Schulungsmodul
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Schulungsmodul
Audit der betrieblichen Bereitschaft & Übungen im BCM
Audit der BCM-Bereitschaft, der Übungsqualität und der Abhängigkeitsvorbereitung gemäß ISO 22301
Verstehen
Umsetzen
Verwalten
Audit
Vom „dokumentierten Plan“ zu einem Nachweis einer funktionsfähigen Kontinuitätsfähigkeit übergehen
Vom „dokumentierten Plan“ zu einem Nachweis einer funktionsfähigen Kontinuitätsfähigkeit übergehen
Kontinuitätsdokumentation kann vollständig aussehen, während die Fähigkeit praktisch fragil ist. Dieses Modul hilft Auditoren, die Einsatzbereitschaft und das Üben als operatives System zu testen, einschließlich der Schwachstellen, die außerhalb der Organisation liegen, wie Lieferanten und gemeinsame Abhängigkeiten.
Kontinuitätsdokumentation kann vollständig aussehen, während die Fähigkeit praktisch fragil ist. Dieses Modul hilft Auditoren, die Einsatzbereitschaft und das Üben als operatives System zu testen, einschließlich der Schwachstellen, die außerhalb der Organisation liegen, wie Lieferanten und gemeinsame Abhängigkeiten.
Übersicht des Schulungsmoduls
Audits von Business Continuity Management (BCM) fokussieren oft übermäßig auf die Vollständigkeit der Pläne und testen zu wenig, ob die Organisation tatsächlich in der Lage ist, kritische Aktivitäten zu reagieren und zu erhalten. Übungen werden häufig als 'Event-Theater' durchgeführt: sie finden statt, Protokolle werden verfasst, aber das Lernen ist oberflächlich, die Nachbereitung ist schwach und die gleichen Lücken treten wieder auf.
Dieses Audit-Add-on konzentriert sich darauf, wie man die operative Einsatzbereitschaft und Übungen unter ISO 22301 bewertet, ohne BCM-Designmethoden oder generelle Audit-Techniken erneut zu lehren. Teilnehmende lernen evidenzbasierte Strategien und Urteilsindikatoren, um Pläne von Fähigkeiten zu unterscheiden, die Qualität der Übungen und Lernschleifen zu bewerten und die Bereitschaft von Lieferanten und Abhängigkeiten zu testen, wo die Kontinuität oft scheitert.
Audits von Business Continuity Management (BCM) fokussieren oft übermäßig auf die Vollständigkeit der Pläne und testen zu wenig, ob die Organisation tatsächlich in der Lage ist, kritische Aktivitäten zu reagieren und zu erhalten. Übungen werden häufig als 'Event-Theater' durchgeführt: sie finden statt, Protokolle werden verfasst, aber das Lernen ist oberflächlich, die Nachbereitung ist schwach und die gleichen Lücken treten wieder auf.
Dieses Audit-Add-on konzentriert sich darauf, wie man die operative Einsatzbereitschaft und Übungen unter ISO 22301 bewertet, ohne BCM-Designmethoden oder generelle Audit-Techniken erneut zu lehren. Teilnehmende lernen evidenzbasierte Strategien und Urteilsindikatoren, um Pläne von Fähigkeiten zu unterscheiden, die Qualität der Übungen und Lernschleifen zu bewerten und die Bereitschaft von Lieferanten und Abhängigkeiten zu testen, wo die Kontinuität oft scheitert.
Zielpublikum
Interne Auditoren, die die ISO 22301 Business Continuity Management (BCM) Bereitschaft und Übungen prüfen
Drittprüfer (z.B. Zertifizierungsstellen und unabhängige Assurance-Anbieter), die die ISO 22301 Bereitschaft und Effektivität bewerten
Leitende Auditoren und Mitglieder des Audit-Teams, die stärkere Nachweisführungen für „Fähigkeit, nicht Papierkram“ benötigen
Auditprogramm-Verantwortliche, die eine konsistente Abdeckung von Bereitschaft, Übungen und Abhängigkeitsrisiken benötigen (ohne BCM neu zu gestalten)
Interne Auditoren, die die ISO 22301 Business Continuity Management (BCM) Bereitschaft und Übungen prüfen
Drittprüfer (z.B. Zertifizierungsstellen und unabhängige Assurance-Anbieter), die die ISO 22301 Bereitschaft und Effektivität bewerten
Leitende Auditoren und Mitglieder des Audit-Teams, die stärkere Nachweisführungen für „Fähigkeit, nicht Papierkram“ benötigen
Auditprogramm-Verantwortliche, die eine konsistente Abdeckung von Bereitschaft, Übungen und Abhängigkeitsrisiken benötigen (ohne BCM neu zu gestalten)
Agenda
Audit-Fokus: Bereitschaft und Übungen als Fähigkeit
Was "Pläne vs. Fähigkeit" in Audit-Begriffen bedeutet (Angemessenheit vs. effektiver Betrieb)
Gängige Muster falscher Zusicherungen (Vollständigkeit der Dokumentation, ungetestete Annahmen)
Operative Bereitschaft: Beweispfade, die zählen
Bereitschaftsindikatoren, die Prüfer ohne Gestaltung des BCM-Systems testen können
End-to-End-Auditpfade: von Rollen und Ressourcen bis zur tatsächlichen Reaktionsfähigkeit
Übung: von "Haben wir es durchgeführt?" zu "Haben wir gelernt?"
Was man bei der Gestaltung und Durchführung von Übungen beachten soll (Umfang, Realismus, Teilnahme, Entscheidungspunkte)
Beweise für Lernen: Qualität der Ergebnisse, Eigenverantwortung, Priorisierung und Umsetzung
Probenahme der Bereitschaft und Übungen in der Organisation
Probenahme-Heuristiken für Standorte, Funktionen, Szenarien und kritische Aktivitäten
Wie "Repräsentativität" getestet werden kann und wie man vermeidet, zu Schauvorschlägen gelenkt zu werden
Bereitschaft von Lieferanten und Abhängigkeiten
Wo Kontinuität über Grenzen hinweg scheitert: ausgelagerte Aktivitäten, gemeinsame Dienste, kritische Lieferanten
Erwartungen an Beweise für Abhängigkeitsannahmen, Kontaktpunkte und getestete Koordination
Typische Ergebnisse und systemische Probleme in ISO 22301 Bereitschaft/Übung
Häufige Muster der Nichtkonformität und was sie normalerweise systemisch anzeigen
Unterscheidung zwischen isolierten Ausführungsproblemen und Schwächen in Führung/Kontrolle
Fallbasierter Workshop
Überprüfung eines Kontinuitätsplansets, eines Übungspakets und von Folgemaßnahmen
Audit-Schlussfolgerungen zur Fähigkeit, Lernen und Bereitschaft für Abhängigkeiten (mit vertretbaren Beweisen) ziehen
Audit-Fokus: Bereitschaft und Übungen als Fähigkeit
Was "Pläne vs. Fähigkeit" in Audit-Begriffen bedeutet (Angemessenheit vs. effektiver Betrieb)
Gängige Muster falscher Zusicherungen (Vollständigkeit der Dokumentation, ungetestete Annahmen)
Operative Bereitschaft: Beweispfade, die zählen
Bereitschaftsindikatoren, die Prüfer ohne Gestaltung des BCM-Systems testen können
End-to-End-Auditpfade: von Rollen und Ressourcen bis zur tatsächlichen Reaktionsfähigkeit
Übung: von "Haben wir es durchgeführt?" zu "Haben wir gelernt?"
Was man bei der Gestaltung und Durchführung von Übungen beachten soll (Umfang, Realismus, Teilnahme, Entscheidungspunkte)
Beweise für Lernen: Qualität der Ergebnisse, Eigenverantwortung, Priorisierung und Umsetzung
Probenahme der Bereitschaft und Übungen in der Organisation
Probenahme-Heuristiken für Standorte, Funktionen, Szenarien und kritische Aktivitäten
Wie "Repräsentativität" getestet werden kann und wie man vermeidet, zu Schauvorschlägen gelenkt zu werden
Bereitschaft von Lieferanten und Abhängigkeiten
Wo Kontinuität über Grenzen hinweg scheitert: ausgelagerte Aktivitäten, gemeinsame Dienste, kritische Lieferanten
Erwartungen an Beweise für Abhängigkeitsannahmen, Kontaktpunkte und getestete Koordination
Typische Ergebnisse und systemische Probleme in ISO 22301 Bereitschaft/Übung
Häufige Muster der Nichtkonformität und was sie normalerweise systemisch anzeigen
Unterscheidung zwischen isolierten Ausführungsproblemen und Schwächen in Führung/Kontrolle
Fallbasierter Workshop
Überprüfung eines Kontinuitätsplansets, eines Übungspakets und von Folgemaßnahmen
Audit-Schlussfolgerungen zur Fähigkeit, Lernen und Bereitschaft für Abhängigkeiten (mit vertretbaren Beweisen) ziehen
Modul-ID
HAM-BC-A-02
Modultyp
Audit-Erweiterung
Domain:
Geschäftskontinuität
Zielgruppe:
Auditor
Verfügbar in:
Englisch
Dauer:
3 Std.
Listenpreis:
CHF 250
Exkl. MwSt. Die Mehrwertsteuer kann je nach Standort und Status des Kunden anfallen.
Was Sie erhalten
Was Sie lernen
Unterscheiden Sie Planvollständigkeit von operativer Fähigkeit durch klare Audit-Beurteilungskriterien
Erstellen Sie Nachweisketten, die die Einsatzbereitschaft in der Praxis testen (Rollen, Ressourcen, Entscheidungswege, Eskalation und Sicherung)
Bewerten Sie die Qualität von Übungen über das bloße „Übung durchgeführt“ hinaus, mit Fokus auf Realismus, Entscheidungsfindung und Lernwert
Beurteilen Sie, ob Übungsergebnisse in kontrollierte Verbesserungen übersetzbar sind (Eigentum, Priorisierung, Verifizierung)
Identifizieren und testen Sie Annahmen zu kontinuierlich wichtigen Lieferanten und Abhängigkeiten mit gezielter Stichprobe
Erkennen Sie gängige „Fehlversicherungsmuster“ und formulieren Sie nachvollziehbare Audit-Schlussfolgerungen für interne und externe Kontexte
Unterscheiden Sie Planvollständigkeit von operativer Fähigkeit durch klare Audit-Beurteilungskriterien
Erstellen Sie Nachweisketten, die die Einsatzbereitschaft in der Praxis testen (Rollen, Ressourcen, Entscheidungswege, Eskalation und Sicherung)
Bewerten Sie die Qualität von Übungen über das bloße „Übung durchgeführt“ hinaus, mit Fokus auf Realismus, Entscheidungsfindung und Lernwert
Beurteilen Sie, ob Übungsergebnisse in kontrollierte Verbesserungen übersetzbar sind (Eigentum, Priorisierung, Verifizierung)
Identifizieren und testen Sie Annahmen zu kontinuierlich wichtigen Lieferanten und Abhängigkeiten mit gezielter Stichprobe
Erkennen Sie gängige „Fehlversicherungsmuster“ und formulieren Sie nachvollziehbare Audit-Schlussfolgerungen für interne und externe Kontexte
Lernmaterialien
Präsentation
Teilnehmer-Arbeitsbuch
Zertifikat über den Abschluss
Präsentation
Teilnehmer-Arbeitsbuch
Zertifikat über den Abschluss
Vorlagen & Werkzeuge
Bereitschaftsprüfpfadkarte (fähigkeitsorientierte Nachweisliste)
Checkliste zur Qualitätsbewertung von Übungen (Design → Durchführung → Lernen → Nachbereitung)
Stichprobenraster zur Lieferanten- und Bereitschaftsanalyse
Bibliothek für „Papierbereitschaft“ und „Übungstheater“
Themenspezifische Interviewanregungen für Bereitschaft und Übungen (Fragen, keine Interviewtechnik)
Bereitschaftsprüfpfadkarte (fähigkeitsorientierte Nachweisliste)
Checkliste zur Qualitätsbewertung von Übungen (Design → Durchführung → Lernen → Nachbereitung)
Stichprobenraster zur Lieferanten- und Bereitschaftsanalyse
Bibliothek für „Papierbereitschaft“ und „Übungstheater“
Themenspezifische Interviewanregungen für Bereitschaft und Übungen (Fragen, keine Interviewtechnik)
Voraussetzungen
Dieses Modul geht davon aus, dass die Teilnehmer bereits in der Lage sind, allgemeines Prüfungshandwerk anzuwenden (Beweislogik, Stichproben, professionelle Beurteilung, Interviewführung und Berichterstattung). Es wird ebenfalls vorausgesetzt, dass grundlegende Kenntnisse über BCM-Konzepte und typische Kontinuitätsartefakte (z.B. Pläne, Rollen, Übungsaufzeichnungen) vorhanden sind, ohne dass die Teilnehmer BCM-Implementierer sein müssen.
Nützlicher Hintergrund beinhaltet:
Praktische Erfahrung in der Prüfung der betrieblichen Fähigkeiten (nicht nur dokumentierte Informationen)
Vertrautheit mit ausgelagerten Aktivitäten und Dienstleistungsabhängigkeiten als Prüfungsumfang
Dieses Modul geht davon aus, dass die Teilnehmer bereits in der Lage sind, allgemeines Prüfungshandwerk anzuwenden (Beweislogik, Stichproben, professionelle Beurteilung, Interviewführung und Berichterstattung). Es wird ebenfalls vorausgesetzt, dass grundlegende Kenntnisse über BCM-Konzepte und typische Kontinuitätsartefakte (z.B. Pläne, Rollen, Übungsaufzeichnungen) vorhanden sind, ohne dass die Teilnehmer BCM-Implementierer sein müssen.
Nützlicher Hintergrund beinhaltet:
Praktische Erfahrung in der Prüfung der betrieblichen Fähigkeiten (nicht nur dokumentierte Informationen)
Vertrautheit mit ausgelagerten Aktivitäten und Dienstleistungsabhängigkeiten als Prüfungsumfang
Dringend empfohlene Vorbereitungsmodule
Audit-Grundlagen: Prinzipien, Beweise & Urteil
Kernprüfungsmentalität, evidenzbasierte Logik, Fokussierung auf Wesentlichkeit und Gestaltung des Prüfungsplans.
7h
Audit-Grundlagen: Prinzipien, Beweise & Urteil
Kernprüfungsmentalität, evidenzbasierte Logik, Fokussierung auf Wesentlichkeit und Gestaltung des Prüfungsplans.
7h
Audit-Grundlagen: Prinzipien, Beweise & Urteil
Kernprüfungsmentalität, evidenzbasierte Logik, Fokussierung auf Wesentlichkeit und Gestaltung des Prüfungsplans.
7h
ISO 22301 Geschäftskontinuitätsstrategien und -lösungen
Verstehen Sie Optionen für Kontinuitätsstrategien, Komponenten des Lösungsdesigns und Entscheidungskriterien, die mit den zeitbasierten Anforderungen der ISO 22301 übereinstimmen.
7h
ISO 22301 Geschäftskontinuitätsstrategien und -lösungen
Verstehen Sie Optionen für Kontinuitätsstrategien, Komponenten des Lösungsdesigns und Entscheidungskriterien, die mit den zeitbasierten Anforderungen der ISO 22301 übereinstimmen.
7h
ISO 22301 Geschäftskontinuitätsstrategien und -lösungen
Verstehen Sie Optionen für Kontinuitätsstrategien, Komponenten des Lösungsdesigns und Entscheidungskriterien, die mit den zeitbasierten Anforderungen der ISO 22301 übereinstimmen.
7h
Hilfreiche Vorbereitungsmodule
Die folgenden Module bereiten auf ein optimales Lernerlebnis vor – sind jedoch nicht unbedingt erforderlich, um den Teilnehmern zu folgen.
ISO 22301 Geschäftsfolgenabschätzung (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
7h
ISO 22301 Geschäftsfolgenabschätzung (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
7h
ISO 22301 Geschäftsfolgenabschätzung (BIA) & kritische Aktivitäten
Verstehen Sie die geschäftliche Auswirkungenanalyse, die mit ISO 22301 übereinstimmt, die Identifikation kritischer Aktivitäten und die zeitbasierten Wiederherstellungsanforderungen.
7h
ISO 22301 Business Continuity-Pläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
7h
ISO 22301 Business Continuity-Pläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
7h
ISO 22301 Business Continuity-Pläne, Reaktion & Übungen
Verstehen Sie die Struktur des Kontinuitätsplans, die Rollen bei der Reaktion und die Kommunikations- und Übungsmethoden, die auf die Kontinuitätsanforderungen abgestimmt sind.
7h
Durchführung von selbstbewussten, objektiven und aufschlussreichen Audit-Gesprächen
Planung von Interviews, Fragetechniken und Gesprächsführung zur zuverlässigen Prüfungsnachweisbeschaffung
7h
Durchführung von selbstbewussten, objektiven und aufschlussreichen Audit-Gesprächen
Planung von Interviews, Fragetechniken und Gesprächsführung zur zuverlässigen Prüfungsnachweisbeschaffung
7h
Durchführung von selbstbewussten, objektiven und aufschlussreichen Audit-Gesprächen
Planung von Interviews, Fragetechniken und Gesprächsführung zur zuverlässigen Prüfungsnachweisbeschaffung
7h
Audit-Berichterstattung & Nachverfolgung: Feststellungen, Berichterstattung und Überprüfung der Schließung
Verstehen Sie, wie man evidenzbasierte Feststellungen formuliert, Prüfungsberichte strukturiert und vereinbarte Maßnahmen bis zur bestätigten Umsetzung verfolgt.
7h
Audit-Berichterstattung & Nachverfolgung: Feststellungen, Berichterstattung und Überprüfung der Schließung
Verstehen Sie, wie man evidenzbasierte Feststellungen formuliert, Prüfungsberichte strukturiert und vereinbarte Maßnahmen bis zur bestätigten Umsetzung verfolgt.
7h
Audit-Berichterstattung & Nachverfolgung: Feststellungen, Berichterstattung und Überprüfung der Schließung
Verstehen Sie, wie man evidenzbasierte Feststellungen formuliert, Prüfungsberichte strukturiert und vereinbarte Maßnahmen bis zur bestätigten Umsetzung verfolgt.
7h
Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen
Kontinuierliches Lernen
Folgemodule
Nach Abschluss dieses Moduls sind die folgenden Module ideal, um Ihre Kompetenz weiter zu vertiefen.
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.
Bereit, Ihre Managementsysteme zu verbessern?
Wir helfen Ihnen, ISO-Anforderungen wirksam in der täglichen Praxis umzusetzen.