommunikation
Erlernen Sie die Grundlagen der Kompetenzplanung, der Bewusstseinsbildung und der strukturierten Kommunikation in Managementsystemen.
7 Std.
Kontinuierliches Lernen
Weiterführende Module
Kontinuierliches Lernen
Weiterführende Module
Kontinuierliches Lernen
Weiterführende Module
Nach Abschluss dieses Moduls eignen sich die folgenden Module ideal, um Ihr Wissen weiter zu vertiefen.
Überwachung und Messung
Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Überwachung und Messung
Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Überwachung und Messung
Lernen Sie die Grundlagen von Messmethoden, Datenqualitätsprüfungen und Messregistern für konsistente Leistungsdaten.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Leistungsbewertung
Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Leistungsbewertung
Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Leistungsbewertung
Erlernen Sie die Grundlagen der Analyse von Leistungskennzahlen, der Interpretation von Trends und Abweichungen sowie der Zusammenfassung von Bewertungsergebnissen für Managemententscheidungen.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Management-Review
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Management-Review
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Management-Review
Lernen Sie die Grundlagen der Planung, Durchführung und Dokumentation von Management-Reviews mit integrierten Eingaben und entscheidungsorientierten Ergebnissen.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Interner Audit
Verstehen Sie den Zweck interner Audits, die Rollenverantwortungen, Erwartungen an die Unabhängigkeit und wie Auditergebnisse in der Governance und Verbesserung genutzt werden.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Interner Audit
Verstehen Sie den Zweck interner Audits, die Rollenverantwortungen, Erwartungen an die Unabhängigkeit und wie Auditergebnisse in der Governance und Verbesserung genutzt werden.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen
Interner Audit
Verstehen Sie den Zweck interner Audits, die Rollenverantwortungen, Erwartungen an die Unabhängigkeit und wie Auditergebnisse in der Governance und Verbesserung genutzt werden.
Dauer
7 Std.
Listenpreis
CHF 550
Modul anzeigen

Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.

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